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Outlook fragt ständig nach Anmeldeinformationen

Mitglied: T00mmy

T00mmy (Level 1) - Jetzt verbinden

14.07.2020, aktualisiert 15:47 Uhr, 329 Aufrufe, 7 Kommentare

Hallo Leute,
ich bin neu hier und habe gleich eine Frage.
Ich habe bei uns im Verein Office 2010 durch Office 2019 ersetzt. Und seit dem fragt Office ständig nach den Zugangsdaten. Beim Start, und ca. alle 15 Minuten. Da kann man machen was man will, aber die Meldung verschwindet nicht.
Mit den Postfächern kann ich aber ganz normal arbeiten, die Mails kommen rein und raus, auch wenn ich bei der nächsten Anmeldeabfrage einfach auf Abbrechen klicke.

Was kann ich da tun? Eingesetzt wird bei uns der Exchange Server 2013.

Vielen Dank!
Mitglied: emeriks
14.07.2020 um 16:09 Uhr
Hi,
Workaround 1:
Nur das MAPI-Profil (Outlook-Profil) innerhalb des Benutzerprofils löschen. ggf. OST-Datei nicht vergessen.
Outlook neu einrichten.

Workaround 2:
Das ganze Benutzerprofil löschen.
Benutzer neu anmelden
Outlook neu einrichten.

Was auch sein kann:
Schau mal im CMDKEY nach, ob da was hinterlegt ist.

-->: target=MS.Outlook

E.
Bitte warten ..
Mitglied: Meierjo
14.07.2020 um 16:10 Uhr
Hallo

Da du einen Exchange betreibst, gehe ich davon aus, dass du eine Domäne hast??
Kann es sein, dass das Windows-Passwort abgelaufen ist, oder demnächst abläuft?

Bei uns meckert in diesem Falle der Exchange (resp. Outlook) auch

Gruss
Bitte warten ..
Mitglied: T00mmy
14.07.2020 um 16:21 Uhr
Die Info hätte ich noch schreiben sollen. Also bei meinem Postfach wird nach dem Passwort nur dann ständig gefragt, wenn ich nicht im Verein bin, also nicht im lokalen Netzwerk bin. Aber für andere öffentliche Postfächer wird ständig nach dem Passwort gefragt, und das habe ich auch nicht. Ändern darf ich das auch nicht. Jah... so halt.
Bitte warten ..
Mitglied: T00mmy
14.07.2020 um 16:43 Uhr
Was auch sein kann:
Schau mal im CMDKEY nach, ob da was hinterlegt ist.

-->: target=MS.Outlook

E.

Ja, da steht z.B.: Ziel: LegacyGeneric:target=MS.Outlook.15:info@outlook.office365.com

Wir haben aber und hatten noch nie Office 365 gehabt. Wieso dann dieser Eintrag? Da muss doch unsere Domain stehen und nicht outlook.office365.com. Also verstehe ich nicht.
Bitte warten ..
Mitglied: erikro
14.07.2020 um 18:11 Uhr
Moin,

Zitat von T00mmy:
Ja, da steht z.B.: Ziel: LegacyGeneric:target=MS.Outlook.15:info@outlook.office365.com

Das ist seltsam. Mach das, was @emeriks gesagt hat. Ich würde gleich das zweite machen via Systemsteuerung -> Email. Dort das gesamte Profil in die Tonne treten und neu machen. Das geht mit Sicherheit schneller als alles andere.

hth

Erik
Bitte warten ..
Mitglied: goscho
14.07.2020 um 18:42 Uhr
Hi @T00mmy,

ich hatte das Problem mit Outlook 2016 und Exchange 2010/2013.

Der Fehler war/ist, dass Outlook zusätzlich zu deinem Exchange auch einen Online-Exchange mit dem Autodiscover abfragt und dann eine Fehlermeldung bekommt.

Hier steht beschrieben, wie man das behebt.

PS: Ich hatte das bei mir mir und mehreren Kunden fast zur selben Zeit.
Bitte warten ..
Mitglied: T00mmy
15.07.2020 um 13:36 Uhr
Zitat von goscho:

Hi @T00mmy,

ich hatte das Problem mit Outlook 2016 und Exchange 2010/2013.

Der Fehler war/ist, dass Outlook zusätzlich zu deinem Exchange auch einen Online-Exchange mit dem Autodiscover abfragt und dann eine Fehlermeldung bekommt.

Hier steht beschrieben, wie man das behebt.

PS: Ich hatte das bei mir mir und mehreren Kunden fast zur selben Zeit.

Vielen Dank Dir!
Outlook hat sich soweit beruhigt, aber... ich warte noch ab, denn Microsoft darf man so einfach nicht unterschätzen.
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