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Customer Development (m/w/d) - Kundenservice, Kundenmanagement, Kundenberatung

Mitglied: Campusjaeger

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05.12.2019 um 11:04 Uhr, 96 Aufrufe

10821Referenznummer

FestanstellungAnstellungsart

VollzeitArbeitszeit

Nicht definiertBerufserfahrung

über Campusjäger GmbHFirmenname

https://www.campusjaeger.de/s/l5aYMURL

76135 Beiertheim-Bulach (Karlsruhe) Standort der Tätigkeit

Germany (Deutschland)Land der Tätigkeit

Mehr Infos und bewerben unter: https://www.campusjaeger.de/s/l5aYM



Was erwartet dich?


          • Bedarfsgerechter Kundenservice für den kompletten Customer-Lifecycle-Prozess
          • Produkt-Schulungen für Neukunden via Webinar, Screensharing und Vor-Ort-Terminen
          • Aktive Bestandskundenentwicklung durch den Verkauf von Zusatzleistungen/Folgeaufträgen
          • Umfangreiche Kundenberatung zur Rückgewinnung von gekündigten Verträgen
          • Erfassung und Dokumentation aller Kundenkontakte sowie Pflege der Datensätze im CRM-System



Was bieten wir dir?


          • Eine vielfältige Aufgabe im Bereich Kundenmanagement
          • Spannende Software-Produkte im Bereich der digitalen Medien
          • Eine Unternehmenskultur, die sich durch Spaß, Erfolg und Respekt auszeichnet
          • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege sowie reizvolle Entwicklungschancen
          • Mitarbeiterbenefits – von Kaffee, Tee und Obst über Teamevents und Firmenfeste



Was solltest du mitbringen?


          • Du bist redegewandt, empathisch sowie kunden- und serviceorientiert
          • Du kannst dich leicht in Kunden hineinversetzen und arbeitest lösungsorientiert
          • Du hast idealerweise bereits 1-2 Jahre Erfahrung im Bereich Kundenservice
          • Du interessierst dich für Online-Software und Digitalisierung



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