timo0o
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PDF Drucker auf Terminalserver, keiner geht

Wir haben bei einem Kunden ein echt komisches Problem.
Sämtliche PDF-Drucker stürzen ständig ab, oder der Druckdialog öffnet sich erst garnicht.

Folgende PDF-Drucker weisen solch ein Verhalten auf und sind unbrauchbar:

- Free PDF
- PDFForge PDF Creator
- PDF24
- 7-PDF
- TinyPDF

Installiert wurden alle mit "change user /install" während kein Benutzer angemeldet war. Komisch ist auch, dass das der FreePDF 2 Jahre lang lief, und jetzt nicht mehr. Keinder kann aber sagen ob etwas geändert wurde oder so.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder weiß eine Lösung bzw. einen Rat, der Kunde benötigt dringend einen PDF Drucker, der nach Möglichkeit kostenlos sein soll!

Terminalserver ist ein Win 2008 R2


Danke!!!!
Kommentar vom Moderator Dani am Mar 04, 2014 um 07:59:43 Uhr
Titel geändert.

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Member: SlainteMhath
SlainteMhath Mar 04, 2014 at 07:42:52 (UTC)
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Moin,

Sämtliche PDF-Drucker stürzen ständig ab, oder der Druckdialog öffnet sich erst garnicht.
Eventlog? Evtl. mal Logging am PDF Drucker aktivieren?

Bei mir läuft CuteFTP unter 2008R2 auf 5 Server mit >100 Usern stabil.

lg,
Slainte
Member: Timo0o
Timo0o Mar 04, 2014 updated at 07:50:23 (UTC)
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Du meintest wohl CutePDF? face-smile Den Teste ich auch mal....

Im Ereignislog werden verschiedene DLLs als fehlerhaft gemeldet....

1:
Name der fehlerhaften Anwendung: PDFCreator.exe, Version: 1.7.0.2, Zeitstempel: 0x52987058
Name des fehlerhaften Moduls: FunDisc.dll, Version: 6.1.7600.16385, Zeitstempel: 0x4a5bd9ff
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x00001822
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x1b50
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01cf3779a6cdb2fa
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\PDFCreator\PDFCreator.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\SysWOW64\FunDisc.dll
Berichtskennung: e6b7ed3a-a36c-11e3-b1d6-00155d0a6401

2:
Name der fehlerhaften Anwendung: PDFCreator.exe, Version: 1.7.0.2, Zeitstempel: 0x52987058
Name des fehlerhaften Moduls: msxml6.dll, Version: 6.30.7600.17157, Zeitstempel: 0x5093514a
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x00001300
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x19c8
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01cf3779703abf0b
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\PDFCreator\PDFCreator.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\System32\msxml6.dll
Berichtskennung: af91570a-a36c-11e3-b1d6-00155d0a6401

3:
Name der fehlerhaften Anwendung: PDFCreator.exe, Version: 1.7.0.2, Zeitstempel: 0x52987058
Name des fehlerhaften Moduls: fastprox.dll, Version: 6.1.7600.16385, Zeitstempel: 0x4a5bd9de
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x0000144d
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x19a4
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01cf377969dd9bff
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\PDFCreator\PDFCreator.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\system32\wbem\fastprox.dll
Berichtskennung: aae3f5e0-a36c-11e3-b1d6-00155d0a6401

4:
Name der fehlerhaften Anwendung: PDFCreator.exe, Version: 1.7.0.2, Zeitstempel: 0x52987058
Name des fehlerhaften Moduls: dtsh.dll, Version: 6.1.7600.16385, Zeitstempel: 0x4a5bc8ec
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x00001c7c
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x12e8
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01cf37794bc55196
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\PDFCreator\PDFCreator.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\system32\dtsh.dll
Berichtskennung: 8ccea65b-a36c-11e3-b1d6-00155d0a6401


Danke.
Member: SlainteMhath
SlainteMhath Mar 04, 2014 at 07:52:06 (UTC)
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Du meintest wohl CutePDF? face-smile Den Teste ich auch mal....
Ja.. ok, keine Posts vor dem 3ten Kaffee mehr :P

Im Ereignislog werden verschiedene DLLs als fehlerhaft gemeldet....
Sieht komisch aus... Evtl. mal testweise den Virenscanner abschalten?
Member: Timo0o
Timo0o Mar 04, 2014 at 08:04:00 (UTC)
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Virenscanner hatte ich testweise schon aus, keine Änderung. Wir nutzen den Symantec Endpoint Protection (aktuellste Version).
Member: goscho
goscho Mar 04, 2014 at 10:35:40 (UTC)
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Moin,
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder weiß eine Lösung bzw. einen Rat, der Kunde benötigt dringend einen PDF Drucker, der nach Möglichkeit kostenlos sein soll!
ich habe in vielen Umgebungen PDF-Factory Server-Edition im Einsatz (kostet aber pro User).

Zitat von @Timo0o:

Virenscanner hatte ich testweise schon aus, keine Änderung. Wir nutzen den Symantec Endpoint Protection (aktuellste Version).
Hast du nur auf das Schild geklickt und "SEP deaktivieren" ausgewählt?
Dabei bleiben die meisten Funktionen in Betrieb.

Führe mal als Admin auf dem Server "smc -stop" aus, um den Client zu beenden.
Auch solltest du in der Konfiguration im SEPM nachschauen, welche Einstellungen auf dem Server getroffen wurden und diese eventuell anpassen. Vielleicht sind diese zu streng.
Member: Timo0o
Timo0o Mar 04, 2014 at 12:29:11 (UTC)
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Den Virenscanner habe ich schon richtig deaktiviert, und testweise schon deinstalliert. Daran liegt es definitiv nicht ;-(
Member: hellobello25
hellobello25 Mar 04, 2014 at 19:05:15 (UTC)
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Datenausführungsverhinderung nur für erforderliche Windows-Programme und Dienste einschalten
Member: Jannis92
Jannis92 Mar 04, 2014 at 19:34:14 (UTC)
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Hallo Timo0o,
mal eine simple Frage,
wurde der PDFCreator auch als "Server- Installation" installiert?
Es gibt bei der Installation einen Unterschied zwischen Client und Server
(nur mal eben so, weil ich davon nichts gelesen habe).

Wir verwenden ebenfalls Terminalserver...
auf diesen funktioniert der PDFCreator wunderbar.
Member: Timo0o
Timo0o Mar 05, 2014 at 07:02:42 (UTC)
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Ja - als Server-Installation. Ich habe schon alles durchgetestet...!
Habe jetzt Testweise den "maxx PDFMAILER" installiert, damit kann man auch PDF's erstellen. Mal gucken...aber der Grund würde mich dennoch interessieren.
Member: usercrash
usercrash Mar 06, 2014 at 11:02:56 (UTC)
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Zitat von @Timo0o:
Im Ereignislog werden verschiedene DLLs als fehlerhaft gemeldet....
Name der fehlerhaften Anwendung: PDFCreator.exe, Version: 1.7.0.2, Zeitstempel: 0x52987058
Name des fehlerhaften Moduls: FunDisc.dll, Version: 6.1.7600.16385, Zeitstempel: 0x4a5bd9ff
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x00001822
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x1b50
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01cf3779a6cdb2fa
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\PDFCreator\PDFCreator.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\SysWOW64\FunDisc.dll
Berichtskennung: e6b7ed3a-a36c-11e3-b1d6-00155d0a6401

Hallo,
könnte ein BEX-Fehler sein, der Ausnahmecode: 0xc0000005 riecht danach...

Setze mal eine DEP-Ausnahme für "C:\Program Files (x86)\PDFCreator\PDFCreator.exe" unter System/Systemeigenschaften/Erweitert/Leistung-Einstellungen/Datenausführungsverhinderung, dann Reboot der Maschine.

PDFcreator 1.7.2 läuft hier auf einem Win2008R2-Terminalserver problemlos! Installation nach:
http://de.pdfforge.org/content/installation-auf-einem-terminal-server

Gruß usercrash
Member: Timo0o
Timo0o Mar 07, 2014 at 08:00:18 (UTC)
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Rückmeldung vom Kunden: Der "maxx PDFMAILER" geht einwandfrei. Seltsam....
Member: r00lstuhl
r00lstuhl May 12, 2014 at 07:44:21 (UTC)
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Hi Timo,
alternativ funktioniert auch pdf2flow, mit etwas mehr Funktionen als maxx pdf.