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Junior Application Supporter (m/w)

Mitglied: kimjob

kimjob (Level 2) - Jetzt verbinden

12.07.2018, aktualisiert 13:46 Uhr, 417 Aufrufe

Nicht definiertAnstellungsart

VollzeitArbeitszeit

Mit BeruferfahrungBerufserfahrung

H&D International GroupFirmenname

09128 Chemnitz Standort der Tätigkeit

Germany (Deutschland)Land der Tätigkeit

Für unseren Standort in Chemnitz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Junior Application Supporter/-in

Kennziffer: ITAS 1000

Das ist Ihr Job:

• Aufnehmen eingehender Kundenanfragen und Stö­rungsmeldungen von IT-Systemen, insbesondere Applikationen im Shop Floor Umfeld
• Dokumentieren, Eskalieren, Analysieren sowie Bearbeiten von Kundenanfragen und Störungs­meldungen
• Mitwirken bei der Fehlerbehebung und der Weiter­ent­wicklung bestehender Software
• Ständiges Optimieren der Service Exzellenz sowie der Prozesse

Das bringen Sie mit:


• Gewünschter Abschluss: Abgeschlossene Ausbil­dung als Fachinformatiker/-in Systemintegration oder vergleichbar mit erster Berufserfahrung
• Supporterfahrungen im Microsoft-Umfeld
• Datenbankgrundkenntnisse Oracle und MS SQL
• Erfahrung im Umgang mit einem Ticket Tool ist wün­schenswert
• Selbstständige, zielorientierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Dienstleis­tungs­orientierung
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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Als einer der größten IT- und Engineering-Dienstleister Niedersachsens streben wir mit und für unsere Kunden nach etwas Wesentlichem: Erfolg.

Dafür entwickeln und liefern unsere 1.400 Mitarbeiter an derzeit 20 Standorten individuelle und auf unsere Kunden abgestimmte Consulting-, Engineering und IT-Services, über alle Branchen hinweg. Im Umkehrschluss bedeutet das für uns: Unsere Mitarbeiter sind unser höchstes Gut, und die gilt es zu fördern und zu fordern.

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