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NetPhone Client: Die Version des Servers ist nicht mehr kompatibel!
Hallo Zusammen,
ich habe ein kleines Problem mit der NetPhone- Software.
Der Fehler betrifft nur einen PC "XY" und einen User "Max" in unserem Unternehmen.
Nach der Anmeldung am PC, bringt die NetPhone Software folgende Fehlermeldung:
"Die Version des Servers ist nicht kompatibel"
Ich konnte den Fehler schon so eingrenzen, dass ich festgestellt habe, dass der Fehler nur auf dem PC XY unter dem User Max auftritt.
Wenn ich mich mit meinem User "Toni" am PC XY anmelde, funktioniert die NetPhone- Software einwandfrei.
Auch wenn sich der User Max auf einen anderen PC YZ anmeldet, funktioniert die Software ebenso einwandfrei.
Hat jemand einen Lösungsvorschlag?
bzw. ähnliche Erfahrung gemacht?
Gruß
Damian
ich habe ein kleines Problem mit der NetPhone- Software.
Der Fehler betrifft nur einen PC "XY" und einen User "Max" in unserem Unternehmen.
Nach der Anmeldung am PC, bringt die NetPhone Software folgende Fehlermeldung:
"Die Version des Servers ist nicht kompatibel"
Ich konnte den Fehler schon so eingrenzen, dass ich festgestellt habe, dass der Fehler nur auf dem PC XY unter dem User Max auftritt.
Wenn ich mich mit meinem User "Toni" am PC XY anmelde, funktioniert die NetPhone- Software einwandfrei.
Auch wenn sich der User Max auf einen anderen PC YZ anmeldet, funktioniert die Software ebenso einwandfrei.
Hat jemand einen Lösungsvorschlag?
bzw. ähnliche Erfahrung gemacht?
Gruß
Damian
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Printed on: April 25, 2024 at 06:04 o'clock
3 Comments
Latest comment
Moin,
ich hab selbst zwei Netphone TK-Anlagen im Einsatz. Der schlimmste Fehler, den ich je machen konnte.
Wenn Du einen Versionsunterschied zwischen Server und Client definitiv ausschließen kannst, probiere mal mit
"Anmeldung mit Benutzernamen und Kennwort"
ich hab selbst zwei Netphone TK-Anlagen im Einsatz. Der schlimmste Fehler, den ich je machen konnte.
Wenn Du einen Versionsunterschied zwischen Server und Client definitiv ausschließen kannst, probiere mal mit
"Anmeldung mit Benutzernamen und Kennwort"
Danke für Deine promte Unterstützung.
Ich habe ein neues User-Passwort auf der Swyx-Konsole vergeben.
Dann habe ich die Option
"Anmeldung mit Benutzernamen und Kennwort" ausgewählt.
Der Benutzername muss mit Name Nachname und nicht der Domänenbenutzername eingeben werden.
Es funktioniert einwandfrei.
Danke
Ich habe ein neues User-Passwort auf der Swyx-Konsole vergeben.
Dann habe ich die Option
"Anmeldung mit Benutzernamen und Kennwort" ausgewählt.
Der Benutzername muss mit Name Nachname und nicht der Domänenbenutzername eingeben werden.
Es funktioniert einwandfrei.
Danke
Die selbe Fehlermeldung wird übrigens auch ausgegeben, wenn Client- und Serveruhrzeit um 5+ Minuten differieren. Vielleicht schaust du da auch nochmal drauf.
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