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Software Engineer (m/f/d) IT / Startup / JavaScript

Mitglied: Campusjaeger

Campusjaeger (Level 3) - Jetzt verbinden

03.04.2020 um 14:12 Uhr, 170 Aufrufe

17867Referenznummer

FestanstellungAnstellungsart

VollzeitArbeitszeit

Nicht definiertBerufserfahrung

über Campusjäger GmbHFirmenname

https://www.campusjaeger.de/s/50EngURL

80331 Altstadt-Lehel (München) Standort der Tätigkeit

Germany (Deutschland)Land der Tätigkeit

Mehr Infos und bewerben unter: https://www.campusjaeger.de/s/50Eng



If you are passionate about engineering and love helping others then join us as a Success Engineer (m/f/d) at our location in the center of Munich! Revolutionising an entire industry is exciting, but not easy. That's why we need you! Become a part of our international team and let our enthusiasm infect you as we build the leading GDPR software solution!


#Your Responsibilities


          • Handle technical escalations and support our customers through Email and Jira and occasionally join technical customer calls or workshops
          • Enter and track bugs or feature requests in Jira
          • Improve support processes and documentation
          • Qualify bugs and fix them or escalate to our developers and work closely with them until resolution
          • Develop and maintain tools to speed up the support process and debugging



#Your Skills


          • Software engineering background (self taught or by education)
          • Passionate about helping customers, very good communicator
          • Attention for details and relentless in getting to the bottom of issues
          • First hands-on experience with web technology (Javascript, HTML and CSS)
          • Familiarity with browser debugging and different browsers
          • Very good written and spoken German and English
          • Bonus points: Past experience in tech support or customer success teams in a SaaS business



#Your Perks


          • Flexible working hours & option of home office 
          • Do you have any ideas? Excellent! Self-responsibility, short decision-making processes and flat hierarchies give you the opportunity to drive your topics and to learn.
          • You are looking for a power boost or compensation? We subsidise your gym membership. In addition, we regularly hire external trainers to offer you massages or meditation sessions
          • Stay healthy: Serve yourself daily with fresh snacks and drinks and let yourself be surprised every Wednesday by a delicious lunch! For a sweet and cold refreshment the freezer is waiting for you ;)
          • Regular team events
          • Our office is less than minutes from Marienplatz
          • The professional and personal training of all employees is important to us 



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