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gelöst VMware-player-3.1.4-385536.exe Fehler bei Installation

Mitglied: grothe-a

grothe-a (Level 1) - Jetzt verbinden

28.07.2011 um 20:10 Uhr, 7146 Aufrufe, 7 Kommentare

Hallo Leute,

habe ein Problem bei der VMware-player-3.1.4-385536 Installation unter Win7 64bit.
Es kommt immer folgende Fehlermeldung:

Error 1402. Could not open key: UNKNOWN\Components\DA42BC89BF25F5BD0AF18C3B9B1A1EE8\97B0E634BFC2F5E439081EC7B1520D5C. Verify that you have sufficient access to that key, or contact your support personnel.

Wenn ich nun in der Registry den KEy suche bzw. dort dann die Rechte vergebe und neu starte kommt der Fehler trotzdem.
Danach kommt dann noch ein Fehler bezügl. MSI Installer. Den habe ich nun auch einmal neu registriert aber ohne Erfolg.

Hat noch einer eine Idee?
Mitglied: DerWoWusste
28.07.2011 um 21:05 Uhr
Moin.

War mal eine Vorversion installiert? Wenn ja - ich hab mir daran mal eine halbe Stunde die Zähne ausgebissen und dann zum Image gegriffen. Die Altinstallation hatte alles vermurkst.
Bitte warten ..
Mitglied: grothe-a
29.07.2011 um 08:41 Uhr
Hallo,

nein eine Vorversion wurde nicht installiert. Habe auch die Registry zur Sicherheit mal durchsucht.
Bitte warten ..
Mitglied: DerWoWusste
29.07.2011 um 09:10 Uhr
Gut. Schon die Meldung gegoogelt?
Bitte warten ..
Mitglied: grothe-a
29.07.2011 um 09:14 Uhr
Ja habe ich aber folgende Sachen die Beschrieben wurden haben nicht geklappt:

- anderen Ordner auswählen
- als Administrator ausführen
- registry durchsucht und Rechte vergeben

Ohne Erfolg.
Bitte warten ..
Mitglied: grothe-a
29.07.2011 um 10:56 Uhr
Folgendes aus dem Log.

Property(S): OutOfNoRbDiskSpace = 0
Property(S): PrimaryVolumeSpaceAvailable = 0
Property(S): PrimaryVolumeSpaceRequired = 0
Property(S): PrimaryVolumeSpaceRemaining = 0
Property(S): SOURCEDIR = C:\Users\mojo\AppData\Local\Temp\vmware_1311929285\
Property(S): SourcedirProduct = {A53A11EA-0095-493F-86FA-A15E8A86A405}
Property(S): SUPPORTDIR = C:\Users\mojo\AppData\Local\Temp\{A53A11EA-0095-493F-86FA-A15E8A86A405}
Property(S): ISSETUPFILESCOMPLETED = Completed
Property(S): ProductToBeRegistered = 1
MSI (s) (E0:D8) [10:52:24:852]: Note: 1: 1708
MSI (s) (E0:D8) [10:52:24:852]: Product: VMware Player -- Installation operation failed.

MSI (s) (E0:D8) [10:52:24:853]: Das Produkt wurde durch Windows Installer installiert. Produktname: VMware Player. Produktversion: 3.1.4.16648. Produktsprache: 1033. Hersteller: VMware, Inc.. Erfolg- bzw. Fehlerstatus der Installation: 1603.

MSI (s) (E0:D8) [10:52:24:855]: Deferring clean up of packages/files, if any exist
MSI (s) (E0:D8) [10:52:24:855]: MainEngineThread is returning 1603
MSI (s) (E0:98) [10:52:24:859]: RESTART MANAGER: Session closed.
MSI (s) (E0:98) [10:52:24:859]: No System Restore sequence number for this installation.
=== Logging stopped: 29.07.2011 10:52:24 ===
MSI (s) (E0:98) [10:52:24:860]: User policy value 'DisableRollback' is 0
MSI (s) (E0:98) [10:52:24:860]: Machine policy value 'DisableRollback' is 0
MSI (s) (E0:98) [10:52:24:860]: Incrementing counter to disable shutdown. Counter after increment: 0
MSI (s) (E0:98) [10:52:24:860]: Note: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Rollback\Scripts 3: 2
MSI (s) (E0:98) [10:52:24:860]: Note: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Rollback\Scripts 3: 2
MSI (s) (E0:98) [10:52:24:862]: Decrementing counter to disable shutdown. If counter >= 0, shutdown will be denied. Counter after decrement: -1
MSI (s) (E0:98) [10:52:24:862]: Restoring environment variables
MSI (s) (E0:98) [10:52:24:864]: Destroying RemoteAPI object.
MSI (s) (E0:9C) [10:52:24:864]: Custom Action Manager thread ending.
MSI (c) (D0:C4) [10:52:24:868]: Decrementing counter to disable shutdown. If counter >= 0, shutdown will be denied. Counter after decrement: -1
MSI (c) (D0:C4) [10:52:24:869]: MainEngineThread is returning 1603
=== Verbose logging stopped: 29.07.2011 10:52:24 ===
Bitte warten ..
Mitglied: DerWoWusste
29.07.2011 um 19:03 Uhr
Sorry, keine Ahnung.
Bitte warten ..
Mitglied: grothe-a
30.07.2011 um 12:54 Uhr
Danke. Aber ich glaube ich haben mit einem Windows InstallerFehler zu tun, da auch andere Installationen abbrechen.
Bitte warten ..
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