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IT Mitarbeiter Support (m/w/d) in Köln

Mitglied: Campusjaeger

Campusjaeger (Level 3) - Jetzt verbinden

18.11.2019 um 13:54 Uhr, 114 Aufrufe

14918Referenznummer

FestanstellungAnstellungsart

VollzeitArbeitszeit

Nicht definiertBerufserfahrung

über Campusjäger GmbHFirmenname

https://www.campusjaeger.de/s/B2eIhURL

50667 Altstadt-Nord (Köln) Standort der Tätigkeit

Germany (Deutschland)Land der Tätigkeit

Mehr Infos und bewerben unter: https://www.campusjaeger.de/s/B2eIh



Was erwartet Sie?


          • Sie bearbeiten Kundenanfragen und beheben Probleme (1st and 2nd Level)
          • Sie sind Anwendersupport im Second Level bei Software- sowie Hardware-Problemen und -Störungen
          • Sie kümmern sich um die direkte Betreuung bei den wichtigen Produktionsanwendungen der Mobilität-Branche und Industrie Service z.B. Audafusion
          • Sie arbeiten an der Untersuchungs-Software mit den dazugehörigen Fachsupportern aus dem Team
          • Sie erstellen Support Dokumentationen für das Team und arbeiten sich in die fachspezifische Software ein 



Was sollten Sie mitbringen?


          • Sie haben bereits Berufserfahrung als Systemadministrator/-in /Fachinformatiker/-in oder vergleichbarer Ausbildung, gerne auch erfahrener Quereinsteiger
          • Sie bringen gute Kenntnisse im Bereich der Anwenderbetreuung remote, sowie auch vor Ort im direkten Umgang mit Kunden
          • Sie besitzen eine gute Auffassungsgabe für unterschiedliche Problemstellungen sowie eine selbständige, strukturierte, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
          • Sie zeichnen sich durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und die Bereitschaft sich in neue Themen einzuarbeiten aus
          • Sie konnten vorzugsweise bereits mit der ITIL-Zertifizierung arbeiten und Berufserfahrung im IT-Umfeld aufbauen
          • Sie besitzen einen Führerschein Klasse B



Was bieten wir Ihnen?


          • Eine gute Work-Life Balance
          • Flexible Arbeitszeiten
          • Einen Fitnessraum zur Nutzung
          • Gemeinsame Mittagessen und Frühstück mit deinen Kollegen
          • Flache Hierarchien 
          • 38,5 Stunden Woche
          • Zalhreiche Weiterbilldungsmöglichkleiten
          • 30 Tage Urlaub zzgl. Heiligabend und Silvester



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Für die Bewerbung benötigst du kein Anschreiben. Du musst lediglich 2-3 Bewerbungsfragen beantworten. Zur Bewerbung gehts hier: https://www.campusjaeger.de/s/B2eIh

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