gelöst Warum landen Terminzusagen und absagen, automatisch im Papierkorb ?
Beispiel:
Jemand schickt mir einen Termin, ich bestätige diesen dann.
Darauf bekommt er die bestätigung von mir.
Diese sollte eignetlich in der Inbox landen, geht aber direkt in den Papierkorb?
Wo kann ich es richtig umstellen, damit die zu- oder absagen direkt in den Posteingang gehen ?
Gruß
Johannes
Gruß
Johannes
11 Antworten
- LÖSUNG Patriot schreibt am 08.09.2011 um 14:03:34 Uhr
- LÖSUNG Johannes496 schreibt am 08.09.2011 um 14:05:48 Uhr
- LÖSUNG goscho schreibt am 08.09.2011 um 14:29:28 Uhr
- LÖSUNG Johannes496 schreibt am 08.09.2011 um 14:39:23 Uhr
- LÖSUNG goscho schreibt am 08.09.2011 um 14:29:28 Uhr
- LÖSUNG Johannes496 schreibt am 08.09.2011 um 14:05:48 Uhr
- LÖSUNG Jochem schreibt am 08.09.2011 um 14:52:48 Uhr
- LÖSUNG Johannes496 schreibt am 08.09.2011 um 14:58:33 Uhr
- LÖSUNG Jochem schreibt am 08.09.2011 um 15:11:16 Uhr
- LÖSUNG Johannes496 schreibt am 08.09.2011 um 15:16:40 Uhr
- LÖSUNG goscho schreibt am 08.09.2011 um 15:29:18 Uhr
- LÖSUNG Johannes496 schreibt am 08.09.2011 um 15:46:19 Uhr
- LÖSUNG goscho schreibt am 08.09.2011 um 16:05:15 Uhr
- LÖSUNG Johannes496 schreibt am 08.09.2011 um 15:46:19 Uhr
- LÖSUNG goscho schreibt am 08.09.2011 um 15:29:18 Uhr
- LÖSUNG Johannes496 schreibt am 08.09.2011 um 15:16:40 Uhr
- LÖSUNG Jochem schreibt am 08.09.2011 um 15:11:16 Uhr
- LÖSUNG Johannes496 schreibt am 08.09.2011 um 14:58:33 Uhr
LÖSUNG 08.09.2011 um 14:03 Uhr
Erst mal Hallo,
hast du vll ausversehn eine Regel erstellt?
hast du vll ausversehn eine Regel erstellt?
LÖSUNG 08.09.2011 um 14:05 Uhr
Hi,
Leider ist keine derartige Regel erstellt.
Alles schon überprüft.
Danke für die Antwort.
Gruß
Johannes
Leider ist keine derartige Regel erstellt.
Alles schon überprüft.
Danke für die Antwort.
Gruß
Johannes
LÖSUNG 08.09.2011 um 14:29 Uhr
Hallo Johannes,
gut, du arbeitest mit 90%iger Wahrscheinlichkeit mit Outlook (ist ja in der Kategorie Outlook+Windows Mails) und Windows Mail wird eigentlich kaum genutzt.
Welche Outlook-Version auf welchem BS nutzt du?
Habt ihr zufälligerweise einen Mailserver im Einsatz (Exchange könnte so einer sein)?
Gibt es AddOns, die eingesetzt werden?
Wird mit Smartphones/Handys synchronisiert und wenn ja wie?
gut, du arbeitest mit 90%iger Wahrscheinlichkeit mit Outlook (ist ja in der Kategorie Outlook+Windows Mails) und Windows Mail wird eigentlich kaum genutzt.
Welche Outlook-Version auf welchem BS nutzt du?
Habt ihr zufälligerweise einen Mailserver im Einsatz (Exchange könnte so einer sein)?
Gibt es AddOns, die eingesetzt werden?
Wird mit Smartphones/Handys synchronisiert und wenn ja wie?
LÖSUNG 08.09.2011 um 14:39 Uhr
Hi,
Es wird gearbeitet mit Microsoft Office 2007.
Wir arbeiten mit einem Exchange 2010 ner Server.
- keine Add ons
- keine Sync per Hany!
Außerdem wird gearbeitet mit Windows XP.
,
Gruß
Johannes
Es wird gearbeitet mit Microsoft Office 2007.
Wir arbeiten mit einem Exchange 2010 ner Server.
- keine Add ons
- keine Sync per Hany!
Außerdem wird gearbeitet mit Windows XP.
,
Gruß
Johannes
LÖSUNG 08.09.2011 um 14:52 Uhr
Moin,
Also ich lese das so, daß der Empfänger der Terminbestätigung das Problem hat. Also mußt Du dort angreifen, um das Problem zu lösen.
Gruß J chem
Jemand schickt mir einen Termin, ich bestätige diesen dann.
Darauf bekommt er die bestätigung von mir.
Diese sollte eignetlich in der Inbox landen, geht aber direkt in den Papierkorb?
Darauf bekommt er die bestätigung von mir.
Diese sollte eignetlich in der Inbox landen, geht aber direkt in den Papierkorb?
Also ich lese das so, daß der Empfänger der Terminbestätigung das Problem hat. Also mußt Du dort angreifen, um das Problem zu lösen.
Gruß J chem
LÖSUNG 08.09.2011 um 14:58 Uhr
Nein, ich habe das Beispiel nur auf den betroffenen Kollegen bezogen.
Es ist egal von wem der Termin kommt.
Wenn ich ihm also eine zusage zukommen lasse, geht die bei IHM in den Ordner gelöschte Objekte.
Bei allen anderen Mitarbeitern und was auch der Standard von Outlook ist, landen diese zu sagen in der Inbox!
Gruß
Johannes
Es ist egal von wem der Termin kommt.
Wenn ich ihm also eine zusage zukommen lasse, geht die bei IHM in den Ordner gelöschte Objekte.
Bei allen anderen Mitarbeitern und was auch der Standard von Outlook ist, landen diese zu sagen in der Inbox!
Gruß
Johannes
LÖSUNG 08.09.2011 um 15:11 Uhr
Moin,
Sag ich doch: das Problem liegt an den Einstellungen des EMPFÄNGERS.
Es gibt jedenfalls keine Regel für Nachrichten, *die versendet werden*, welche besagt: Lege diese Mitteilung beim Empfänger im Ordner "Gelöschte Elemente" ab.
Wohl aber existiert eine Regel "Nachrichten von einem bestimmten Empfänger/einer Verteilerliste in eine bestimmten Ordner ablegen".
Gruß J chem
Es ist egal von wem der Termin kommt.
Sag ich doch: das Problem liegt an den Einstellungen des EMPFÄNGERS.
Es gibt jedenfalls keine Regel für Nachrichten, *die versendet werden*, welche besagt: Lege diese Mitteilung beim Empfänger im Ordner "Gelöschte Elemente" ab.
Wohl aber existiert eine Regel "Nachrichten von einem bestimmten Empfänger/einer Verteilerliste in eine bestimmten Ordner ablegen".
Gruß J chem
LÖSUNG 08.09.2011 um 15:16 Uhr
Verbessere:
Es ist egal von wem die Zusage oder Absage kommt.
Es ist egal von wem die Zusage oder Absage kommt.
LÖSUNG 08.09.2011 um 15:29 Uhr
Hi Johannes,
was passiert, wenn der User nicht Outlook sondern OWA nutzt?
Kannst du dich mit den Userkennungen an einem anderen PC anmelden und es dort testen?
Schon mal das Outlook-Profil an diesem PC neu erstellt?
was passiert, wenn der User nicht Outlook sondern OWA nutzt?
Kannst du dich mit den Userkennungen an einem anderen PC anmelden und es dort testen?
Schon mal das Outlook-Profil an diesem PC neu erstellt?
LÖSUNG 08.09.2011 um 15:46 Uhr
Habe das Profil mal aus dem Exchange Modus genommen und danach wieder rein.
Funlktioniert.
Danke für die Antworten.
Mach nichtmehr so lange ;)
Funlktioniert.
Danke für die Antworten.
Mach nichtmehr so lange ;)
LÖSUNG 08.09.2011 um 16:05 Uhr
Zitat von Johannes496:
Habe das Profil mal aus dem Exchange Modus genommen und danach wieder rein.
Funlktioniert.
Schön, dass es klappt.Habe das Profil mal aus dem Exchange Modus genommen und danach wieder rein.
Funlktioniert.
Danke für die Antworten.
Bitte, immer wieder gern geholfen. Mach nichtmehr so lange ;)
Was, arbeiten?Kann ich selbst bestimmen, wie lange.
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