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gelöst Cobra Adress Plus - im Terminalbetrieb

Mitglied: 118080

118080 (Level 2)

23.11.2015, aktualisiert 18:43 Uhr, 1768 Aufrufe, 7 Kommentare

Ist hier zufälligerweise jemand im Forum der die Software Cobra Adress Plus kennt??
Hätte nämlich eine Frage und falls hier niemand die Software kennt kann man sich das eigentlich sparen :D

EDIT:
Moin meine Guten :D

Ich habe ein Problem mit der Software Cobra Adress Plus. Es ist ein CRM Programm: www.cobra.de
Und zwar habe ich diese Software auf einem Terminal Server installiert und freigegeben, wenn ich nun von einem Client die RemoteApp öffnen möchte klappt das auch alles ganz gut, sobald ich aber die RemoteApp schliesse und dann nochmal öffnen möchte kriege ich diese Meldung:
0c3ee38b7db944b8fef0e7679c2975a0 - Klicke auf das Bild, um es zu vergrößern

Dann starte ich den Server neu und sobald jemand das Programm schliesst geht das ganze gedönz wieder von vorne los...

Ich kann ja nicht die ganze Zeit den Server neustarten :'D

LG und guten Abend
Luca
Mitglied: tomolpi
23.11.2015 um 18:31 Uhr
Hatte damit mal was zu tun, laut Doku aber noch zu XP-Zeiten.

Wie kann ich dir helfen?
Bitte warten ..
Mitglied: Vision2015
23.11.2015 um 18:31 Uhr
nabend...
ich denke, der eine oder andere kennt Cobra...
warum stellt du deine frage nicht einfach ?
und da war noch die sache mit der Tageszeit und Anrede... ein Hallo oder ähnliches ist doch wirklich nicht unüblich!

gruß
Frank
Bitte warten ..
Mitglied: 118080
23.11.2015, aktualisiert um 18:44 Uhr
gut werde die Frage mal editieren in diesem Fall :D

@Vision2015 Sorry, da hat wohl wieder der Minimalismus gesiegt :D

@Vision2015 @tomolpi EDITIERT
Bitte warten ..
Mitglied: tomolpi
23.11.2015 um 19:20 Uhr
Danke.

Wie wurde das Programm installiert?
Systemsteuerung -> Anwendung auf dem Remotedesktopdiensteserver installieren?

Ist das mit 2012 R2 kompatibel?
Bitte warten ..
Mitglied: 118080
23.11.2015 um 20:07 Uhr
Zitat von tomolpi:
Wie wurde das Programm installiert?
Systemsteuerung -> Anwendung auf dem Remotedesktopdiensteserver installieren?
Nein, einfach ganz normal.

Ist das mit 2012 R2 kompatibel?
Es ist Windows 10 kompatibel also sollte es höchstwahrscheinlich auch auf Windows Server 2012 R2 laufen, da das Programm terminalfähig ist
Lokal läuft es auch ohne Probleme, besagtes Problem tritt nur auf via RemoteApp
Bitte warten ..
Mitglied: tomolpi
23.11.2015 um 20:12 Uhr
Jedes Programm auf einem RDS muss im Installationsmodus für TS installierte werden.

Also, ich denke Neuinstallation über den Punkt in der Systemsteuerung...
Bitte warten ..
Mitglied: 118080
31.01.2016 um 17:14 Uhr
Fazit:
Auch nach der Installation im TS-Modus hat es nicht wirklich geklappt. Nach einer Support-Session fanden wir dann heraus, dass cobra einen Registry-Schlüssel nicht zurücksetzte und das die besagte Meldung auslöste. Ursprung unbekannt.
Somit ist das Thema erledigt.
Bitte warten ..
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