manuelw
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Zyxel Druckserver wird über VPN nicht gefunden

Hallo!

Ich habe einen Zyxel Druckserver (NPS-520) welcher im Lokalen Netzwerk ohne Probleme läuft. Dieser Druckserver besitzt eine eigene Client Software ohne die das Ausdrucken sonst nicht möglich ist.

Ich habe über meine Sophos UTM 9.1 per RED einen VPN Tunnel aufgebaut, welche mittlerweile super funktioniert. Bis auf folgendes:

Starte ich auf einem PC, welcher sich im entfernten Netzwerk befindet ,die Zyxel Software wird der Druckserver nicht gefunden. Wisst Ihr vielleicht woran das liegen könnte?

Das Interne Netzwerk befindet sich im Adressraum 10.1.1.1 - 10.1.1.255 / 255.255.255.0 und das Externe Netzwerk befindet sich im Adressraum 10.1.2.1 - 10.1.2.255 / 255.255.255.0

L.G.
Manuel

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Member: michael.pohl
michael.pohl Sep 29, 2013 at 12:21:49 (UTC)
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Hallo Manuel

Dein Problem ist das die Software via Broadcast nach dem Druckserver sucht, bzw der Druckserver nach der Software (kann ich jetzt nicht genau sagen). Dein VPN Tunnel lässt aber kein Broadcast zu deshalb wird der Druckserver nicht gefunden. Deine Möglichkeit wenn die Software es erlaubt die IP manuel einzugeben. Dann sollte es funktionieren, vorrausgesetzt alle Routen für den VPN Tunnel wurden richtig gesetzt.

Gruß Micha
Member: schmitzi
schmitzi Sep 29, 2013 at 21:13:05 (UTC)
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Hi,
kannst Du den PrintServer vom VPN aus anpingen ?
Gruss
Member: aqui
aqui Sep 30, 2013 updated at 08:47:48 (UTC)
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Vermutlich wie immer in so einem Fall ist schlicht und einfach vergessen worden dem Printserver ein lokales Gateway zu konfigurieren !!
Das ist zwingend erforderlich, denn die Druckclients kommen mit einer anderen IP Absenderadresse da an.
Fehlt der Gateway Eintrag ists aus mit dem Routing ins VPN...logisch !
Der Printserver Ping (noch besser ist ein Traceroute (tracert) auf die Printserver IP) ist also ein erster wasserdichter Test obs richtig konfiguriert ist !!
Member: manuelw
manuelw Sep 30, 2013 at 18:41:43 (UTC)
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Hallo!

@schmitzi: Der Printserver lässt sich ohne weiteres vom VPN aus anpingen!

@aqui: Als Gateway habe ich am Printserver die UTM (Firewall) angegeben. Diese hat in meinem Fall die IP 10.1.1.1

Hier die Screenshots:

Ping => http://imageshack.us/a/img194/5129/u8c6.png

Traceroute => http://imageshack.us/a/img29/4884/o6z9.png (Die IP 10.1.2.1 ist in meinem Fall die Sophos RED welche bei den VPN PCs der Standardgateway ist)

IP Konfig am Printserver => http://imageshack.us/a/img708/7726/1pct.png

L.G.
Manuel
Member: aqui
aqui Oct 01, 2013 updated at 15:59:53 (UTC)
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Hält die UTM Firewall auch den VPN Tunnel oder wird der auf einem anderen System terminiert ??
Wenn letzteres der Fall sein sollte fehlt eine statische Route.
Ansonsten ist es zu 98% ein falsche Firewall Regel !

P.S.: Bitte lasse den Unsinn mit externen Bilderlinks. Das Forum hier hat über deinen Originalthread eine Bilder Upload Funktion (Auf "Bearbeiten" klicken !) die man wahrlich nicht übersehen kann. Es sei denn man hat Tomaten auf selbigen...
Den nach dem Bilder Upload erscheinenden URL kannst du hier in jeglichen Text einfügen ! Statt des Bilder URLs wird dann immer dein Bild gezeigt !
Für Hilfesuchende und spätere Leser hat das den Vorteil das das Bild lokal mit dem Thread verknüpft ist und nicht verlorengehen kann wenn das mal beim Umsonsthoster gelöscht wird !