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gelöst David 10 auf SBS 2008 x64 Aus Word und SAP kann nicht gefaxt werden.

Mitglied: JustinK

JustinK (Level 1) - Jetzt verbinden

08.02.2010 um 10:12 Uhr, 5612 Aufrufe, 3 Kommentare

Wir haben einen neuen Server ( SBS 2008 x64 + David 10 wird nur als Faxware genutzt, Faxkarte Dialogic ) bekommen und haben darauf unser David 10 installiert. Sonst funktioniert alles bis auf, dass wir keine Faxe aus Word + SAP in den Versand stellen können. Der Faxeingang funktioniert ganz normal. Die Benutzer haben lokale Adminrechte auf den Clients.
In David habe nur ich den Administrator. Das problem bestand aber nicht gleich nach dem Serverwechsel, sondern ein paar Tage danach. David wurde komplett neu auf dem neuen Server installiert. hat also keine Altlasten aus dem altem Server zu tragen.
Wenn ich etwas aus Word mit meinem User faxen möchte, geht das ins David. Sehr, sehr komisch.
Allerdings, haben wir wenn ich ein Fax ins Tobit stelle, und es mit unserem Briefpapier (grafik ist hinterlegt) senden möchte, das Problem, dass dann nur die Grafik ins David geht ohne den Text, den ich vorher geschrieben hatte.

Über Eure Hilfe wäre ich dankbar, da unser Softwaredienstleister auch nicht weiter weiß und nur zu Tobit verweist...
Mitglied: hanswurscht
08.02.2010 um 13:04 Uhr
Hallo JustinK,

hast Du die Druckertreiber auf den Clients nochmal installiert (evtl. das InfoCenter noch mal installiert) und getestet?

Könnt ihr auch aus anderen Anwendungen faxen?

Viele Grüße
Hanswurscht
Bitte warten ..
Mitglied: hanswurscht
08.02.2010 um 13:13 Uhr
und noch was:

Tobit-Knowledge-Base:
Q-107.644
Q-108.209
Bitte warten ..
Mitglied: JustinK
12.02.2010 um 09:04 Uhr
Hallo,

Danke für die Tips.

Hat alles super geklappt. Durch die neuinstallation der Tobitclients und treiber hat sich der Word / Fax fall erledigt.
Das aus SAP nicht gedruckt werden kann besteht zwar immer noch, aber das ist SAP seitig...

Durch dieses Forum habe ich schon manches lösen können/dürfen.

Danke nochmals
Bitte warten ..
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