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IT Support User Helpdesk (m/w/d)

Mitglied: SchmidtundSchmidt

SchmidtundSchmidt (Level 1) - Jetzt verbinden

20.05.2020, aktualisiert 16:42 Uhr, 87 Aufrufe

FestanstellungAnstellungsart

VollzeitArbeitszeit

Mit BeruferfahrungBerufserfahrung

über Schmidt und Schmidt Personalberatung GmbHFirmenname

http://www.schmidtundschmidt.euURL

Köln - RegionalweitStandort der Tätigkeit

Germany (Deutschland)Land der Tätigkeit

Wollen Sie in Köln für einen führenden Dienstleister mit ca. 350 Kolleginnen und Kollegen in einem modernen Umfeld an spannenden Aufgaben und Projekten in einem zukunftssicheren Umfeld mitarbeiten? Wir suchen für unseren Kunden zur Verstärkung der Abteilung Service & Support eine(n)

IT Support User Helpdesk (m/w/d)

Das sind Ihre Aufgaben:

• Telefonische Unterstützung der internen und externen Anwender bei Anwendungsproblemen und IT-technischen Fragestellungen
• First Level Support bei Störungen und Service Anfragen
• Weitergabe von Fällen an den internen Supportdienst oder externe Partner
• Dokumentation und Monitoring
• Mitarbeit in IT-Projektgruppen

Das sollten Sie mitbringen:

• IT-spezifische oder kaufmännische Ausbildung mit Bezug zur Aufgabe, bzw. vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT Support
• Gute Anwenderkenntnisse in den Bereichen Windows Client, Netzwerk und Microsoft Office
• Strukturiere und selbständige Arbeitsweise mit ausgeprägter Dienstleistungsmentalität
• Kommunikations- und Teamfähigkeit

Das erwartet Sie:

• Ein sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis mit guter Verkehrsanbindung
• Eine moderne Unternehmenskultur mit gutem Betriebsklima
• Eine attraktive Vergütung mit verschiedenen Zusatzleistungen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung und ggf. Homeoffice Tage
• Gute Weiterbildungs- und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Förderung der Betrieblichen Altersvorsorge (BAV)
• Verschiedene weitere Incentives

Möchten Sie gern in einem modernen Umfeld mit guter Ausstattung und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten in guter Arbeitsatmosphäre arbeiten? Dann schicken Sie uns Ihre Unterlagen, entweder direkt über unsere Website (Ihr Name, E-Mail-Adresse, Anlagen)oder per E-Mail an jobs@schmidtundschmidt.eu.

Haben Sie noch Fragen zu diesem Stellenangebot? Dann melden Sie bei mir telefonisch unter (0221) 355 700 50, per E-Mail, via XING oder Linkedin. Ich bin Anita Schmidt, Ihre Ansprechpartnerin für dieses Angebot.

Ihre persönlichen Daten behandeln wir vertraulich. Erst wenn wir Ihnen das Unternehmen vorgestellt haben und Sie mit der Weitergabe einverstanden sind, leiten wir Ihre Informationen an das Unternehmen weiter. Mehr erfahren Sie unter www.schmidtundschmidt.eu/datenschutz.

Wir vermitteln nur in direkte Festanstellungen und unsere Leistungen sind für Sie kostenfrei. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Vielen Dank.

Schmidt & Schmidt
Personalberatung GmbH
Zollstockgürtel 57-67 (Haus 3)
50969 Köln
Telefon: (0221) 355 700 50
E-Mail: jobs@schmidtundschmidt.eu
Web: https://www.schmidtundschmidt.eu

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Dieses Angebot und alle Kontaktmöglichkeiten finden Sie hier:
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