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gelöst Bluetooth (Inteltreiber und Killertreiber) nach Windowsupdate ohne Funktion

Mitglied: Christoph84

Christoph84 (Level 1) - Jetzt verbinden

27.06.2019, aktualisiert 09:06 Uhr, 254 Aufrufe, 4 Kommentare

Hallo Kolleginnen und Kollegen,

bei einem Notebook funktionieren nach jedem Windowsupdate (Win10) die Bluetoothverbindungen nicht mehr korrekt oder gar nicht.
Der Mitarbeiter hat nun herausgefunden, dass löschen und neuinstallieren der Intel und Killer-Treiber hilft. Dies hat er nach jedem Update durchgeführt (ja er hat (noch) die Rechte)

Tatsächlich konnte ich das so auch selbst nachvollziehen.

Gibt es hierzu bereits einen Lösungsvorschlag?
Ich vermute einen Reg-Eintrag, welcher bei Updates verloren geht.


Danke und Gruß


ChristophST


Nachtrag: Es handelt sich dabei um das Notebook: MSI GS70
Mitglied: Penny.Cilin
27.06.2019 um 09:01 Uhr
Moin,

für peinliche Schreibfehler im Titel der Frage wie auch im Text, gibt es die Bearbeitungsmöglichkeit.

Gruss Penny.
Bitte warten ..
Mitglied: Christoph84
27.06.2019 um 09:07 Uhr
nicht hilfreich sorry
texte angepasst
hoffe du bist zu frieden und kümmerst dich nun um das wesentliche
Bitte warten ..
Mitglied: colinardo
LÖSUNG 27.06.2019, aktualisiert um 09:26 Uhr
https://www.techradar.com/how-to/windows-10-may-2019-update-problems-how ...
https://docs.microsoft.com/en-us/windows/release-information/status-wind ...
01.
Unable to discover or connect to Bluetooth devices
02.
Microsoft has identified compatibility issues with some driver versions for Bluetooth radios made by Realtek and Qualcomm. To safeguard your update experience, we have applied a compatibility hold on devices with affected driver versions for Realtek or Qualcomm Bluetooth radios from being offered Windows 10, version 1903 or Windows Server, version 1903 until the driver has been updated.
03.

04.
Affected platforms:
05.
Client: Windows 10, version 1903
06.
Server: Windows Server, version 1903
07.
Workaround: Check with your device manufacturer (OEM) to see if an updated driver is available and install it.
08.

09.
For Qualcomm drivers, you will need to install a driver version greater than 10.0.1.11.
10.
For Realtek drivers, you will need to install a driver version greater than 1.5.1011.0.
11.
Note Until an updated driver has been installed, we recommend you do not attempt to manually update using the Update now button or the Media Creation Tool. 
12.

13.
Next steps: Microsoft is working with Realtek and Qualcomm to release new drivers for all affected system via Windows Update.  
Und ein automatisches Treiber Update über Windows Update ist ebenfalls meistens ein NoGo.
Bitte warten ..
Mitglied: Christoph84
27.06.2019 um 09:38 Uhr
Super, damit kann ich was anfangen! MERCI!
Bitte warten ..
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