IE und Firefox offline und nur über Umweg wieder online

Hallo,

bei einem guten Bekannten bin ich auf ein Problem gestossen welches ich mir nicht erklären kann.

Wenn man dort versucht eine Internetseite aufzurufen, bekommt man die Meldung das man offline sei. Egal ob IE oder Firefox.
Geht man dann auf die eigene Homepage des Bekannten, so wird sie angezeigt. Und danach gehen auf einmal alle Seiten wieder....

Hat jemand eine Idee woran das liegen kann?

Sein OS ist Win7pro. Firefox und IE sind die aktuellen Versionen.