4
Fortigate Cluster bricht immer wieder auseinander
Hallo liebes Forum,
ich habe ein Fehler mit einem Fortigate 100D HA Cluster, nach 2 Wochen bricht das Active-Passive HA auseinander.
Vor 2 Wochen fing es das erste mal an, damals habe ich keine LOGS gefunden, weil es kein SYSLOG, FORTIANALYZER und der Cloud nicht an war.
In der CLI auf dem defekten (Consolen Port und Putty) konnte ich keine Fehler sehen, es wurde nichts gemeldet.
Der aktive Node hat auch nichts angezeigt nur die Uhrzeit wann das Cluster kaputt ware.
Ich habe das Cluster wieder zusammengefügt und es gab keine Meldung oder ähnliches!
Heute schon wieder, nur war ich beim letzten mal klüger und habe Cloud Log angeschaltet, im Cloud Log stand nichts und auch keine Meldung, der Kunde hat mir ein Bild geschickt beide Nodes sind an, die HA LED ist rot (klar Cluster kaputt).
Der nicht mehr vorhandene taucht auch nicht auf und in der CLI steht nur wieder Uhrzeit seit wann das Cluster defekt ist.
Ich bin zwar mit dem Hersteller in Kontakt aber das ist sehr schleppend und morgen bin ich beim Kunden und werde da Troubleshooten
Meine Frage ist wenn die Befehle
get system ha status
diagnose sys ha showcsum (sinnlos ist ja nur noch einer)
und diverse andere keine Fehler anzeige.
Update 6.0.9 ist installiert und die Lizenzen sind auch Ordnungsgemäß gesynct mit Fortinet
Hat hier jemand schon mal so ein Thema gehabt?
MFG
Florian
ich habe ein Fehler mit einem Fortigate 100D HA Cluster, nach 2 Wochen bricht das Active-Passive HA auseinander.
Vor 2 Wochen fing es das erste mal an, damals habe ich keine LOGS gefunden, weil es kein SYSLOG, FORTIANALYZER und der Cloud nicht an war.
In der CLI auf dem defekten (Consolen Port und Putty) konnte ich keine Fehler sehen, es wurde nichts gemeldet.
Der aktive Node hat auch nichts angezeigt nur die Uhrzeit wann das Cluster kaputt ware.
Ich habe das Cluster wieder zusammengefügt und es gab keine Meldung oder ähnliches!
Heute schon wieder, nur war ich beim letzten mal klüger und habe Cloud Log angeschaltet, im Cloud Log stand nichts und auch keine Meldung, der Kunde hat mir ein Bild geschickt beide Nodes sind an, die HA LED ist rot (klar Cluster kaputt).
Der nicht mehr vorhandene taucht auch nicht auf und in der CLI steht nur wieder Uhrzeit seit wann das Cluster defekt ist.
Ich bin zwar mit dem Hersteller in Kontakt aber das ist sehr schleppend und morgen bin ich beim Kunden und werde da Troubleshooten
Meine Frage ist wenn die Befehle
get system ha status
diagnose sys ha showcsum (sinnlos ist ja nur noch einer)
und diverse andere keine Fehler anzeige.
Update 6.0.9 ist installiert und die Lizenzen sind auch Ordnungsgemäß gesynct mit Fortinet
Hat hier jemand schon mal so ein Thema gehabt?
MFG
Florian
Share on Facebook
Share on Twitter
Share on Reddit
Share on LinkedinPlease also mark the comments that contributed to the solution of the article
Content-Key: 568102
Url: https://administrator.de/contentid/568102
Printed on: April 24, 2024 at 13:04 o'clock
4 Comments
Latest comment
Hallo Florian,
ok, was sollen wir nun hier machen? 3rd Level, weil du nicht das Know How aufgebaut hast? Oder zu wenig Service vom Hersteller eingekauft hast?
Du musst morgen erstmal schauen, was mit dem 2. Gerät ist...
Grüße
ok, was sollen wir nun hier machen? 3rd Level, weil du nicht das Know How aufgebaut hast? Oder zu wenig Service vom Hersteller eingekauft hast?
Du musst morgen erstmal schauen, was mit dem 2. Gerät ist...
Grüße
Hi
Häng einen Rechner per console cable an die forti, schalte das Debug Logging ein und warte was passiert.
Hatte vor ein paar Wochen mit einem nagelneuen Cluster so ein Problem. 1x die Woche ist der Node2 einfach stehen geblieben.
Der Support wollte dann die Debug logs. Aber da stand dann auch nix drin. Das zweite Gerät wurde dann als Dead on Arrival getauscht. Seitdem ist Ruhe
Häng einen Rechner per console cable an die forti, schalte das Debug Logging ein und warte was passiert.
Hatte vor ein paar Wochen mit einem nagelneuen Cluster so ein Problem. 1x die Woche ist der Node2 einfach stehen geblieben.
Der Support wollte dann die Debug logs. Aber da stand dann auch nix drin. Das zweite Gerät wurde dann als Dead on Arrival getauscht. Seitdem ist Ruhe
Hi ,
gibt es nicht schon die 6.4. ?
Mit freundlichen Grüßen
Zitat von @Finchen961988:
Update 6.0.9 ist installiert und die Lizenzen sind auch Ordnungsgemäß gesynct mit Fortinet
Update 6.0.9 ist installiert und die Lizenzen sind auch Ordnungsgemäß gesynct mit Fortinet
gibt es nicht schon die 6.4. ?
Mit freundlichen Grüßen
Ja die 6.4 gibt es der Fortinet Support hat mir abgeraten!
Der fehler ist mittlerweile im 2nd Level Support!
Der fehler ist mittlerweile im 2nd Level Support!
