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OTRS Verbindungsfehler zum Internet bei den Produkt-Neuigkeiten des Dashboards

Mitglied: ChrisDynamite

ChrisDynamite (Level 2) - Jetzt verbinden

03.08.2011 um 09:31 Uhr, 7703 Aufrufe, 3 Kommentare

Nachdem ich sehr aufwändig herausgefunden habe, wie man OTRS und ITSM nun von Version 3.04 auf 3.09 aktualisiert, habe ich jetzt noch kleinere Fehler im System. Eins davon ist folgendes:

Auf der Dashboard Seite wird folgender Fehler angezeigt:

Can't connect to: http://otrs.org/product.xml (500 Can't connect to otrs.org:80 (Bad hostname 'otrs.org'))

Leider ist das OTRS Forum irgendwie sehr unperformant oder immer down.

Kann mir jemand bei diesem Problem helfen?

Die E-Mails können abgeholt werden, es besteht keinerlei Firewall, es besteht kein Proxy, BS: Windows Server 2008 R1, dieser hat Konnektivität zum Internet.

Herzlichen Dank!
Mitglied: TheJoker2305
03.08.2011 um 09:34 Uhr
Ist die Adresse im Browser auf dem Server aufrufbar?
Bitte warten ..
Mitglied: ChrisDynamite
03.08.2011 um 09:44 Uhr
Ja klar Sie ist aufrufbar.
Bitte warten ..
Mitglied: TheJoker2305
03.08.2011 um 10:54 Uhr
http://forums.otrs.org/viewtopic.php?f=17&t=3567


Hinweis:

Ggf. musst Du die OTRS Caches via bin/otrs.CacheDelete löschen
Bitte warten ..
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