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Internet Explorer 11 - Offline Installation schlägt fehl
Hallo allerseits,
ich versuche gerade auf einigen PC (kein Internet) mit dem Internet Explorer 11 Offline Installer den IE11 zu installieren. Doch er schlägt immer fehl, weil ihm ein Update fehlt, welches ich schon installiert habe.
- Version Check for (KB2834140) of C:\Windows\System32\d3d11.dll: 6.1.7601.17514 >= 6.2.9200.16570 (False)
Habt ihr eine Idee wie ich die Version der d3d11.dll auf die Version 6.2.9200.16570 bekomme?
Auszug: C:\Windows\IE11_main.log
00:00.000: ====================================================================
00:00.000: INFO: Setup installer for Internet Explorer: 11.0.9600.16428
00:00.000: INFO: Previous version of Internet Explorer: 8.0.7601.18835
00:00.000: INFO: Checking if iexplore.exe's current version is between 11.0.9600.0...
00:00.000: INFO: ...and 11.1.0.0...
00:00.000: INFO: Maximum version on which to run IEAK branding is: 11.1.0.0...
00:00.000: INFO: iexplore.exe version check success. Install can proceed.
00:00.000: INFO: Operating System: Windows Workstation: 6.1.7601 (Service Pack 1)
00:00.000: INFO: Trying to extract ID: 6006 (0) as "IE11-neutral.Extracted.cab"
00:00.531: INFO: Trying to extract ID: 5501 (1033) as "Spelling_en.msu"
00:00.531: INFO: Extracted Spelling dictionary for en to C:\Windows\TEMP\IE1F0D.tmp\Spelling_en.msu.
00:00.531: INFO: Trying to extract ID: 5502 (1033) as "Hyphenation_en.msu"
00:00.531: INFO: Extracted Hyphenation dictionary for en to C:\Windows\TEMP\IE1F0D.tmp\Hyphenation_en.msu.
00:00.531: INFO: Trying to extract ID: 6128 (1033) as "IE11-support.cab"
00:01.701: INFO: PauseOrResumeAUThread: Successfully paused Automatic Updates.
00:29.063: ERROR: No reboot policy cab file was not downloaded correctly. Default installation files will be used. Error: 0x800b0109 (2148204809) [A certificate chain processed, but terminated in a root certificate which is not trusted by the trust provider.
00:29.188: INFO: Hardware support check succeeded. Installation will continue.
00:29.188: INFO: Windows 7 operating system detected.
00:29.188: INFO: Service pack name: Service Pack 1
00:29.188: INFO: Version Check for (KB2834140) of C:\Windows\System32\d3d11.dll: 6.1.7601.17514 >= 6.2.9200.16570 (False)
00:29.188: WARNING: Checking version for C:\Windows\System32\api-ms-win-downlevel-user32-l1-1-0.dll. The file does not exist.
00:29.188: INFO: Version Check for (KB2639308) of C:\Windows\System32\Ntoskrnl.exe: 6.1.7601.18798 >= 6.1.7601.17727 (True)
[...]
00:32.214: INFO: Download for KB2834140 initiated. Downloading http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=303936 -> KB2834140_x86.MSU.
00:32.230: INFO: Download for de-DE IE11_x86 pack initiated. Downloading http://download.microsoft.com/download/8/E/2/8E2D5B2D-6C24-43A9-AFFD-9D ... -> C:\Windows\TEMP\IE1F0D.tmp\IE11_x86_de-DE.cab.
00:32.246: INFO: Waiting for 1 prerequisite downloads.
01:05.193: INFO: Prerequisite download processes have completed. Starting Installation of 3 prerequisites.
01:05.193: ERROR: Error downloading prerequisite file (KB2834140): 0x800b0109 (2148204809)
01:05.224: INFO: PauseOrResumeAUThread: Successfully resumed Automatic Updates.
01:26.706: INFO: Setup exit code: 0x00009C47 (40007) - Required updates failed to download.
01:26.721: INFO: Scheduling upload to IE SQM server: http://sqm.microsoft.com/sqm/ie/sqmserver.dll
01:31.729: ERROR: SQM Upload failed while uploading "C:\Users\casinomanager.aid\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\SQM\iesqmdata_setup0.sqm" with error: 2147500036
Danke Gruß
ich versuche gerade auf einigen PC (kein Internet) mit dem Internet Explorer 11 Offline Installer den IE11 zu installieren. Doch er schlägt immer fehl, weil ihm ein Update fehlt, welches ich schon installiert habe.
- Version Check for (KB2834140) of C:\Windows\System32\d3d11.dll: 6.1.7601.17514 >= 6.2.9200.16570 (False)
Habt ihr eine Idee wie ich die Version der d3d11.dll auf die Version 6.2.9200.16570 bekomme?
Auszug: C:\Windows\IE11_main.log
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00:00.000: INFO: Setup installer for Internet Explorer: 11.0.9600.16428
00:00.000: INFO: Previous version of Internet Explorer: 8.0.7601.18835
00:00.000: INFO: Checking if iexplore.exe's current version is between 11.0.9600.0...
00:00.000: INFO: ...and 11.1.0.0...
00:00.000: INFO: Maximum version on which to run IEAK branding is: 11.1.0.0...
00:00.000: INFO: iexplore.exe version check success. Install can proceed.
00:00.000: INFO: Operating System: Windows Workstation: 6.1.7601 (Service Pack 1)
00:00.000: INFO: Trying to extract ID: 6006 (0) as "IE11-neutral.Extracted.cab"
00:00.531: INFO: Trying to extract ID: 5501 (1033) as "Spelling_en.msu"
00:00.531: INFO: Extracted Spelling dictionary for en to C:\Windows\TEMP\IE1F0D.tmp\Spelling_en.msu.
00:00.531: INFO: Trying to extract ID: 5502 (1033) as "Hyphenation_en.msu"
00:00.531: INFO: Extracted Hyphenation dictionary for en to C:\Windows\TEMP\IE1F0D.tmp\Hyphenation_en.msu.
00:00.531: INFO: Trying to extract ID: 6128 (1033) as "IE11-support.cab"
00:01.701: INFO: PauseOrResumeAUThread: Successfully paused Automatic Updates.
00:29.063: ERROR: No reboot policy cab file was not downloaded correctly. Default installation files will be used. Error: 0x800b0109 (2148204809) [A certificate chain processed, but terminated in a root certificate which is not trusted by the trust provider.
00:29.188: INFO: Hardware support check succeeded. Installation will continue.
00:29.188: INFO: Windows 7 operating system detected.
00:29.188: INFO: Service pack name: Service Pack 1
00:29.188: INFO: Version Check for (KB2834140) of C:\Windows\System32\d3d11.dll: 6.1.7601.17514 >= 6.2.9200.16570 (False)
00:29.188: WARNING: Checking version for C:\Windows\System32\api-ms-win-downlevel-user32-l1-1-0.dll. The file does not exist.
00:29.188: INFO: Version Check for (KB2639308) of C:\Windows\System32\Ntoskrnl.exe: 6.1.7601.18798 >= 6.1.7601.17727 (True)
[...]
00:32.214: INFO: Download for KB2834140 initiated. Downloading http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=303936 -> KB2834140_x86.MSU.
00:32.230: INFO: Download for de-DE IE11_x86 pack initiated. Downloading http://download.microsoft.com/download/8/E/2/8E2D5B2D-6C24-43A9-AFFD-9D ... -> C:\Windows\TEMP\IE1F0D.tmp\IE11_x86_de-DE.cab.
00:32.246: INFO: Waiting for 1 prerequisite downloads.
01:05.193: INFO: Prerequisite download processes have completed. Starting Installation of 3 prerequisites.
01:05.193: ERROR: Error downloading prerequisite file (KB2834140): 0x800b0109 (2148204809)
01:05.224: INFO: PauseOrResumeAUThread: Successfully resumed Automatic Updates.
01:26.706: INFO: Setup exit code: 0x00009C47 (40007) - Required updates failed to download.
01:26.721: INFO: Scheduling upload to IE SQM server: http://sqm.microsoft.com/sqm/ie/sqmserver.dll
01:31.729: ERROR: SQM Upload failed while uploading "C:\Users\casinomanager.aid\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\SQM\iesqmdata_setup0.sqm" with error: 2147500036
Danke Gruß
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Printed on: April 24, 2024 at 06:04 o'clock
3 Comments
Latest comment
Hallo
Welcher Internet Explorer ist denn aktuell auf den Maschinen drauf?
Ich meine mich zu erinnern, dass wenn zb der IE9 drauf ist, zuerst der IE10 aufgespielt werden muss, und erst dann der IE11 fehlerfrei installiert werden kann
Musst halt vorher die Pakete downloaden:
IE 9 deutsch
IE9 english
IE 10 deutsch
IE 10 english
IE 11 deutsch
IE 11 english
Gruss Urs
Welcher Internet Explorer ist denn aktuell auf den Maschinen drauf?
Ich meine mich zu erinnern, dass wenn zb der IE9 drauf ist, zuerst der IE10 aufgespielt werden muss, und erst dann der IE11 fehlerfrei installiert werden kann
Musst halt vorher die Pakete downloaden:
IE 9 deutsch
IE9 english
IE 10 deutsch
IE 10 english
IE 11 deutsch
IE 11 english
Gruss Urs
Hi Urs,
nein das spielt keine Rolle. Zumindest nicht in diesem Falle wo der IE8 lief.
Die Lösung war das Update des Direct X Treibers (https://support.microsoft.com/en-us/kb/2670838)
--> Version Check for (KB2834140) of C:\Windows\System32\d3d11.dll: 6.1.7601.17514 >= 6.2.9200.16570 (False)
Nun stimmt die Version der Datei C:\Windows\System32\d3d11.dll
Nun läuft die Installation durch.
Trotzdem Danke
nein das spielt keine Rolle. Zumindest nicht in diesem Falle wo der IE8 lief.
Die Lösung war das Update des Direct X Treibers (https://support.microsoft.com/en-us/kb/2670838)
--> Version Check for (KB2834140) of C:\Windows\System32\d3d11.dll: 6.1.7601.17514 >= 6.2.9200.16570 (False)
Nun stimmt die Version der Datei C:\Windows\System32\d3d11.dll
Nun läuft die Installation durch.
Trotzdem Danke
Auf der Suche nach meiner Problemlösung bin ich auf diesen Beitrag gekommen.
Ich hätte noch eine hilfreiche Ergänzung:
Unter C:\Windows\ existiert nach dem Installationsversuch eine Datei namens IE11_main.txt
..
01:44.421: ERROR: WMI query for Hotfixes timed out. Query string: 'Select HotFixID from Win32_QuickFixEngineering WHERE HotFixID="KB2729094"' Error: 0x00040004 (262148).
01:44.468: INFO: Download for KB2729094 initiated. Downloading http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=258385 -> KB2729094_amd64.MSU.
01:44.468: INFO: Download for KB2888049 initiated. Downloading http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=324542 -> KB2888049_amd64.MSU.
..
Das war mein Weg zur Lösung. Es gibt wohl Updates die die Installation unterbrechen und als ERROR angezeigt werden. Hier sieht man dann was fehlt.
Ich hätte noch eine hilfreiche Ergänzung:
Unter C:\Windows\ existiert nach dem Installationsversuch eine Datei namens IE11_main.txt
..
01:44.421: ERROR: WMI query for Hotfixes timed out. Query string: 'Select HotFixID from Win32_QuickFixEngineering WHERE HotFixID="KB2729094"' Error: 0x00040004 (262148).
01:44.468: INFO: Download for KB2729094 initiated. Downloading http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=258385 -> KB2729094_amd64.MSU.
01:44.468: INFO: Download for KB2888049 initiated. Downloading http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=324542 -> KB2888049_amd64.MSU.
..
Das war mein Weg zur Lösung. Es gibt wohl Updates die die Installation unterbrechen und als ERROR angezeigt werden. Hier sieht man dann was fehlt.
