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gelöst Outlook 2003 - Termineinladungen für Kaleder werden nicht empfangen

Mitglied: Juckie

Juckie (Level 1) - Jetzt verbinden

23.04.2010 um 14:17 Uhr, 14839 Aufrufe, 8 Kommentare

Hallo,

wir haben ein seltsames Problem mit Outlook 2003 und Exchange 2003.

Ein Benutzer kann keine Termineinladungen im Outlook 2003 empfangen. Das Versenden von Termineinladungen funktioniert wunderbar, nur der Empfang nicht. Es erscheint keine Fehlermeldung, es passiert rein gar nichts.

Ein Stellvertreter ist im Outlook des Benutzers nicht eingetragen. Auch haben wir schon versucht, mittels einigen Startparametern, wie z . B. /sniff oder /cleansniff Outlook zu starten, jedoch funktioniert der Empfang von Einladungen für Termine für den Kalender nach wie vor nicht. Emails werden ohne Probleme empfangen.

Das Problem mit den Termineinladungen besteht nur bei diesem einen Benutzer. Bei allen anderen Benutzern klappt das Senden / Empfangen von Termineinladungen wunderbar. Eine Reparaturinstallation und eine Neuinstallation von Office hat nichts gebracht.

Wir setzen Outlook 2003 und Exchange 2003 ein. Aber ich denke, hier liegt ein Problem mit Outlook vor.

Da wir OWA einsetzen, habe ich dort schon geschaut, ob man dort an den Einstellungen was drehen kann, aber es ist mir dort nichts aufgefallen.

Kennt jemand dieses Problem und weiß evtl. eine Lösung dafür?

Vielen Dank.

Gruß
Mitglied: Connor1980
23.04.2010 um 15:00 Uhr
Habt ihr mal das Regelwerk des Benutzers überprüft? Vllt. gibt es eine Löschregel dafür?
Bitte warten ..
Mitglied: Juckie
23.04.2010 um 15:01 Uhr
Hi,

ja haben wir, aber es ist keine Regel vorhanden, die eingehende Termineinladungen löscht.

Gruß
Bitte warten ..
Mitglied: AWE1981
23.04.2010 um 15:25 Uhr
Habt Ihr mal versucht ein Test Profil auf dem Client zu erstellen, dort ein anderes User Posftach einzubinden u. an diesen User eine Einladung zu senden ???
Wäre interessant, ob es mit dem anderen Benutzer u. Outlook Prorfil ebenfalls auftritt.
Bitte warten ..
Mitglied: Juckie
23.04.2010 um 15:35 Uhr
Hi,

wenn ich mich an dem PC mit einem anderen Benutzer anmelde und dann Einladungen versende, dann geht es.

Dann muss es wohl ein Problem am Outlook Profil des Benutzers sein oder an einer benutzerspezifischen Outlook-Einstellung.

Hat noch jemand eine Idee?
Bitte warten ..
Mitglied: schmitzi
23.04.2010 um 15:44 Uhr
kleine Idee:
Schau mal im Outlook unter Extras -> Optionen -> eMail-optionen -> Verlaufoptionen....
Nimm da mal alle Häkchen raus.

(Soll heissen, dass OLK evtl. eingehende Einladungen automatisch beantwortet
und danach in den Papierkorb schiebt. Dass solltest Du aber im Papierkorb sehen
als auch im Kalender (Einladung wurde "von Geisterhand" zugestimmt)

Gruss
RS
Bitte warten ..
Mitglied: AWE1981
23.04.2010 um 15:49 Uhr
Evtl. auch mal unter Extras - Optionen - Kalenderoptionen - Ressourcenplanung schauen.
Dort können auch Besprechungsanfragen direkt angenommen werden.
Bitte warten ..
Mitglied: Juckie
23.04.2010 um 16:09 Uhr
Hi,

beides würde ja dann zur Folge haben, daß der Termin im Kalender sichtbar wäre, was aber leider auch nicht ist. Alle Haken bei Verlaufsoptionen entfernen hat nichts gebracht. Zudem ist bei "Besprechungsanfragen direkt angenehmen" unter Ressourcenplanung auch kein Haken gesetzt.

Hängt es vielleicht damit zusammen, daß wir erst vor kurzem OWA installiert haben und der Benutzer in letzter Zeit öfters den Zugriff auf sein Postfach über OWA gemacht hat? Kann ich mir aber eigentlich nicht vorstellen.

Hat vielleicht jemand noch eine Idee?

Gruß
Bitte warten ..
Mitglied: Juckie
25.04.2010 um 19:22 Uhr
Hi an alle,

ein Reboot hat das Problem zunächst mal behoben.

Vielen Dank an alle für die Hilfe.

Was ein Reboot so alles bezwecken kann.

Die Ursache kann ich mir allerdings nicht erklären.

Gruß
Bitte warten ..
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