christoph84
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Bluetooth (Inteltreiber und Killertreiber) nach Windowsupdate ohne Funktion

Hallo Kolleginnen und Kollegen,

bei einem Notebook funktionieren nach jedem Windowsupdate (Win10) die Bluetoothverbindungen nicht mehr korrekt oder gar nicht.
Der Mitarbeiter hat nun herausgefunden, dass löschen und neuinstallieren der Intel und Killer-Treiber hilft. Dies hat er nach jedem Update durchgeführt (ja er hat (noch) die Rechte)

Tatsächlich konnte ich das so auch selbst nachvollziehen.

Gibt es hierzu bereits einen Lösungsvorschlag?
Ich vermute einen Reg-Eintrag, welcher bei Updates verloren geht.


Danke und Gruß


ChristophST


Nachtrag: Es handelt sich dabei um das Notebook: MSI GS70

Content-Key: 466551

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Printed on: April 19, 2024 at 23:04 o'clock

Member: Penny.Cilin
Penny.Cilin Jun 27, 2019 at 07:01:45 (UTC)
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Moin,

für peinliche Schreibfehler im Titel der Frage wie auch im Text, gibt es die Bearbeitungsmöglichkeit.

Gruss Penny.
Member: Christoph84
Christoph84 Jun 27, 2019 at 07:07:45 (UTC)
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nicht hilfreich sorry
texte angepasst
hoffe du bist zu frieden und kümmerst dich nun um das wesentliche
Member: colinardo
Solution colinardo Jun 27, 2019 updated at 07:26:51 (UTC)
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https://www.techradar.com/how-to/windows-10-may-2019-update-problems-how ...
https://docs.microsoft.com/en-us/windows/release-information/status-wind ...
Unable to discover or connect to Bluetooth devices
Microsoft has identified compatibility issues with some driver versions for Bluetooth radios made by Realtek and Qualcomm. To safeguard your update experience, we have applied a compatibility hold on devices with affected driver versions for Realtek or Qualcomm Bluetooth radios from being offered Windows 10, version 1903 or Windows Server, version 1903 until the driver has been updated.

Affected platforms:
Client: Windows 10, version 1903
Server: Windows Server, version 1903
Workaround: Check with your device manufacturer (OEM) to see if an updated driver is available and install it.

For Qualcomm drivers, you will need to install a driver version greater than 10.0.1.11.
For Realtek drivers, you will need to install a driver version greater than 1.5.1011.0.
Note Until an updated driver has been installed, we recommend you do not attempt to manually update using the Update now button or the Media Creation Tool. 

Next steps: Microsoft is working with Realtek and Qualcomm to release new drivers for all affected system via Windows Update.  
Und ein automatisches Treiber Update über Windows Update ist ebenfalls meistens ein NoGo.
Member: Christoph84
Christoph84 Jun 27, 2019 at 07:38:12 (UTC)
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Super, damit kann ich was anfangen! MERCI!