Einstiegshilfen für Outlook 2003 und Exchange 2003

Hallo!

Was für Einstiegshilfen sind denn zu empfehlen zur Wartung und Konfiguration von Outlook 2003 und Exchange.

Es geht hauptsächlich um die Benutzersicht.

Da wir den Exchange-Server als solches extern anmieten.

Themen wären beispielsweise:

• Wie verwalte ich globale Ordner (Kontakte, Kalender etc)?
• Wie kann ich Gruppenkalender einrichten?
• Was für Feature hat Outlook in Bezug zu Exchange (reine Benutzersicht) und wie nutze ich diese?

Ich bin über jeden sinnigen Vorschlag dankbar!

Grüße