Helpdesk Mitarbeiter / Kundenservice / Betreuung / IT (m/w/d)

Mitglied: Campusjaeger

Campusjaeger (Level 3) - Jetzt verbinden

29.10.2020 um 09:17 Uhr, 121 Aufrufe

20781Referenznummer

FestanstellungAnstellungsart

VollzeitArbeitszeit

Nicht definiertBerufserfahrung

über Campusjäger GmbHFirmenname

https://redirect.campusjaeger.de/s/YaJLL1xURL

41065 Hardterbroich (Mönchengladbach) Standort der Tätigkeit

Germany (Deutschland)Land der Tätigkeit

Mehr Infos und bewerben unter: https://redirect.campusjaeger.de/s/YaJLL1x



Was erwartet dich?


          • Du durchführst First- und Second Level Supports in deutscher Sprache
          • Du übernimmst die qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen
          • Du übernimmst die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen in einem Ticketsystem
          • Du analysierst eigenständig Fehler und beseitigst Störungen per Remote oder in Teamarbeit
          • Du steuerst und überwachst Tickets gemäß den Service-Level-Agreements



Was solltest du mitbringen?


          • Eine technische Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration, IT Systemadministrator, oder eine vergleichbare Qualifikation
          • Teamfähigkeit, hohe Kommunikationsfähigkeit, kundenorientiertes engagiertes und selbstständiges Arbeiten
          • Erfahrung in Umgang mit Active Directory, Microsoft Client- und Serversystemen, mit Officeprodukten, mit Netzwerkdruckern und Telekommunikationskomponenten
          • Führerschein Klasse B



Was bieten wir dir?


          • Neue Perspektiven und spannende Herausforderungen durch kontinuierliches Wachstum
          • Einen sicheren Arbeitsplatz, Festeinstellung und Vollzeitbeschäftigung
          • Gute Entwicklungs- und Aufstiegschancen
          • Flache Hierarchien, überschaubare Teams und ein direkter Draht zur Geschäftsführung 
          • Neben einem attraktiven Gehalt bieten wir dir Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten zum aktuellen Stand der Technik
          • Darüber hinaus hast du weitestgehend den Freiraum deine Zeiten und Aufgaben selbstständig zu planen
          • Moderne Arbeitsmittel und Arbeitsplatzausstattung (Smartphone und Notebook) runden das Paket ab



Wenn diese Stelle dein Interesse weckt, bewirb dich gerne über Campusjäger bei uns! Wir freuen uns darauf.


Über uns:

Wir wurden im Jahr 2011 gegründet. Anlässlich des zunehmenden Fokus auf Rechenzentrumsleistungen wurde die Umfirmierung im Sommer 2020 vorgenommen. Wir bieten ganzheitliche ITK-Dienstleistungen sowie Rechenzentrumslösungen an mittelständische Geschäftskunden im Raum Mönchengladbach, Düsseldorf und Umgebung an. Seit 2017 blicken wir auf mehr als 30 Jahre Markterfahrung. Daraus ergibt sich ein optimales Joint Venture für Ihre IT-Infrastruktur. Mittelständische Geschäftskunden aus ganz NRW vertrauen, für die Zukunftsfähigkeit der Business IT, TK und Digitalisierung auf uns.
Mehr Infos und bewerben unter: https://redirect.campusjaeger.de/s/YaJLL1x

Jetzt hier online bewerben

Weitere Jobangebote der Firma novomind AG
Diese Jobangebote könnten dich auch interessieren
Neue Jobangebote
Administrator Magazin
11 | 2020 Virtualisierung ist aus der IT nicht mehr wegzudenken. In der November-Ausgabe des IT-Administrator Magazins dreht sich der Schwerpunkt um das Thema "Server- und Storage-Virtualisierung". Darin erfahren Sie, wie sich die Virtualisierungstechnologie entwickelt hat, welche Varianten es im Bereich Server und Speicher gibt und wie ...
Beliebte Jobangebote
Server- und Storage-VirtualisierungServer- und Storage-VirtualisierungBerechtigungs- und IdentitätsmanagementBerechtigungs- und IdentitätsmanagementWebdienste und -serverWebdienste und -serverDatenbankenDatenbankenMonitoring & SupportMonitoring & SupportHybrid CloudHybrid Cloud