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Chipdrive Zeiterfassung - Identiv uTrust 4700F RFID Lesegerät Firmware
Hallo,
hat zufällig jemand für den uTrust 4700F das Tool sowie die Firmware von vor 07/2015?
Die Firmwaredatei, welche auf der Herstellerseite zum Download angeboten wird, ist nicht mit
der Software von Chipdrive kompatibel.
Der Hersteller Chipdrive, mit welchem dieser RFID Leser erworben wurde, wurde Anfang 2016 eingestellt.
Der Hersteller des RFID Lesegerätes bietet einen Englischen Support, welcher der Meinung ist,
das man sich für diese Angelegenheit an den Verkäufer von diesem Produkt wenden soll, da Chipdrive eine
eigene Firmwaredatei verwendet.
Der Verkäufer dieses Produktes ist weder in der Lage ans Telefon zu gehen bzw. auf jegliche Art von E-Mails mit einer Kompetenten Antwort
zu dienen.
Zitat:
"Uns ist nicht bekannt, das es mit diesem Gerät zu Problemen kommt."
Als Software mit diesem Leser kommt ChipDrive in der Version 7.5 zum Einsatz.
Für diese Software gibt es zwar einen deutschen Support, dieser möchte aber mit
den Lesegeräten nichts zu tun haben wollen. Auch dieser verweist auf den Verkäufer.
Über jegliche Hilfe bin ich sehr dankbar.
Gruß
Daniel
hat zufällig jemand für den uTrust 4700F das Tool sowie die Firmware von vor 07/2015?
Die Firmwaredatei, welche auf der Herstellerseite zum Download angeboten wird, ist nicht mit
der Software von Chipdrive kompatibel.
Der Hersteller Chipdrive, mit welchem dieser RFID Leser erworben wurde, wurde Anfang 2016 eingestellt.
Der Hersteller des RFID Lesegerätes bietet einen Englischen Support, welcher der Meinung ist,
das man sich für diese Angelegenheit an den Verkäufer von diesem Produkt wenden soll, da Chipdrive eine
eigene Firmwaredatei verwendet.
Der Verkäufer dieses Produktes ist weder in der Lage ans Telefon zu gehen bzw. auf jegliche Art von E-Mails mit einer Kompetenten Antwort
zu dienen.
Zitat:
"Uns ist nicht bekannt, das es mit diesem Gerät zu Problemen kommt."
Als Software mit diesem Leser kommt ChipDrive in der Version 7.5 zum Einsatz.
Für diese Software gibt es zwar einen deutschen Support, dieser möchte aber mit
den Lesegeräten nichts zu tun haben wollen. Auch dieser verweist auf den Verkäufer.
Über jegliche Hilfe bin ich sehr dankbar.
Gruß
Daniel
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6 Comments
Latest comment
Hallo Daniel,
wir haben ChipDrive bei uns im Einsatz und keine Probleme mit den Treibern.
Über Google habe ich welche gefunden:
http://www.scm-pc-card.de/index.php?page=download&function=show_dow ...
Nette Grüße
Scout71
wir haben ChipDrive bei uns im Einsatz und keine Probleme mit den Treibern.
Über Google habe ich welche gefunden:
http://www.scm-pc-card.de/index.php?page=download&function=show_dow ...
Nette Grüße
Scout71
Servus,
ich kann nur bestätigen, dass der ehem. Hersteller sich auch bei uns nicht mehr für Support zuständig fühlte, obwohl wir nur ein kleines ChipDrive-Gerät im Einsatz haben.
Ergebnis ist, dass wir in dieser Außenstelle das Chipdrive-Gerät so lange nutzen, wie dieses noch funktioniert und dann die gleiche Firma wählen wollen, die schon bei uns in der Hauptstelle die Zeiterfassung geliefert hatte.
Gruß
ich kann nur bestätigen, dass der ehem. Hersteller sich auch bei uns nicht mehr für Support zuständig fühlte, obwohl wir nur ein kleines ChipDrive-Gerät im Einsatz haben.
Ergebnis ist, dass wir in dieser Außenstelle das Chipdrive-Gerät so lange nutzen, wie dieses noch funktioniert und dann die gleiche Firma wählen wollen, die schon bei uns in der Hauptstelle die Zeiterfassung geliefert hatte.
Gruß
Fall gelöst!
Wer auch das Tool benötigt, einfach anschreiben.
Gruß
Daniel
Wer auch das Tool benötigt, einfach anschreiben.
Gruß
Daniel
Hallo Daniel,
ich habe ähnliche Probleme und glaube das mir "Dein" Tool helfen könnte. Nach Wiederinstallation auf einem neuen Rechne erkennt
Chip Drive akustisch den Kartenleser aber kann oder will die Daten nicht einlesen. Könnte das Tool da helfen?
Kannst Du mir helfen? vielen Dank
Gruß Torsten
ich habe ähnliche Probleme und glaube das mir "Dein" Tool helfen könnte. Nach Wiederinstallation auf einem neuen Rechne erkennt
Chip Drive akustisch den Kartenleser aber kann oder will die Daten nicht einlesen. Könnte das Tool da helfen?
Kannst Du mir helfen? vielen Dank
Gruß Torsten
Jap,
das ist genau das Phänomen
Gruß
houschder
das ist genau das Phänomen
Gruß
houschder
Hallo und danke für die schnelle Reaktion,
wir haben die Software geladen und natürlich hat die Software den Kartenleser nicht gefunden.
Blöderweise habe ich nicht mitgeteilt, dass ich einen SCR331 Kartenleser benutze.
Gibt es beim SCR3311 das selbe, schöne Rettungstool?
Vielen Dank für Deine Hilfe und viele Grüße
Torsten
wir haben die Software geladen und natürlich hat die Software den Kartenleser nicht gefunden.
Blöderweise habe ich nicht mitgeteilt, dass ich einen SCR331 Kartenleser benutze.
Gibt es beim SCR3311 das selbe, schöne Rettungstool?
Vielen Dank für Deine Hilfe und viele Grüße
Torsten
