Teamleiter (m/w/d) Basic Infrastructure Services

WDR mediagroup GmbH

50667 Köln

Germany (Deutschland)


Hinzugefügt am

03.05.2021


Autor

KunzeStammStuttgart


Referenznummer

27016008


Wo findet die Tätigkeit statt

Am Standort


Anstellungsart

Festanstellung


Arbeitszeit

Vollzeit


Berufserfahrung

Mit Beruferfahrung


Die WDR mediagroup digital GmbH ist ein führender IT- und Broadcast-Service-Dienstleister. Mit ihren Leistungen richtet sie sich vor allem an den öffentlich-rechtlichen Rundfunk. Das Portfolio umfasst neben Managed Services im IT-Arbeits­platz­service und RZ-Dienst­leistungen den Betrieb von automatisierten Digitalisierungs­systemen sowie den Betrieb und Support von umfangreichen IT-Infrastrukturen und Anwendungssystemen. Zudem entwickeln Experten der WDR mediagroup digital Software-Konzeptionen, Web- und App-Anwendungen und bieten spezialisierte Broadcast-Dienstleistungen an.

Werden Sie Teil unseres Teams der WDR mediagroup digital GmbH als

Teamleiter (m/w/d) Basic Infrastructure Services
zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Ihre Vorteile
*Teamorientierte Unternehmens­kultur sowie Kommunikation auf Augen­höhe mit hohem Wissensaustausch
  • Sehr gute Innen­stadtlage / Anbindung zu öffent­lichen Verkehrs­mitteln sowie ein JobTicket zu günstigen Konditionen
  • Attraktive Vergütung nach Haustarif­vertrag (turnus­mäßige Gehalts­stufungen, regel­mäßige Tarif­steigerungen, Familien­zuschläge, Weihnachts­geld)
  • 31 Tage Urlaub sowie Arbeits­befreiung an Heiligabend und Silvester
  • Möglichkeit zur Nutzung der WDR-Kantine sowie Vergünstigungen in diversen Restaurants in der Kölner Innenstadt
  • Individuelle Fortbildungs­möglichkeiten

Ihr Verantwortungsbereich
*Leitung des Bereichs ein­schließlich Personal­führung sowie fachlicher Führung
  • Verant­wortlich für die Service­planung, -steuerung und Umsetzung von Aufträgen
  • Überprüfung der Einhaltung der Sicherheits­richtlinien
  • Überführung des Modells der Stunden­abrechnung in Managed Services
  • Übernahme von team­übergreifenden Querschnitts­funktionen / -rollen, beispielsweise im Change Management oder Problem Management
  • Verantwortung für die Service­scheine der Basis-Infrastruktur
  • Projekt­steuerung und -controlling für Projekte im eigenen Bereich

Ihr Background
  • Sie haben Ihr Hochschulstudium im Bereich IT oder eine vergleich­bare Ausbildung abge­schlossen und bringen mehrjährige Berufs­erfahrung in der Steuerung und Abrechnung von IT-Dienstleistungen mit
  • Als Führungs­kraft sind Sie ein echter Teamplayer (m/w/d), begeistern Ihr Team für neue Heraus­forderungen und verstehen es, Potenziale zu erkennen und fördern
  • Sie besitzen exzellente Kenntnisse im Service­management und fundierte Kenntnisse in Linux, VMware / HyperV und SAN-Storage- und Windows-Umfeld sowie im kauf­männischen Bereich
  • Sie haben ein hohes Prozess­verständnis nach ITIL und Kenntnisse in den Bereichen OLAs, Eskalations­management und Service Boards
  • Sie bringen sehr gute Kommunikations- und Koordinations­fähigkeiten und eine hohe Service- und Kunden­orientierung mit

Ihre Arbeitsumgebung
  • Sie führen ein derzeit sechs­köpfiges Team aus System­administratoren (m/w/d)
  • Sie sind Schnitt­stelle bzw. Koordinator (m/w/d) zwischen den Kunden sowie Delivery-Einheiten der Bereiche IT-Infrastruktur und IT-Anwendungen
  • Sie arbeiten in enger Zusammen­arbeit mit den Service­koordinatoren der Kunden­seite

Interessiert?
Sie möchten unsere Zukunft als größte öffentlich-rechtliche Vermarktungs­tochter des Westdeutschen Rundfunks aktiv mitgestalten?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Stellenportal!

Gerne beantworte ich Ihre Fragen:
Simone Biegale, Personalreferentin
Telefon: 0221 2035-2586

WDR mediagroup digital GmbH
Ludwigstraße 11
50667 Köln
www.wdr-mediagroup.com
Jetzt online bewerben