Programme und Taskleiste verschwinden - dann nur blauer Windows-Hintergrund
Hallo,
wir haben ein seltsames Phänomen:
und zwar verschwinden (seit ca. 2-3 Monaten) relativ häufig - so alle 10-20 min. - bei manchen Usern / PC´s (nicht bei allen!) die geöffneten Programme sowie die Taskleiste und es erscheint nur noch der (blaue) Windows-Hintergrund... Dann kann man nur noch über STRG+ALT+ENTF. abmelden (und wieder anmelden - bis zum nächsten mal).
Unsere Clients haben Win7; die Server (Win2008) sind extern ("outgesourced");
Das "Hauptprogramm" läuft auf Java-Basis; ansonsten z.B. noch Notes im Einsatz.
Benutzerprofile sind lokal;
Updates laufen (über Anbieter) regelmäßig (u.a. Windows, Java etc.);
Manche der PC´s wurden auch schon neu installiert und die User "zurückgesetzt" sowie ein neuer User angelegt (ohne Veränderung/Erfolg).
Ist das Problem schon bekannt / welche Ursache könnte es haben ? (evtl. Java schuld?)
PS. falls es etwas damit zu tun haben könnte: bis vor ca. 1 Woche hatten wir - ca. 2 Wochen lang - auch ein Problem mit Bluescreens (F4x - aber soll ja ein sehr allgemeiner Fehler sein); aber das hat sich "bereinigt".
wir haben ein seltsames Phänomen:
und zwar verschwinden (seit ca. 2-3 Monaten) relativ häufig - so alle 10-20 min. - bei manchen Usern / PC´s (nicht bei allen!) die geöffneten Programme sowie die Taskleiste und es erscheint nur noch der (blaue) Windows-Hintergrund... Dann kann man nur noch über STRG+ALT+ENTF. abmelden (und wieder anmelden - bis zum nächsten mal).
Unsere Clients haben Win7; die Server (Win2008) sind extern ("outgesourced");
Das "Hauptprogramm" läuft auf Java-Basis; ansonsten z.B. noch Notes im Einsatz.
Benutzerprofile sind lokal;
Updates laufen (über Anbieter) regelmäßig (u.a. Windows, Java etc.);
Manche der PC´s wurden auch schon neu installiert und die User "zurückgesetzt" sowie ein neuer User angelegt (ohne Veränderung/Erfolg).
Ist das Problem schon bekannt / welche Ursache könnte es haben ? (evtl. Java schuld?)
PS. falls es etwas damit zu tun haben könnte: bis vor ca. 1 Woche hatten wir - ca. 2 Wochen lang - auch ein Problem mit Bluescreens (F4x - aber soll ja ein sehr allgemeiner Fehler sein); aber das hat sich "bereinigt".
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Printed on: April 17, 2024 at 20:04 o'clock
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