ISP-Leitung instabil, Upload läuft langsam an

Nachdem nun (dank Euch Admins) alle meine lokalen PC-Probleme beseitigt wurden, gehts mit meinem ISP weiter (Alice / Hansenet).

Ich habe den Tarif ALICE FUN (16000 Download max. und 1000 Upload max.). Angebunden ans Netz wurde ich von Alice mittels eines WLAN-Routers mit 4x 10/100 LAN (über die ich mich auch verbinde, WLAN nutzt meine Frau an ihrem Laptop).

Routerdaten:
(offizieller Hersteller): SPHAIRON
Branding: Alice
Modell: Alice IAD WLAN 3231

Mein Rechner wurde erst vor Kurzem neu aufgesetzt wegen Mainboard- und CPU-Wechsel. Betriebssystem ist Windows 7 Professional x86. Netzwerkkarte ist ein onboard-Chip über nForce (750i, GBit).
Lokal im LAN beträgt die Nutzung ca. 95% der möglichen Kapazität von 100MBit, ist also spitze.
Im Internet beträgt der Download um die 1,4 - 1,5MByte/s, der Upload SCHWANKT jedoch zwischen 20kbyte/s und 90kbyte/s.

Bevor jetzt einige von Euch meinen, das läge an der Auslastung / Nutzern die online sind:
Ich habe mehrere Speedtests innerhalb einer kurzen Zeit ausgeführt ( www.speedtest.net und www.wieistmeineip.de/speedtest ). Die Ergebnisse variieren so stark, dass ich keine 10 Sekunden später schon ein total anderes Ergebnis habe. Einmal nur 20kbyte Upload, 10 Sekunden danach auf einmal 85kbyte, dann auf einmal nur 47kbyte, dann nur 8kbyte, dann wieder 93kbyte (je pro Sekunde). Selbst wenn viele Nutzer gleichzeitig online sind,dürfte das Ergebnis doch nicht soooo stark variieren.

Seltsam ist auch:
Beim Speedtest auf "wieistmeineip.de" werden mehrere, verschieden große Pakete übertragen. Manchmal geht es sehr schnell, bis das Paket übertragen ist, sodass man (im Kopf rechnend und Zeit zählend) meinen könnte, man hätte knapp 100kbyte Uploadspeed (256kbyte Uploadgröße in ca. 2 Sekunden). Dann wird das nächste Paket (vom selben Server) übertragen und es dauert auf einmal ca. 30 Sekunden für 512kbyte.

Meine Gedanken dazu:
Meine Eltern hatten früher mal das Problem, dass sie DSL bei der Telekom beantragt hatten und, trotz grünem Licht am Router und Aussage der Telekom es sei alles OK, nicht ins Netz kamen. Damals lag es an einem "defekten Port" und wurde glaube ich durch einen "Portwechsel" oder "Portreset" oder sowas gelöst. Könnte das Problem auch hier vorliegen, wenn auch in geringerem Ausmaß? (Ich komme ja ins Netz und kann auch downloaden und uploaden, nur uploaden halt totaaaaaaaaaal langsam, teilweise bricht der Upload auch nach ca. 1,5MByte ab.)

unternommene Lösungswege:
1.) Neuinstallation durchgeführt (Betriebssystem).
2.) LAN-Treiber gewechselt (vom nvidia nForce-Treiber zu den Windows-Standard-Treibern).
3.) Router rebootet.
4.) Routerstecker und Telefonstecker gezogen für 30 Sekunden (Standardlösung aller Probleme beim Alice-Kundenservice).
5.) Andere Netzwerkkarte eingebaut (Intel 10/100) und nForce-Adapter deaktiviert.
6.) Windows 7 deinstalliert und eine "alte" Version von XP (SP3) draufgespielt (Professional von nem Bekannten und Home, meine Eigene [beide genuine / original]).

Alle Lösungswege führten zu keinem Ergebnis, daher gehe ich davon aus, dass der Fehler nicht bei mir lokal liegt, sondern bei Alice im System. Die Speedtest mache ich nun seit knapp einer Woche, immer zu unterschiedlichen Uhrzeiten, um Netzauslastung durch Dritte auszuschließen. Das "Uploadphänomenon" tritt IMMER auf. Einmal schleichend gering, das andere Mal rasend schnell.

Was kann ich tun? Bzw. wenn ich Alice anrufe, was soll ich sagen was die am Besten tun können / sollen? Ich werde nämlich immer mit folgenden Sätzen "abgespeist":
"Bei unserem Leitungstest haben wir festgestellt, dass Ihre leitung vollkommen in Ordnung ist. Sie bekommen ~16000 (genauen Wert weiß ich nicht mehr, aber so ca.) Download und 963 (genau) Uploadgeschwindigkeit. Das ist für ihren Tarif vollkommen in Ordnung. Mehr können wir Ihnen nicht geben. Wenn Sie so wenig Uploadgeschwindigkeit haben, liegt das bestimmt an Ihrem Rechner, evtl. ist die Netzwerkkarte defekt (auch meine Ausgetauschte). Wir können Ihnen leider nicht weiter helfen. Bestellen Sie sich einen Techniker."

Auf meine Frage, ob ich es irgendwie verhindern könnte, dass sich mein Router wahllos Einwahlserver in ganz Deutschland sucht (ich wohne im Saarland und verbinde mich zu 95% mit Servern aus Hannover, Berlin, etc. Der am nächsten gelegene Server, mit dem ich mich JEMALS verbunden haben war Frankfurt am Main) kam folgende Antwort:
"Das ist leider nicht möglich, darauf haben wir keinen Einfluss. Sie müssen wohl oder übel damit Vorlieb nehmen."
Anm.: Ein Freund von mir wohnt in der selben Stadt, nur halt in der City. Er verbindet sich IMMER mit dem Server in der City (Weg maximal 5km bis zum Einwahlserver).
Kann man da nicht auch was MANUELL einstellen? (So gut kenn ich mich damit nich aus, hab aber mal irgendwo gelesen, dass das auch geht. Ich glaube man sollte den DNS-Server auf die IP des Einwahlservers festlegen oder sowas in der Art.)


Bitte helft mir, da ich eine immerhin STABILE Uploadleitung brauche und es doch sehr nervt, wenn man versucht, z. B. 40 Fotos in nem Archiv hochzuladen (Größe ca. 4MB) und der Upload 50x abbricht. Und einzeln (40 einzelne Uploads) ist das Ganze extrem stressig. Achso ja: Uploadmanager (z. B. "megamanager" von megaupload.com) brechen IMMER nach kurzer Zeit ab.


Gruß


P3571L3N2

:: (c) Speed Guide, Inc. - http://www.speedguide.net
:: Use at your own risk. No warranty express or implied.
:: Permission granted to copy, distribute and modify, provided 
:: this message is not removed.
CLS
@ECHO OFF
ECHO  *** SpeedGuide.net Vista TCP/IP patch v1.5 2010-01-24 ***
ECHO.
ECHO  This Patch optimizes Windows 7, 2008 Server and Vista
ECHO  TCP/IP settings for broadband.
ECHO  Use at your own risk. No warranty express or implied.
ECHO.
ECHO  ------------------------------------------
ECHO  Type "y" to optimize Vista TCP/IP settings  
ECHO  Type "q" to disable QoS reserved bandwidth  
ECHO  Type "d" to revert to Vista default values  
ECHO  Type "n" to cancell patch and exit  
ECHO  ------------------------------------------
:LOOP
SET /P choice1= Type y,n,q, or d, and press ENTER:   
IF /I "%choice1%"=="Y" GOTO TWEAK  
IF /I "%choice1%"=="Q" GOTO QOS  
IF /I "%choice1%"=="D" GOTO DEFAULT  
IF /I "%choice1%"=="N" GOTO CANCEL  
:: ELSE
GOTO LOOP

:TWEAK
@ECHO ON
netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global rss=enabled
netsh int tcp set global chimney=enabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=normal
netsh int tcp set global congestionprovider=ctcp
netsh int tcp set global ecncapability=disabled
netsh int tcp set global timestamps=disabled
@ECHO OFF
cd %temp%
ECHO > SG_Vista_TcpIp_Patch.reg Windows Registry Editor Version 5.00  
ECHO >> SG_Vista_TcpIp_Patch.reg [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters] 
ECHO >> SG_Vista_TcpIp_Patch.reg "DefaultTTL"=dword:00000040  
ECHO >> SG_Vista_TcpIp_Patch.reg "EnableTCPA"=dword:00000001  
ECHO >> SG_Vista_TcpIp_Patch.reg "Tcp1323Opts"=dword:00000001  
ECHO >> SG_Vista_TcpIp_Patch.reg "TCPMaxDataRetransmissions"=dword:00000007  
ECHO >> SG_Vista_TcpIp_Patch.reg "TCPTimedWaitDelay"=dword:0000001e  
ECHO >> SG_Vista_TcpIp_Patch.reg "SynAttackProtect"=dword:00000001  
ECHO >> SG_Vista_TcpIp_Patch.reg "EnableDCA"=dword:00000001  
ECHO >> SG_Vista_TcpIp_Patch.reg [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\ServiceProvider]
ECHO >> SG_Vista_TcpIp_Patch.reg "LocalPriority"=dword:00000004  
ECHO >> SG_Vista_TcpIp_Patch.reg "HostsPriority"=dword:00000005  
ECHO >> SG_Vista_TcpIp_Patch.reg "DnsPriority"=dword:00000006  
ECHO >> SG_Vista_TcpIp_Patch.reg "NetbtPriority"=dword:00000007  
regedit /s SG_Vista_TcpIp_Patch.reg
del SG_Vista_TcpIp_Patch.reg
CLS
ECHO  * PATCH SUCCESFULLY APPLIED - PRESS ANY KEY TO EXIT *
GOTO SUCCESS

:QOS
@ECHO OFF
cd %temp%
ECHO > SG_Vista_TcpIp_Patch.reg Windows Registry Editor Version 5.00  
ECHO >> SG_Vista_TcpIp_Patch.reg [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Psched] 
ECHO >> SG_Vista_TcpIp_Patch.reg "NonBestEffortLimit"=dword:00000000  
regedit /s SG_Vista_TcpIp_Patch.reg
del SG_Vista_TcpIp_Patch.reg
CLS
ECHO  * QOS PATCH SUCCESFULLY APPLIED - PRESS ANY KEY TO EXIT *
ECHO.
ECHO  * Visit SpeedGuide.net for more broadband info and tweaks *
ECHO.
@PAUSE
EXIT

:DEFAULT
@ECHO ON
netsh int tcp set heuristics default
netsh int tcp set global rss=default
netsh int tcp set global chimney=default
netsh int tcp set global autotuninglevel=normal
netsh int tcp set global congestionprovider=default
netsh int tcp set global ecncapability=default
netsh int tcp set global timestamps=default
@ECHO OFF
cd %temp%
ECHO > SG_Vista_TcpIp_Default.reg Windows Registry Editor Version 5.00  
ECHO >> SG_Vista_TcpIp_Default.reg [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters] 
ECHO >> SG_Vista_TcpIp_Default.reg "DefaultTTL"=-  
ECHO >> SG_Vista_TcpIp_Default.reg "EnableTCPA"=-  
ECHO >> SG_Vista_TcpIp_Default.reg "Tcp1323Opts"=dword:00000000  
ECHO >> SG_Vista_TcpIp_Default.reg "TCPMaxDataRetransmissions"=dword:000000ff  
ECHO >> SG_Vista_TcpIp_Default.reg "TCPTimedWaitDelay"=dword:ffffffff  
ECHO >> SG_Vista_TcpIp_Default.reg "SynAttackProtect"=-  
ECHO >> SG_Vista_TcpIp_Default.reg "EnableDCA"=-  
ECHO >> SG_Vista_TcpIp_Default.reg [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\ServiceProvider]
ECHO >> SG_Vista_TcpIp_Default.reg "LocalPriority"=dword:000001f3  
ECHO >> SG_Vista_TcpIp_Default.reg "HostsPriority"=dword:000001f4  
ECHO >> SG_Vista_TcpIp_Default.reg "DnsPriority"=dword:000007d0  
ECHO >> SG_Vista_TcpIp_Default.reg "NetbtPriority"=dword:000007d1  
ECHO >> SG_Vista_TcpIp_Default.reg [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Psched] 
ECHO >> SG_Vista_TcpIp_Default.reg "NonBestEffortLimit"=-  
regedit /s SG_Vista_TcpIp_Default.reg
del SG_Vista_TcpIp_Default.reg
CLS
ECHO  * VISTA/7 DEFAULT VALUES SUCCESFULLY APPLIED - PRESS ANY KEY TO EXIT *
GOTO SUCCESS

:SUCCESS
netsh int tcp show global
ECHO.
ECHO  * Visit SpeedGuide.net for more broadband info and tweaks *
ECHO.
@PAUSE
EXIT
 
:CANCEL
CLS 
ECHO   * PATCH CANCELLED BY USER - PRESS ANY KEY TO EXIT *
ECHO.
ECHO   * Visit SpeedGuide.net for more broadband info and tweaks *
ECHO.
@PAUSE
EXIT