Analyse RTP - Rx-Pkts-Lost vs. Remote-Rx-Pkts-Lost

Mitglied: istike2

istike2 (Level 2) - Jetzt verbinden

12.05.2017, aktualisiert 13:13 Uhr, 1816 Aufrufe

Hallo,

ich habe hier einen Anrufe wo unser PBX vom Angerufenen durchgehend sehr schlechte RTP Streamqualität bekommt. (Ich wundere mich, dass sie überhaupt telefonieren konnten)

Der Stream von unserem Kunden, der angerufen hat, war vollkommen OK.

08:50:55.450 f90782a6-c751-4a09-bdfa-b068de28e753 Ep: 1
Ongoing Audio stream media session callee isn't sending enough packets 272 pkts 26/s vs 510 pkts 50/s from caller. Stream from ANRUFER (ep 0 8 PCMA/8000): 510 pkts 50/s since last check ANRUFER:63900 28217pkts recived, 0 pkts lost, 20.0ms avg delay, 1.5ms pdv, 6.0ms max deviation. Stream from ANGERUFENEN (ep 1 8 PCMA/8000): 272 pkts 26/s since last check ANGERUFENER:20946 13127pkts recived, 13 pkts lost, 40.1ms avg delay, 54.1ms pdv, 300.9ms max deviation

Ich sehe aber die RTP Stat der SNOM D715 unseres Kunden wo das Gerät eigentlich sagt: von der Gegenseite (Remote_Rx_Pkts_Lost) habe ich 11 Paket weniger bekommen.

Was sind aber die 2882 Pakete bzw. was ist der Unterschied zwischen Rx_Pkts_Lost und Remote_Rx_Pkts_Lost

BYE sip:SIP-Account:5061;transport=tls;ob SIP/2.0
Via: SIP/2.0/TLS 172.16.199.112:49752;branch=z9hG4bK-pg5pyeciklkz;rport=49752;received=195.226.164.114
From: "User" <sip:SIP-Account>;tag=4l6junozzj
To: "+49721XXXXXXX" <sip:+49721XXXXXXXX@Domain>;tag=3ba506d74431c0af
Call-ID: 313439343537313237383632323932-q2jzb87oze8t
CSeq: 2 BYE
Max-Forwards: 70
User-Agent: snom715/8.7.5.28
Contact: <sip:SIP-Account:49752;transport=tls;line=lufwo9y4>;reg-id=1
RTP-RxStat: Total_Rx_Pkts=13256,Rx-Pkts=10464,Rx_Pkts_Lost=2882,Remote_Rx_Pkts_Lost=11
RTP-TxStat: Total_Tx_Pkts=28408,Tx_Pkts=28408,Remote_Tx_Pkts=28408
Content-Length: 0

Wenn Rx_Pkts_lost bedeutet, dass das Telefon des Kunden so viele Pakete nicht gesendet hat, warum kriegt davon die PBX nichts mit?

Vielen Dank für eine kurze Rückmeldung.

Gr. I.



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