IT-Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk

NGDA – Netzgesellschaft Deutscher Apotheker mbH

65760 Eschborn

Germany (Deutschland)

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Hinzugefügt am

27.01.2022


Autor

kimjob


Wo findet die Tätigkeit statt

Am Standort


Anstellungsart

Festanstellung


Arbeitszeit

Vollzeit


Berufserfahrung

Mit Beruferfahrung


Die NGDA – Netzgesellschaft Deutscher Apotheker mbh (NGDA) ist eine hundertprozentige Tochter­gesellschaft der Avoxa – Mediengruppe Deutscher Apotheker GmbH. Neben dem Betrieb einer essenziellen Komponente bei securPharm, dem nationalen Fälschungsschutzsystem für Arznei­mittel, treiben wir den sicheren digitalen Austausch zwischen den Akteuren im Gesundheitswesen voran und betreiben und entwickeln auch eigene Services rund um die dynamisch fortschreitende Digi­talisierung der öffentlichen Apotheken in Deutsch­land. Dafür arbeiten IT-Experten, Apotheker, PTA und weitere Mitarbeiter zusammen, die umfang­reiche Erfahrungen in der Gesundheitsbranche vorweisen können.

Für unsere Gesellschaft und unser dynamisch wachsendes Geschäftsfeld IT-Apothekendienste suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

IT-Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk
Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · Eschborn

Ihre Aufgaben:
• Sie bearbeiten selbstständig IT-nahe Geschäfts­prozesse sowie Prozesse der Nutzerverwaltung
• Sie übernehmen die Abwicklung telefonischer und schriftlicher Anfragen von Teilnehmern und Dienst­leistern als zentralen Bestandteil Ihrer Tätigkeit
• Sie arbeiten in Projekten mit und unterstützen dabei die Einführung neuer digitaler Dienste im Apotheken­umfeld

Ihr Profil:
• Sie haben eine abgeschlossene IT-bezogene oder kaufmännische Berufsausbildung
• Sie besitzen eine ausgeprägte Kommuni­ka­tions­fähigkeit sowie ein kunden- und serviceorientiertes Verhalten und Auftreten
• Sie haben Erfahrung in der telefonischen Kunden­betreuung und behalten auch in schwierigen Situationen den Überblick
• Sie bringen grundlegende IT-Kenntnisse sowie Verständnis für komplexe Geschäftsprozesse mit und setzen MS Office sicher ein
• Sie sind sehr engagiert sowie team- und organisations­fähig
• Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab

Wir bieten Ihnen:
• Ein attraktives Gehalt und gute Sozialleistungen sowie flexible Möglichkeiten zur Gestaltung von Arbeitszeit und -ort
• Eine aktive Rolle mit Gestaltungsmöglichkeiten bei Entscheidungen
• Entwicklungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld
• Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe in einem hochmotivierten und freundlichen Team in einem sehr spannenden Umfeld

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe zur Verfügbarkeit bzw. Kündigungsfrist und Ihres Gehaltswunsches per E-Mail oder über unser Online-Formular.

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NGDA – Netzgesellschaft Deutscher Apotheker mbH
Ina Gerhardt
Personalabteilung
Carl-Mannich-Str. 26
65760 Eschborn
E-Mail: karriere@avoxa.de
www.avoxa.de

Link zum Stellenangebot:
https://s.jobboarddeutschland.de/wso
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