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IT Service Manager (m/w/d)

Mitglied: initAG

initAG (Level 1) - Jetzt verbinden

22.10.2019 um 15:32 Uhr, 129 Aufrufe

Nicht definiertAnstellungsart

VollzeitArbeitszeit

Mit BeruferfahrungBerufserfahrung

]init[ AG für Digitale KommunikationFirmenname

https://www.init.de/URL

10997 Kreuzberg (Berlin) Standort der Tätigkeit

Germany (Deutschland)Land der Tätigkeit

Berlin. Ob extern beim Kunden oder intern - als IT Service Manager (m/w/d) betreust du die SLA-konforme Service Erbringung bei komplexen Fachverfahren und Fachanwendungen. Du bist Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter und Kunden und berichtest direkt an die Unit-Leitung. In unseren Verfahren arbeitest du mit einem breiten Spektrum an Technologien und Produkten unterschiedlicher Hersteller.

Unser Bereich Application Management arbeitet als Dienstleister zur Bereitstellung von IT Services für externe Kunden. Innerhalb von Projekten initiierst und steuerst du die Weiterentwicklung der komplexen Fachanwendungen.

Das erwartet dich

  • Spannende Projekte: Als Schnittstelle zu Dienstleistern und Kunden verantwortest du die Service Erbringung in verschiedenen Projekten und Fachverfahren mit direkter Außenwirkung
  • Mitwirkung bei der Optimierung und Neugestaltung von Betriebsprozessen
  • Eigenverantwortliches Vertragsmanagement auf Basis von Service Level Agreements
  • Koordination des Betriebsteams
  • Eine offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege

Das bringst du mit

  • Abgeschlossenes Studium und/oder Erfahrungen im Bereich IT Betrieb
  • Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
  • Sehr gute Organisationsfähigkeit
  • Kenntnisse auf einem oder mehreren der folgenden Gebiete sind ein Plus: ITIL Grundkenntnisse, Erfahrungen mit Fachanwendungen und/oder Infrastrukturdiensten, Kenntnisse innerhalb der Prozessgestaltung

So wirst du Teil des Teams

Schau einfach auf unserer Karriereseite vorbei! Bitte nenne uns auch deinen nächstmöglichen Eintrittstermin, deinen Gehaltswunsch und wie du auf uns aufmerksam geworden bist. Wir freuen uns auf dich!

Weitere für dich hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess, unserem Unternehmen, unseren Kunden und Projekten findest du auf www.init.de, oder bei Facebook:www.facebook.com/init.de.

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