Canon i560 schneidet jede 2.zeile ab

Mein drucker schneidet seit kurzem jede schwarz gedruckte 2.Zeile ab, farbige ausdrucke sind vollständig. Meist ist noch ein teil der Zeile zu erkennen. Ich hab jetzt schon den druckkopf gereinigt und eingestellt und den treiber neu aufgespielt aber immer noch zerschnittene zeilen. komisch finde ich das wenn man auf hohe druckqualität umstellt wieder alles gedruckt wird aber in sehr schlechter qualität und ziemlich blass. es scheint so als würde nur noch beim vorwärtsfahren des druckkopfes gedruckt aber nicht mehr beim zurückfahren. die patronen sind es auch nicht alle neu und korrekt eingesetzt.