Mobile Exchange Setup okay, dann aber kein Inhalt

Hallo zusammen

wir haben bei unserem Exchange 2010 (v14.03.0248.002) gerade folgendes Phänomen:

Ein User richtet sich auf seinem Smartphone (egal ob iPhone oder Android) seinen Exchange-Account per Autodiscover ein.
Das Postfach erscheint unter E-Mail, der Kalender aber nicht.
Die Mails im Postfach erscheinen nicht.

Die Lösung hat dann folgender Link gebracht:

http://www.squidworks.net/2012/04/solved-iphone-passes-exchange-2010-se ...

Das passiert gerade bei einem ziemlich neu erstellten User und einem User, der schon einige Jahr im Unternehmen ist.

Hat das jemand von euch auch schon beobachtet?
Oder eine Idee, wieso das plötzlich so ist?


Grüsse
Thomas