Onboarding Manager (m/w/d)

über Campusjäger by Workwise

20097 Hamburg

Germany (Deutschland)


Hinzugefügt am

16.11.2021


Autor

Campusjaeger


Referenznummer

29380


Wo findet die Tätigkeit statt

Am Standort


Anstellungsart

Festanstellung


Arbeitszeit

Vollzeit


Mehr Informationen und Bewerbung unter Campusjäger by Workwise: https://www.campusjaeger.de/s/xXnyyB4



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Experience Real Estate. Wenn auch Du Deinen Teil dazu beitragen möchtest, Wohnimmobilien zum Leben zu erwecken, dann werde ein Teil von uns. Wir sind die Zukunft der Immobilienverwaltung. Als digitaler Property Manager und Bewirtschaftungspartner haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, das Property Management im Wohnungsmarkt zu revolutionieren. Dafür bilden wir alle relevanten Prozesse effizient und innovativ ab. Das kommt sowohl den Mieter:innen als auch der Wertschöpfungskette im Residential Real Estate zugute. Wir kombinieren langjährige Erfahrung aus Bau, Recht & IT und gestalten die Immobilienbranche grundlegend mit. Was spricht für uns? Etablierte Use-Cases, diverse Preise & Auszeichnungen, solides Wachstum und eine ausgeprägte Unternehmenskultur, die auf Wertschätzung, Respekt und Motivation beruht.

back-to-topWas erwartet dich?


          • Du bist die erste Anlaufstelle unserer Neukunden und stellst damit sicher, dass der Onboarding-Prozess für sie eine bereichernde Erfahrung wird.
          • Du übernimmst vorrangig die Kundenkommunikation während der Onboarding - und RampUp-Phase. Dazu gehört u.a. auch die Erstellung von internen und externen Reportings, als auch die Contentpflege in unserem System.
          • Die kontinuierliche Optimierung der Prozessabläufe und damit die Customer Experience liegen dir besonders am Herzen.
          • Dein Know-How ist für die Unterstützung des Head of Property Management bei strategischen Projekten besonders wichtig.



back-to-topWas solltest du mitbringen?


          • Du bringst mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundendienst, Account Management oder im Projektmanagement mit.
          • Deine offene und kontaktfreudige Persönlichkeit setzt du gezielt zur Problemlösung ein, was von Kollegen und Vorgesetzten gleichermaßen geschätzt wird.
          • Du bringst ausgezeichnete Kommunikationsskills (Deutsch und Englisch) mit, welche Dir im Rahmen des Onboardings unserer Neukunden besonders zugute kommen.
          • Deine Faszination für neue Geschäftsmodelle und Start-Up-Kultur sowie ein grundsätzliches Interesse an der Immobilienwirtschaft geben dir die notwendige Motivation, Deine neue Herausforderung zielstrebig und verantwortungsvoll auszuleben.
          • Idealerweise hast du bereits mit Arbeitserfahrungen in Jira sammeln können.



back-to-topWas bieten wir dir?


          • Nutze die Vorzüge unseres hybriden Büromodells - eine Mischung aus wöchentlich festen Präsenztagen im Office und festen Home Office Arbeitstagen.
          • Genieße den Duft und Geschmack von frisch gemahlenem Bohnenkaffee, verschiedenen schmackhaften Teesorten und unserem großen Korb mit frischem Obst für das ganze Team.
          • Eine sonnige Dachterrasse mit einem Gasgrill für eine entspannte Mittagspause und regelmäßige Teamevents.
          • Unsere Academy bietet dir eine Plattform voller Wissen und die Möglichkeit, über dich hinauszuwachsen.
          • Moderne Hardware für das mobile und flexible Arbeiten im Open Office Space und im Home Office.


Du fühlst dich bei uns wohl, wenn:

          • Du ein starkes Team suchst und deine Kollegen mit Wertschätzung und Respekt behandelst #team first
          • Du einen starken Servicegedanken in Dir trägst und den Erfolg mit den Kunden feierst #customers success is our success
          • Du authentisch und loyal bist #be yourself, be part of us
          • Du deine tägliche Arbeit hinterfragst und innovativ mitdenkst #never stop reinventing
          • Du anpackst und Dinge in Eigenverantwortung übernimmst #hands-on & get things done
          • Du ein grundsätzlich positiv eingestellter Mensch bist #positive energy

Schon gewusst? Wir haben eine 31% höhere Mitarbeiterzufriedenheit, als der Branchendurchschnitt!

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