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Outlook 2013 Regel erzeugt 3 Kopien beim Verschieben sofern kategorisiert wird
Hallo Community,
ich habe ein Problem mit Regeln (Regel-Assistent) in einem Outlook 2013 Postfach an einem Exchange 2010 Server.
Situation
An einem zentralen Postfach laufen Alarmmails ein. Diese werden dann anhand von Bedingungen kategorisiert und in verschiedene Ordner verschoben.
Trotz der Aktion "Keine weiteren Regeln anwenden" passiert es (jedes mal) reproduzierbar, dass eine Regel bei eingehender Mail diese korrekt erkennt und entsprechend kategorisiert, dann allerdings gleich 3 Kopien davon im Zielordner erstellt.
Dieses Verhalten ist nicht zu beobachten, wenn ich die Aktion "Kategorisieren" ausschalte. Es scheint also an der Kategorisierung zu liegen
Test
Zum Testen habe ich auch mal alle anderen Regeln deaktiviert, Problem besteht weiterhin. Weitere Regeln sind mir nicht bekannt, ich hoffe mal nicht das noch jemand Zugriff auf das Postfach hat und dort mit Regeln arbeitet - was auch sinnbefreit wäre da derjenige mit der Mails ja auch nichts anfangen könnte).
Das Problem tritt auch nur auf, wenn die Mail "ganz neu" eingeht. Kopiere ich die Mail (eine der 3 og. Kopien) aus dem Unterordner zurück in den Posteingang und sage manuell Regel anwenden, ist alles bestens.
Regel
Nach Erhalt einer Nachricht
mit Telefonliste: Fehler melden im Betreff
diese der Kategorie Test zuordnen
und diese in den Ordner Statusmails verschieben
und keine weiteren Regeln anwenden
Hilfe...
Ich trete auf der Stelle und habe keine Ahnung, woran dies noch liegen könnte und freue mich über jede Hilfe.
Vielen Dank und beste Grüße aus dem hohen Norden!
ich habe ein Problem mit Regeln (Regel-Assistent) in einem Outlook 2013 Postfach an einem Exchange 2010 Server.
Situation
An einem zentralen Postfach laufen Alarmmails ein. Diese werden dann anhand von Bedingungen kategorisiert und in verschiedene Ordner verschoben.
Trotz der Aktion "Keine weiteren Regeln anwenden" passiert es (jedes mal) reproduzierbar, dass eine Regel bei eingehender Mail diese korrekt erkennt und entsprechend kategorisiert, dann allerdings gleich 3 Kopien davon im Zielordner erstellt.
Dieses Verhalten ist nicht zu beobachten, wenn ich die Aktion "Kategorisieren" ausschalte. Es scheint also an der Kategorisierung zu liegen
Test
Zum Testen habe ich auch mal alle anderen Regeln deaktiviert, Problem besteht weiterhin. Weitere Regeln sind mir nicht bekannt, ich hoffe mal nicht das noch jemand Zugriff auf das Postfach hat und dort mit Regeln arbeitet - was auch sinnbefreit wäre da derjenige mit der Mails ja auch nichts anfangen könnte).
Das Problem tritt auch nur auf, wenn die Mail "ganz neu" eingeht. Kopiere ich die Mail (eine der 3 og. Kopien) aus dem Unterordner zurück in den Posteingang und sage manuell Regel anwenden, ist alles bestens.
Regel
Nach Erhalt einer Nachricht
mit Telefonliste: Fehler melden im Betreff
diese der Kategorie Test zuordnen
und diese in den Ordner Statusmails verschieben
und keine weiteren Regeln anwenden
Hilfe...
Ich trete auf der Stelle und habe keine Ahnung, woran dies noch liegen könnte und freue mich über jede Hilfe.
Vielen Dank und beste Grüße aus dem hohen Norden!
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Printed on: April 23, 2024 at 17:04 o'clock
2 Comments
Latest comment
Hallo,
gibt es niemanden der einen Tipp hat?
Es gibt einige Mails, die laufen fehlerfrei durch, andere Mails die eben mehrfach kopiert werden - ganz unabhängig der gerade genutzten Regel. Auch führt nicht jede Kategorisierung dazu, dass die Mail dupliziert oder verdreifacht wird. Einige Mails durchlaufen ganz normal und wie erwartet die Regeln.
gibt es niemanden der einen Tipp hat?
Es gibt einige Mails, die laufen fehlerfrei durch, andere Mails die eben mehrfach kopiert werden - ganz unabhängig der gerade genutzten Regel. Auch führt nicht jede Kategorisierung dazu, dass die Mail dupliziert oder verdreifacht wird. Einige Mails durchlaufen ganz normal und wie erwartet die Regeln.
Hallo Community,
mein Problem besteht weiterhin, ohne das ich eine Änderung herbeiführen könnte.
Hat denn wirklich niemand eine Idee?
Lieben Dank für eure Mühe.
mein Problem besteht weiterhin, ohne das ich eine Änderung herbeiführen könnte.
Hat denn wirklich niemand eine Idee?
Lieben Dank für eure Mühe.
