Login hängt mehrere Minuten mit schwarzem Hintergrund
Hallo zusammen,
wir haben hier häufig Probleme mit der Useranmeldung an einem Notebook wenn der Nutzer sich nicht am Standort befindet.
Vorzugsweise wenn er das Gerät bei sich Zuhause startet.
Der Startvorgang bis zum Loginscreen dauert 20-30 Sek, ist also in Ordnung.
Nach Eingabe der Logindaten dauert es dann aber mehrere Minuten (zuletzt ca. 10min) bis der Desktop erscheint und der Nutzer arbeiten kann.
Währenddessen ist der Bildschirm Schwarz - Kein Startmenü o.ä... nix.
Wir arbeiten hier im Unternehmen zwar mit Desktopumleitungen, diese sind bei diesem Nutzer aber nicht aktiv.
Servergespeicherte Profile werden nicht genutzt.
Glücklicherweise hatte der Nutzer Urlaub und hat nur kurz was am Gerät nachgesehen, ich habe also ein Eventlog Zeitfenster welches "gut" analysiert werden kann.
Ich werde aus den Meldungen leider nicht schlau bzw. kann ich keine Fehlerquelle ausfindig machen.
Ich hab das Anwendungs-Eventlog mal exportiert und hier heraufgeladen.
https://www.file-upload.net/download-12719447/Anwendung-W01N020.evtx.htm ...
Es wäre schön, wenn sich das mal jemand ansehen könnte!
Vielen Dank im voraus!
wir haben hier häufig Probleme mit der Useranmeldung an einem Notebook wenn der Nutzer sich nicht am Standort befindet.
Vorzugsweise wenn er das Gerät bei sich Zuhause startet.
Der Startvorgang bis zum Loginscreen dauert 20-30 Sek, ist also in Ordnung.
Nach Eingabe der Logindaten dauert es dann aber mehrere Minuten (zuletzt ca. 10min) bis der Desktop erscheint und der Nutzer arbeiten kann.
Währenddessen ist der Bildschirm Schwarz - Kein Startmenü o.ä... nix.
Wir arbeiten hier im Unternehmen zwar mit Desktopumleitungen, diese sind bei diesem Nutzer aber nicht aktiv.
Servergespeicherte Profile werden nicht genutzt.
Glücklicherweise hatte der Nutzer Urlaub und hat nur kurz was am Gerät nachgesehen, ich habe also ein Eventlog Zeitfenster welches "gut" analysiert werden kann.
Ich werde aus den Meldungen leider nicht schlau bzw. kann ich keine Fehlerquelle ausfindig machen.
Ich hab das Anwendungs-Eventlog mal exportiert und hier heraufgeladen.
https://www.file-upload.net/download-12719447/Anwendung-W01N020.evtx.htm ...
Es wäre schön, wenn sich das mal jemand ansehen könnte!
Vielen Dank im voraus!
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Printed on: April 25, 2024 at 18:04 o'clock
5 Comments
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Moin moin.
Ich werfe das mal einfach so in den Raum denn einen Timeout von 600Sek beim Login kenne ich auch.
In meinem Fall ein Startscript das wegen geänderten Benutzerdaten nicht mehr korrekt durchlief und erst nach dem Timeout abgebrochen wurde.
Solange blieb der Bildschirm schwarz mit dem Mauszeiger.
Das synchrone Abarbeiten der Scripts bewirkt dann das nicht auf die beendigung gewartet wird (oder Timeout) sondern parallel auch andere abgearbeitet werden.
https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc940027.aspx
~Arano
Ich werfe das mal einfach so in den Raum denn einen Timeout von 600Sek beim Login kenne ich auch.
In meinem Fall ein Startscript das wegen geänderten Benutzerdaten nicht mehr korrekt durchlief und erst nach dem Timeout abgebrochen wurde.
Solange blieb der Bildschirm schwarz mit dem Mauszeiger.
Das synchrone Abarbeiten der Scripts bewirkt dann das nicht auf die beendigung gewartet wird (oder Timeout) sondern parallel auch andere abgearbeitet werden.
https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc940027.aspx
~Arano
Moin,
Ich kann mir zwar gerade das Eventlog nicht anschauen, aber:
Wir hatten so eine Geschichte auch schon mal. Da lag es daran, dass Windows auf Netzlaufwerke gewartet hat, die nicht verfügbar waren.
Gerade wenn dein User das Gerät zuhause nutzt, könnte das ja evtl in diese Richtung gehen...
Viele Grüße
Hendrik
Ich kann mir zwar gerade das Eventlog nicht anschauen, aber:
Wir hatten so eine Geschichte auch schon mal. Da lag es daran, dass Windows auf Netzlaufwerke gewartet hat, die nicht verfügbar waren.
Gerade wenn dein User das Gerät zuhause nutzt, könnte das ja evtl in diese Richtung gehen...
Viele Grüße
Hendrik
Hi,
Meistens hatte ich keine Probleme, nur hin und wieder...
Meistens ließ ich das Laptop nach dem Einschalten auch eine Weile stehen: Kaffe holen, Toilette, Netzteil anstecken, Handy vergessen irgendwas halt das ich während des bootens erledigen kann. Manchmal allerdings blieb ich dabei und versuchte mich direkt einzuloggen. Da war das WLAN aber ncoh nicht verbunden und mein Script rannte wieder gegen die Wand -> Timeout. Nur ein-zwei Sekunden warten vorm Login umgingen Das.
(Habe das aus dem Logfile von Script und dem Eventlog gezogen.)
Habe dann nen PING von 5 Sek eingebaut um "auf eine bestehende Verbindung zu warten" und eine Erreichbarkeitsprüfung des Freigabeservers damit es hier nicht wieder hängt und auf den Timeout gewartet werden muss.
Könnte was ähnliches sein !?
~Arano
Vorzugsweise wenn er das Gerät bei sich Zuhause startet.
Fraglich ist, warum nur ein System solche Probleme hat.
Und vor allem.. warum nur ab und zu
An meinem Laptop mit dem ich unser Script baute hatte ich auch das. (VPN verbinden und darüber eine Freigabe als Netzlaufwerk einbinden).Und vor allem.. warum nur ab und zu
Meistens hatte ich keine Probleme, nur hin und wieder...
Meistens ließ ich das Laptop nach dem Einschalten auch eine Weile stehen: Kaffe holen, Toilette, Netzteil anstecken, Handy vergessen irgendwas halt das ich während des bootens erledigen kann. Manchmal allerdings blieb ich dabei und versuchte mich direkt einzuloggen. Da war das WLAN aber ncoh nicht verbunden und mein Script rannte wieder gegen die Wand -> Timeout. Nur ein-zwei Sekunden warten vorm Login umgingen Das.
(Habe das aus dem Logfile von Script und dem Eventlog gezogen.)
Habe dann nen PING von 5 Sek eingebaut um "auf eine bestehende Verbindung zu warten" und eine Erreichbarkeitsprüfung des Freigabeservers damit es hier nicht wieder hängt und auf den Timeout gewartet werden muss.
Könnte was ähnliches sein !?
~Arano