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Einfaches Helpdesk tool
Hallo Leute,
ich wende mich heute wieder an euch mit einer kleinen Frage. Kennt ihr ein kleines, kostenloses bzw. kostengünstiges Helpdesk tool was evtl. ein wiki oder eine Wissensdatenbank mit an bord bringt?
Es sind nur 3 Leute in unsere EDV hier, also muss das nichts besonderes sein.
MFG T
ich wende mich heute wieder an euch mit einer kleinen Frage. Kennt ihr ein kleines, kostenloses bzw. kostengünstiges Helpdesk tool was evtl. ein wiki oder eine Wissensdatenbank mit an bord bringt?
Es sind nur 3 Leute in unsere EDV hier, also muss das nichts besonderes sein.
MFG T
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Printed on: April 20, 2024 at 01:04 o'clock
2 Comments
Latest comment
Moin,
da würde ich dir OTRS empfehlen oder TopDesk bietet eine Liteversion als SaaS an.
Grüße,
Dani
da würde ich dir OTRS empfehlen oder TopDesk bietet eine Liteversion als SaaS an.
Grüße,
Dani
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Hi,
schliesse mich @Dani an: OTRS ist zu empfehlen. Mit dem Installer mittlerweile auch einfach auf ner Windows-Kiste zu installieren, und enthält ein FAQ-Modul, mit dem du eine Wissensdatenbank aufbauen kannst.
Wir sind nur zu 2. und setzen es erfolgreich ein.
mfg
schliesse mich @Dani an: OTRS ist zu empfehlen. Mit dem Installer mittlerweile auch einfach auf ner Windows-Kiste zu installieren, und enthält ein FAQ-Modul, mit dem du eine Wissensdatenbank aufbauen kannst.
Wir sind nur zu 2. und setzen es erfolgreich ein.
mfg
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