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WhatsApp in Firma - Kundendienst
Hallo zusammen,
bitte nicht direkt die Hände über dem Kopf zusammenschlagen, die Idee kam aus dem Marketing
Also, es wurde angefragt, ob es möglich ist Whats App so einzurichten, das mehrere Mitarbeiter per PC auf eingehende Nachrichten per WhatsApp antworten können.
Quasi wie bei einem E-Mail Sammelpostfach.
Es geht mir nur um die technische Machbarkeit, nicht um Sicherheitsbedenken (die haben wir schon selber), noch um den Sinn (wer sollte das denn abends um 22:12 beantworten?), nur ob es geht.
Bisher sehen wir keine Lösung, das WhatsApp Web geht nur bei einem Mitarbeiter und die einzige gefundene Lösung https://wha.tools/ scheint auch nicht das richtige zu sein.
Hat da jemand Erfahrung mit?
Danke!
VG,
Deepsys
bitte nicht direkt die Hände über dem Kopf zusammenschlagen, die Idee kam aus dem Marketing
Also, es wurde angefragt, ob es möglich ist Whats App so einzurichten, das mehrere Mitarbeiter per PC auf eingehende Nachrichten per WhatsApp antworten können.
Quasi wie bei einem E-Mail Sammelpostfach.
Es geht mir nur um die technische Machbarkeit, nicht um Sicherheitsbedenken (die haben wir schon selber), noch um den Sinn (wer sollte das denn abends um 22:12 beantworten?), nur ob es geht.
Bisher sehen wir keine Lösung, das WhatsApp Web geht nur bei einem Mitarbeiter und die einzige gefundene Lösung https://wha.tools/ scheint auch nicht das richtige zu sein.
Hat da jemand Erfahrung mit?
Danke!
VG,
Deepsys
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Printed on: April 23, 2024 at 23:04 o'clock
7 Comments
Latest comment
Moin Deepsys,
schau dir mal web.whatsapp.com an. Hab es selbst noch nicht testen können da wir hier iPhones haben und dort ist die Funktion noch nicht vorhanden.
Grüße,
Dani
schau dir mal web.whatsapp.com an. Hab es selbst noch nicht testen können da wir hier iPhones haben und dort ist die Funktion noch nicht vorhanden.
Grüße,
Dani
das hat er ja schon. Das hab ich bei meinem ersten Post auch überlesen.. :D
Genau 
Whatsapp mag inoffizielle Tools überhaupt nicht und wehrt sich degegen inzwischen z.b. mit Kontosperren.
Wenn Ihr sowas wirklich anbieten wollt, müsst Ihr die offiziellen Tools verwenden.
Wenn Ihr sowas wirklich anbieten wollt, müsst Ihr die offiziellen Tools verwenden.
^^Zitat von @117643:
Whatsapp mag inoffizielle Tools überhaupt nicht und wehrt sich degegen inzwischen z.b. mit Kontosperren.
Stimmt, habe gerade bei whatools gesehen, das die, laut ihrem Twitter Account von WhatsApp, eine Unterlassungsklage erhalten haben und damit wohl zumachen können .Whatsapp mag inoffizielle Tools überhaupt nicht und wehrt sich degegen inzwischen z.b. mit Kontosperren.
Gut, dann werden wir das Thema wohl begraben ... Wie schade
Hallo Deepsys,
Die Frage ist ob es WhatsApp sein muss.
Es hört sich so an, als hättet ihr das bereits fest implementiert.
Mit Telegram währe das möglich, per Website oder Desktop Client.
https://telegram.org/
Gruss,
tester2k5
Die Frage ist ob es WhatsApp sein muss.
Es hört sich so an, als hättet ihr das bereits fest implementiert.
Mit Telegram währe das möglich, per Website oder Desktop Client.
https://telegram.org/
Gruss,
tester2k5
