Unlesbare kyrillische Dateinamen in MS Office und PDF

Hallo liebe Community,

seitdem ich auf Win 10 pro deutsch umgestiegen bin, erscheinen bei mir kyrillische Dateinamen in MS Office und PDF als untere Striche, nur Zahlen im Namen lesbar.

Wenn z.B. der Dateiname "ПРОГРАМ3" (PROGRAM3) lautet, erscheint er bei mir am Desktop oder als Anhang im MS Outlook als "_______3". Bei "ТРЕ ПОНТИ" (TRE PONTI) - "___ _____"
Das betrifft alle Office-Anwendungstypen und die PDF-Dateien.

Wenn ich eine Mail am PC erhalte, sind die Dateien im Anhang zwar unlesbar, die gleichen Mails am Smartphone (Android 8.1) haben aber lesbare Dateinamen im Anhang.
Wenn ich selbst einer Datei kyrillischen Namen gebe, bleibt sie auch weiterhin lesbar für mich.
Es liegt vermutlich entweder an fehlenden Fonts oder an irgednwelchen Systemeinstellungen.

Ich wäre sehr dankbar für irgendwelche Tipps oder Ratschläge!

Cyclop