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Feb 08, 2010
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LAN evtl. defekt, Upload bei 20 - 40kb pro s!
Zu lösen sein dürfte die Frage mit erweiterten Hardwarekenntnissen, Kenntnissen im ISP-Bereich.
Habe folgendes Problem:
Seit unserem Umzug vor ca. 1 Jahr haben wir einen "Fortsetzungsvertrag" mit Hansenet (Alice DSL) geschlossen. Unsere 16000er Leitung mit max 100kbyte/s Upload sollte einfach ein Gebäude verlegt werden. Kabel und Hardware wurde erneuert, auch das "Modem" wurde ausgetauscht gegen einen WLAN-Router. Ein Mainboardwechsel des Internet-Servers (von 1x GBit auf 2x GBit) zeigte danach, dass das gebraucht gekaufte Mainboard einen Fehler an den LAN-Schnittstellen hat. Erst nach tagelangem "Rumbasteln" fangen die Schnittstellen irgendwann ihren Dienst an, vorher werden Sie im O/S (von WinXP bis Se7en) NICHT erkannt. Im BIOS sind sie jedoch die ganze Zeit aktiv, haben sogar kurz vorm Start eine MAC zugewiesen bekommen, sobald jedoch Windows geladen hat, ist keine zu finden, auch nicht als "UNBEKANNTES GERÄT" oder dergleichen.
Sobald es dann irgendwann mal funktioniert bleiben die LANs beide im Gerätemanager, jedoch funktioniert nur LAN-Schnittstelle 2, LAN-1 zeigt nur "kein Netzwerkkabel", egal ob direkt mit dem Router verbunden, oder einem anderen Rechner.
LAN2 funktioniert soweit ganz gut, kann auch Netzoperationen (Daten kopieren, etc.) ausführen und kommt ins Internet. Sobald jedoch etwas auf einen externen Server hochgeladen werden soll (getestet mit mehreren UNTERSCHIEDLICHEN File-Hostern & Speedtests, je ca. 10 Stück), überschreitet die Geschwindigkeit fast nie die 40kbyte/s-Marke, meist bleibt sie um die 20kbyte/s hängen. Größere Dateien (ab 2 MByte) brechen zudem regelmäßig (x>95%) ab.
Der ISP (Alice DSL / Hansenet) verweist nach einer typischen 20-Minuten-Warteschlange (0180-Nummer!!) auf die eigenen Geräte, im "Service-Center" kämen 963 von den versprochenen 1000k Upload an, das wäre genug und würde reichen. Testweise wurde ein Laptop eines Kollegen in die Leitung gehängt, bei ihm trat das selbe Geschwindigkeitsproblem auf. Maximal 35kbyte/s Upload, mehr war einfach nicht drin.
Jetzt stellt sich bei mir als Endnutzer die Frage: Was nun?
1.) Mein LAN1 ist defekt -> Wie, wo, was, warum, wie beheben?
2.) Das Upload-Problem ist aber kein LAN1-Problem, sondern liegt meiner Meinung nach am ISP, nur wie "beweise" ich das vernünftig? Weil 20kbyte/s Upload is schon wenig, wenn rein rechnerisch ca. 100 rüberkommen KÖNNTEN (betont weil: Geht meistens sowieso nicht, aber Hansenet wirbt ja mit dieser Zahl).
Seltsam ist auch:
Andere Internetnutzer im Haus (1x 1und1, 1x Telekom) haben einwandfreien Upload-Speed. Beide ebenfalls mit 16k-Leitung unterwegs.
Netzwerk bricht zwischendurch zusammen und muss erst durch "LAN-Verbindung deaktivieren - danach wieder aktivieren" wieder wachgerüttelt werden (alle Energiesparfunktionen für die LAN-Schnittstelle sind ausgeschaltet).
Hoffe ich hab jetzt soweit alles zusammen was Ihr braucht, um Euch ein Bild machen zu können.
Mit der freundlichen Bitte um Hilfe
P3571L3N2
Speedtest ohne nennenswerte Auslastung (idle):
Seit unserem Umzug vor ca. 1 Jahr haben wir einen "Fortsetzungsvertrag" mit Hansenet (Alice DSL) geschlossen. Unsere 16000er Leitung mit max 100kbyte/s Upload sollte einfach ein Gebäude verlegt werden. Kabel und Hardware wurde erneuert, auch das "Modem" wurde ausgetauscht gegen einen WLAN-Router. Ein Mainboardwechsel des Internet-Servers (von 1x GBit auf 2x GBit) zeigte danach, dass das gebraucht gekaufte Mainboard einen Fehler an den LAN-Schnittstellen hat. Erst nach tagelangem "Rumbasteln" fangen die Schnittstellen irgendwann ihren Dienst an, vorher werden Sie im O/S (von WinXP bis Se7en) NICHT erkannt. Im BIOS sind sie jedoch die ganze Zeit aktiv, haben sogar kurz vorm Start eine MAC zugewiesen bekommen, sobald jedoch Windows geladen hat, ist keine zu finden, auch nicht als "UNBEKANNTES GERÄT" oder dergleichen.
Sobald es dann irgendwann mal funktioniert bleiben die LANs beide im Gerätemanager, jedoch funktioniert nur LAN-Schnittstelle 2, LAN-1 zeigt nur "kein Netzwerkkabel", egal ob direkt mit dem Router verbunden, oder einem anderen Rechner.
LAN2 funktioniert soweit ganz gut, kann auch Netzoperationen (Daten kopieren, etc.) ausführen und kommt ins Internet. Sobald jedoch etwas auf einen externen Server hochgeladen werden soll (getestet mit mehreren UNTERSCHIEDLICHEN File-Hostern & Speedtests, je ca. 10 Stück), überschreitet die Geschwindigkeit fast nie die 40kbyte/s-Marke, meist bleibt sie um die 20kbyte/s hängen. Größere Dateien (ab 2 MByte) brechen zudem regelmäßig (x>95%) ab.
Der ISP (Alice DSL / Hansenet) verweist nach einer typischen 20-Minuten-Warteschlange (0180-Nummer!!) auf die eigenen Geräte, im "Service-Center" kämen 963 von den versprochenen 1000k Upload an, das wäre genug und würde reichen. Testweise wurde ein Laptop eines Kollegen in die Leitung gehängt, bei ihm trat das selbe Geschwindigkeitsproblem auf. Maximal 35kbyte/s Upload, mehr war einfach nicht drin.
Jetzt stellt sich bei mir als Endnutzer die Frage: Was nun?
1.) Mein LAN1 ist defekt -> Wie, wo, was, warum, wie beheben?
2.) Das Upload-Problem ist aber kein LAN1-Problem, sondern liegt meiner Meinung nach am ISP, nur wie "beweise" ich das vernünftig? Weil 20kbyte/s Upload is schon wenig, wenn rein rechnerisch ca. 100 rüberkommen KÖNNTEN (betont weil: Geht meistens sowieso nicht, aber Hansenet wirbt ja mit dieser Zahl).
Seltsam ist auch:
Andere Internetnutzer im Haus (1x 1und1, 1x Telekom) haben einwandfreien Upload-Speed. Beide ebenfalls mit 16k-Leitung unterwegs.
Netzwerk bricht zwischendurch zusammen und muss erst durch "LAN-Verbindung deaktivieren - danach wieder aktivieren" wieder wachgerüttelt werden (alle Energiesparfunktionen für die LAN-Schnittstelle sind ausgeschaltet).
Hoffe ich hab jetzt soweit alles zusammen was Ihr braucht, um Euch ein Bild machen zu können.
Mit der freundlichen Bitte um Hilfe
P3571L3N2
Speedtest ohne nennenswerte Auslastung (idle):
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Hallo,
gebrauchtes Serverboard, kaputte Netzwerkkarte, Internet Server (?), wenig Upload, hört sich stark nach nem zusammenhang an
Ansonsten Mal die Leitung messen lassen, Portreset durchführen und Modem für 5 Minuten Stromlos machen und
dann was dranhängen was auch funktioniert.
gebrauchtes Serverboard, kaputte Netzwerkkarte, Internet Server (?), wenig Upload, hört sich stark nach nem zusammenhang an
Ansonsten Mal die Leitung messen lassen, Portreset durchführen und Modem für 5 Minuten Stromlos machen und
dann was dranhängen was auch funktioniert.
ad 1.)
Neu Netzwerkkarte einbauen und die alte im BIOS abschalten. Lokal die Performance mit NetIO testen um zu verifizieren das hier keine Probleme vorliegen:
http://www.nwlab.net/art/netio/netio.html
ad 2.)
Einen PC/Laptop ohne Router direkt ans Modem anschliessen und einen PPPoE Client einrichten und einmal direkt ohne Router Switch etc. am DSL Port messen auf http://www.adslhilfe.de usw.
Wenn dort der Upload dann OK ist liegts an Router, Switch, Kabel usw.
So lässt sich der böse Buhmann im Handumdrehen herausfinden.
Neu Netzwerkkarte einbauen und die alte im BIOS abschalten. Lokal die Performance mit NetIO testen um zu verifizieren das hier keine Probleme vorliegen:
http://www.nwlab.net/art/netio/netio.html
ad 2.)
Einen PC/Laptop ohne Router direkt ans Modem anschliessen und einen PPPoE Client einrichten und einmal direkt ohne Router Switch etc. am DSL Port messen auf http://www.adslhilfe.de usw.
Wenn dort der Upload dann OK ist liegts an Router, Switch, Kabel usw.
So lässt sich der böse Buhmann im Handumdrehen herausfinden.
Also.... NetIO Binärdatei hier runterladen:
http://www.ars.de/ars/ars.nsf/docs/netio
http://www.ars.de/ars/ars.nsf/docs/netio
- .zip File entpacken
- Die Datei win32-i386.exe aus dem Ordner \bin rauskopieren, das ist die ausführbare Datei
- Diese Datei kannst du jetzt in netio umbenennen der Einfachheit halber...
- Nun kopierst du diese Binärdatei in ein freies verzeichnis am Server und am Client
- Am Server mit der IP 192.168.1.2 machst du in diesem Verzeichnis die Eingabeaufforderung auf und rufst auf: netio -s oder netio -t -s.
- Nun gehst du zum Client, pingst den Server an ob er erreichbar ist, wenn ja dann hier auch Eingabeaufforderung und netio -t 192.168.1.2