Top-Themen

Aktuelle Themen (A bis Z)

Administrator.de FeedbackApache ServerAppleAssemblerAudioAusbildungAuslandBackupBasicBatch & ShellBenchmarksBibliotheken & ToolkitsBlogsCloud-DiensteClusterCMSCPU, RAM, MainboardsCSSC und C++DatenbankenDatenschutzDebianDigitiales FernsehenDNSDrucker und ScannerDSL, VDSLE-BooksE-BusinessE-MailEntwicklungErkennung und -AbwehrExchange ServerFestplatten, SSD, RaidFirewallFlatratesGoogle AndroidGrafikGrafikkarten & MonitoreGroupwareHardwareHosting & HousingHTMLHumor (lol)Hyper-VIconsIDE & EditorenInformationsdiensteInstallationInstant MessagingInternetInternet DomäneniOSISDN & AnaloganschlüsseiTunesJavaJavaScriptKiXtartKVMLAN, WAN, WirelessLinuxLinux DesktopLinux NetzwerkLinux ToolsLinux UserverwaltungLizenzierungMac OS XMicrosoftMicrosoft OfficeMikroTik RouterOSMonitoringMultimediaMultimedia & ZubehörNetzwerkeNetzwerkgrundlagenNetzwerkmanagementNetzwerkprotokolleNotebook & ZubehörNovell NetwareOff TopicOpenOffice, LibreOfficeOutlook & MailPapierkorbPascal und DelphiPeripheriegerätePerlPHPPythonRechtliche FragenRedHat, CentOS, FedoraRouter & RoutingSambaSAN, NAS, DASSchriftartenSchulung & TrainingSEOServerServer-HardwareSicherheitSicherheits-ToolsSicherheitsgrundlagenSolarisSonstige SystemeSoziale NetzwerkeSpeicherkartenStudentenjobs & PraktikumSuche ProjektpartnerSuseSwitche und HubsTipps & TricksTK-Netze & GeräteUbuntuUMTS, EDGE & GPRSUtilitiesVB for ApplicationsVerschlüsselung & ZertifikateVideo & StreamingViren und TrojanerVirtualisierungVisual StudioVmwareVoice over IPWebbrowserWebentwicklungWeiterbildungWindows 7Windows 8Windows 10Windows InstallationWindows MobileWindows NetzwerkWindows ServerWindows SystemdateienWindows ToolsWindows UpdateWindows UserverwaltungWindows VistaWindows XPXenserverXMLZusammenarbeit

Leitfaden Performanceprobleme in verschiedenen Standorten

Mitglied: ITraffnix

ITraffnix (Level 1) - Jetzt verbinden

25.12.2013 um 12:54 Uhr, 2158 Aufrufe, 7 Kommentare, 3 Danke

Hallo. In der Firma, in der ich arbeite, haben wir immer wieder mit Performanceproblemen in verschiedenen Standorten zu tun. Ich suche etwas, wie man den Fehler eingrenzen könnte, also eine Art Leitfaden um der Lösung näher zu kommen. Wir arbeiten nach ITIL und können Tickets zu verschiedenen Abteilungen senden. Diese muss ich aber mit Informationen füllen.....
Wie könnte ich da vorgehen? Es wird sich beschwert, dass z.B. Outlook, Intranet und Fileablage sehr langsam sind.
Wir arbeiten in einer ADS 2008....
Für Ideen bin ich sehr dankbar...
Mitglied: TheAndy
25.12.2013 um 23:05 Uhr
Wenn Intranet, Outlook und die Fileablage hängen (davon ausgegangen alles liegt auf einem Server bei euch in der Firma) ist es wahrscheinlich die Anbindung zum Server. Da du von verschiedenen Standorten sprichst, gehe ich davon aus, dass die Standorte über VPN verbunden sind, vielleicht sollte man mal danach schauen. Kann es eventuell sein, dass euer Server / euere Server allgemein überlastet sind? Versuche einfach mal dich direkt mit dem Server verbinden (also am gleichen Standort) und checke die Performance.

Frohe Weihnachten,
Andy
Bitte warten ..
Mitglied: MrNetman
26.12.2013 um 00:11 Uhr
Da gibt es unterschiedliche Ansätze.

Aber alles beginnt mit Monitoring und Messungen.

Es fängt schon damit an zu definieren, was ist langsam und was schnell. Das kann abteilungsübergreifend unterschiedlich aufgefasst werden. Jeder Standort hat dazu auch andere Auffassungen.

Starten mit Layer2. Statistiken um zu sehen, ob es Engpässe gibt.
Beobachte die Last auf den Routern.
Achte auf die Serveranbindung und Serverlast.

Mache Vergleichsmessungen mit den Standorten auf Layer2 und evtl. direkt auf die Applikation. Wireshark oder ähnliche Tools helfen.
Ich habe es schon erlebt, dass bei einer Anwwenudng, die lokal 2 Minuten dauert und nicht beschleunigbar ist am entfernetn Standort 5 Minuten mehr gerechnet worden sind. Gemessen war der Unterschied unter 10 Sekunden.

Gruß
Netman
Bitte warten ..
Mitglied: 108012
26.12.2013 um 02:59 Uhr
Hallo,

Es wird sich beschwert, dass z.B. Outlook, Intranet und Fileablage sehr langsam sind.

LAN
- Server Dimensionierung (CPU,RAM,NIC,RAID Controller, HDDs)
- SAN, DAS, NAS, HDDS, RAID Level
- Lokales Netzwerk (LAN) Netzwerktopologie, Switch Layer (Core, Distributed, Access)
- Switche Größe & Stärke
- Server Anbindungen LAG (LACP), 10 GBit/s
- Switchingtopolgy, VRRP,....
- Dimensionierung der PCs und Workstation
- Routingpunkte imNetzwerk Router (WAN - DMZ) Layer3 Switch (LAN - LAN/DMZ)
- Gestapelte Switche (Switch Stack)

WAN
- Internetanbindungen & ISPs
- Durchsatz der Internetanbindungen in MBit/s
- Qualität der Internetanbindungen
- Router, VPN Konzentratoren und Firewalls deren Performance
- Durchsatz der Router und Firewalls

User
- Alle Programme morgens geöffnet um damit bei Bedarf mal gleich arbeiten zu können
- Zu viel oder überhaupt Private Nutzung des Internet
- Videos von Youtube
- Internet Netzwerkverkehr zu einander
- Anbindungen der PCs und Wrokstations
- Spiele, Facebook, YouTube, Xing, Webmail, Twitter, .....

Hardware (PCs, Workstations)
- Falsche Einstellungen, Falsche Konfiguration, User im Admin Modus
- Installierte Programme die nicht in die Firma gehören
- Hardware nicht mehr Zeitgemäß im Verhältnis zu den genutzten Programmen und der Software


Gruß
Dobby
Bitte warten ..
Mitglied: ITraffnix
26.12.2013, aktualisiert um 10:02 Uhr
Vielen dank für die vielen Punkte. Also die HW wurde gerade ausgetauscht. Novell wird gerade durch die ADS abgelöst und die Rechner von xp auf Win 7 installiert. Die Fileserver sind immer vort Ort. Exchange, ADS, etc zentral im Hauptsitz. Die FS sind Hyper V.
Ich denke, die Auslastung der FS und ADS sollten wir uns mal anschauen. Ansonsten gehe ich mal die meißten eurer Punkt durch.
Bei Büros mit schlechter Wan Anbindung kann ich das verstehen.. Nur war es mit alter HW unter Novell wohl oft performanter.....
Bitte warten ..
Mitglied: MrNetman
26.12.2013 um 10:55 Uhr
Zitat von ITraffnix:
Bei Büros mit schlechter Wan Anbindung kann ich das verstehen.. Nur war es mit alter HW unter Novell wohl oft performanter.....
Das ist genau der Grund, warum man ohne Messen nicht klar kommt.
Bei updates erwartet man große Perfomancesprünge.
Und das Adjektiv "wohl" zeigt eben genau auf die menschliche Befindlichkeit hin.
Das kann auch bedeuten, dass durch die neuen Wege der Vorgang an sich langsamer wirkt.

Gruß
Netman
Bitte warten ..
Mitglied: 108012
26.12.2013 um 19:02 Uhr
Hallo nochmal,

Vielen dank für die vielen Punkte.
Ich wollte damit nur verdeutlichen dass es meist nicht an einer einzigen Sache liegt sondern an mehreren
und meist noch an denen von denen man es nicht erwartet hätte und wiederum an anderer Stelle wo
man als aller Letztes nachgesehen hätte.

Also die HW wurde gerade ausgetauscht.
Welche denn bitte genau, Du denkst wie die meisten Leute hier im Forum, dass Du ja weist was bei Euch
vor geht und wir uns das hier im Forum schon denken können von was Du redest und vor allem was bei Euch
alles herum steht und läuft, das ist aber leider nicht an dem! Also einwenig genauer wäre schon schön sonst
raten wir hier alle nur im freien Fall und das ist in der EDV / IT eben nicht das Gelbe vom Ei.

Also alles neue Switche die gestapelt (Switch Stack) sind und/oder mit 10 GBit/s Anbindungen die Fileserver
und NAS Geräte ebenso wie die anderen Server alle gut angebunden.


Novell wird gerade durch die ADS abgelöst und die Rechner von xp auf Win 7 installiert.
- Sind die PCs auch alle "geupgraded" worden (Hardware) oder einfach nur neue Software drauf?
- Sind die Server alle geupgraded worden (Hardware) oder einfach nur neue Software drauf?
- Neue und stärkere Switche die auch alle TCP/IP sprechen den Novell hat doch sein ganz eigenes Protokoll verwendet.

Die Fileserver sind immer vort Ort.
Ok, aber was ist mit denen? Ein wenig mehr RAM, eine oder zwei neue CPU(s), neue oder mehr HDDs, andere oder mehr NICs?

Exchange, ADS, etc zentral im Hauptsitz. Die FS sind Hyper V.
Mal an mehrere Internetanbindungen oder welchen mit mehr Durchsatz gedacht?

Ich denke, die Auslastung der FS und ADS sollten wir uns mal anschauen.
Warum hat nicht jeder einen AD, DC, und Exchange vor Ort?

Ansonsten gehe ich mal die meißten eurer Punkt durch.
Wenn Du nicht genau weißt was es ist, dann kann es eventuell auch alles sein.

Bei Büros mit schlechter Wan Anbindung kann ich das verstehen..
Ja ich nun leider nicht mehr, denn wenn ich eine schlechte WAN Anbindung habe,
stelle ich den Exchange und den AD nicht entfernt auf.

Nur war es mit alter HW unter Novell wohl oft performanter.....
Jo sicherlich und wenn Ihr ein wenig mehr Geld ausgegeben hättet wohl auch bei MS Windows mit
AD, DC und Exchange + Windows 7, nur leider hapert es meist genau daran, das man sich an dem
alten "Kram" (Novell) orientiert und dann eventuell nachbessern muss und/oder ein riesengroßes Gefrickel entsteht
was nachher keiner mehr so richtig durchschaut. Ich hoffe dass es bei Euch nicht so weit kommt dass immer nur
wieder etwas ran geflickt wird und dann irgend wann mal gar nicht mehr läuft.

Gruß und schöne Feiertage
Dobby
Bitte warten ..
Mitglied: ITraffnix
05.01.2014 um 14:58 Uhr
Hallo. Werde mich diese Woche hier nochmal melden. Vielen Dank euch schonmal.
Bitte warten ..
Ähnliche Inhalte
Batch & Shell

Powershell Performanceproblem bei Auswertung einer XML-Datei

Frage von KraemerBatch & Shell1 Kommentar

Moin zusammen, ich habe da ein kleines (extrem großes) Performanceproblem, bei dem ich ein wenig Hilfe brauche. Es geht ...

UMTS, EDGE & GPRS

LTE Standort Backups (Telekom)

Frage von Ex0r2k16UMTS, EDGE & GPRS12 Kommentare

Huhu, mal eine Frage in die Runde. Was für LTE Technik habt ihr so als Standort Backups im Einsatz? ...

LAN, WAN, Wireless

Internetanschluss für abgesetzten Standort

Frage von AndroxinLAN, WAN, Wireless4 Kommentare

Guten Tag, ich möchte ein Außenlager (2 PCs, 2 WLAN Barcodescanner, 1 ISDN over IP Systemtelefon) über eine WAN ...

Informationsdienste

Falscher Standort feste IP

Frage von Sunny89Informationsdienste5 Kommentare

Hallo zusammen, es ist heute ganz eigenartig. Ich nutze bei uns in der Firma eine Feste-IP der Deutschen Telekom. ...

Neue Wissensbeiträge
Windows 10

"Windows 10 Pro V1903: Gruppenrichtlinie "Telemetrie zulassen" aktivierbar?"

Tipp von Snowbird vor 11 StundenWindows 102 Kommentare

Sicherheits-Tools

TrendMicro Worry-Free Business Security 10.0 SP1 - Jetzt in Deutsch verfügbar! (Windows 10 1903 Support)

Tipp von TrinXx vor 2 TagenSicherheits-Tools1 Kommentar

Moin! Nach wochenlangem Warten wird Trend Micro das SP1 für WFBS 10 voraussichtlich am 26.08.19 veröffentlichen. Ich habe das ...

Hyper-V
Setup VM W2016 startet nicht in Hyper-V 2016
Erfahrungsbericht von keine-ahnung vor 3 TagenHyper-V7 Kommentare

Moin, sitze gerade über meinem neuen Server und versuche, die VM auf den Host zu prügeln. Jetzt wollte ich ...

Server-Hardware

HPE Proliant ML350P Gen8 Probleme mit Zugriff auf Raid-Volumes

Erfahrungsbericht von goscho vor 3 TagenServer-Hardware1 Kommentar

Hallo Leute, das Problemgerät: HPE ML350P G8 Windows Server 2012R2 HyperV-Host 8 x 300 GB 10K SAS HDD (1 ...

Heiß diskutierte Inhalte
Server
Ein Server ins Haus stellen. Was brauche ich dafür?
Frage von JoschiTomServer15 Kommentare

Hallo Community, ich spiele mit dem Gedanken eine Server mir zu holen. Was brauche ich dafür? Und wie sind ...

LAN, WAN, Wireless
Mikrotik Gast-Wlan keine Verbindung zum Internet?
Frage von dirkschwarzLAN, WAN, Wireless11 Kommentare

Guten Morgen, habe ein wahrscheinlich einfaches Problem, bei dem ich aber nicht wirklich weiter komme Ich möchte ein Gast-Wlan ...

Batch & Shell
Mittels SED Text ersetzen in Anführungszeichen
gelöst Frage von nekronBatch & Shell9 Kommentare

Moin … bin nicht wirklich der SED/regex Mensch, vielleicht kann mir jemand auf die Schnelle Helfen :) ich habe ...

Router & Routing
Eu-Domain von Rechnern nicht, vom Handy aber (im selben Netzwerk) schon erreichbar
gelöst Frage von mary-louRouter & Routing6 Kommentare

Hallo! Für ein gemeinnütziges StartUp haben wir zwei Domains, beide liegen bei whois.com: - unseredomain.eu - unseredomain-europe.org Bislang wurde ...