dlohnier
Goto Top

Windows 8.1 "Downgrade" bei Lenovo ThinkPad T450s kostenpflichtig

Hallo,
ich habe mir einen guten und relativ teuren neuen Laptop gekauft. Den brandneuen Lenovo Thinkpad T450s mit Broadwell i7 CPU.

Kaum zu glauben, aber der wird mit Windows 7 ausgeliefert, was ja nicht so schlimm wäre wenn man bei der Erstinstallation Win 8.1 auswählen könnte oder ein Instalaltions-Stick beiliegen würde.

Aber nein, man muss Installationsmedium für WIndows 8.1 kostenpflichtig anfordern.
Und es ist die Rede von DVD, wobei der T450s kein Laufwerk hat, die Hotline sagte ich soll USB Stcik in das Kommentarfeld schreiben.
Es gibt keine Downloadmöglichkeit des Mediums, nur der einzelnen Treiber.
Auf dem Gerät klebt sogar ein WIndows 8 Pro Sticker, wozu dann eigentlich?

Das ganze nervt mich total, ich erwarte in der Preisklase deutlich mehr Service.

Der Webseiten basierte Bestellvorgang erzwingt eine Bezahlung per Paypal in Höhe von 14,90€.
Klar, das ist nicht viel im Verhältniss zum Laptp, aber genau aus dem Grune muss das kostenlos mitgeliefert werden.

Die Hotline konnte auch nichts zu der Lieferzeit sagen, ausser "2-7 Werktage".
Und ich brauche die Kiste nächste Woche.

Diese ganze Procedure ist bei einem Premium Businesslaptop so einfach nicht aktzeptabel.
Ich werde es mir bei nächsten Gerät nochmal genau überlegen ob es wirklich ein Lenovo sein muss.
Andere Mütter haben auch schöneTöchter face-smile

Gruß
Reinhold

Content-Key: 265345

Url: https://administrator.de/contentid/265345

Ausgedruckt am: 28.03.2024 um 20:03 Uhr

Mitglied: shadowisblue
shadowisblue 05.03.2015 aktualisiert um 17:00:37 Uhr
Goto Top
Hallo dhlonier,

dazu bietet Microsoft kostenlos ein eigenes Tool zum Download der Win8 bzw. 8.1 Medien an. Der Key für die Installation wird normalerweise automatisch aus dem BIOS ausgelesen.

Hier ein Link: http://www.wintotal.de/microsoft-hat-ein-einsehen-windows-8-1-iso-zum-i ...

Ich weiß ja nicht woher du das Ding bezogen hast, aber normalerweise steht dann in der Artikelbeschreibung als installiertes Betriebssystem "Windows 7 (über Downgrade-Rechte von Windows 8) " oder so ähnlich , von dem her müsstest du das ja schon vorher gewusst haben face-wink

Gruß
shadowisblue
Mitglied: dlohnier
dlohnier 05.03.2015 um 17:34:37 Uhr
Goto Top
Hallo shadowisblue

ja, das habe ich gewusst. Stand in der Artikelbeschreibung beim Großhändler drin.

Ich habe aber nicht weiter danach gesucht was für den "Downgrade" auf Win8 getan werden muss.
Sondern bin intuitiv von gutem Kundenservice, sprich Medium liegt bei, ausgegangen.
Ist je kein Consumerlaptop für 399€ sondern einer für über 1500€. Aber das sit halt eine falsche Annahme.

Ein Win 8.1 ISO Medium habe ich auch hier, aber ich habe keine Lust mir die Treiber von der Lenovo Webseite zusammenzuklauben.
Ist alles zeitraubend.
Ich hoffe dass mir das mit dem Medium von lenovo erspart bleibt, wenn das nciht der Fall sein sollte dann schlägt das dem Servicefaß den Boden raus.

Dnke für den Link, das mit der Erstellung vom Stick kannte ich noch nicht.
Wenn Lenovo nicht schnell genug ist mache ich es am Montag dann so.

Gruß
Reinhold
Mitglied: shadowisblue
shadowisblue 05.03.2015 um 17:42:44 Uhr
Goto Top
Mir fällt gerade noch ein: Haben die nicht ab Werk eine BIOS Partition, die über F11 gestartet werden kann? Fraglich ist da dann auch welche Version da drauf gespeichert ist....

Bin HP-verwöhnt , da bekommste noch eine Win8 und Win7 DVD samt extra Treiber DVDs gratis ab Werk dazu face-wink

Gruß
sb
Mitglied: Lochkartenstanzer
Lochkartenstanzer 05.03.2015 um 17:52:05 Uhr
Goto Top
Zitat von @shadowisblue:

Ich weiß ja nicht woher du das Ding bezogen hast, aber normalerweise steht dann in der Artikelbeschreibung als installiertes
Betriebssystem "Windows 7 (über Downgrade-Rechte von Windows 8) " oder so ähnlich , von dem her müsstest
du das ja schon vorher gewusst haben face-wink

Normalerweise liefern die Hersteller, die das anbieten, aber auch ein recovery-medium für Windows 8 mit.

An TO: Frag mal den Händler wo die beizuliegende DVD geblieben ist. face-smile

lks

PS. das ist eindeutig ein Mangel, wenn es ein Windows 8 mit downgrade-Option ist. Ich würde mich da an den Höndler halten.
Mitglied: dlohnier
dlohnier 05.03.2015 um 17:58:42 Uhr
Goto Top
Der Händler ist ein Großhänder, der größte in D, IngramMicro.
Der Karton war orginal versiegelt, bei denen ist immer alles TipTop.
Die CD/DVD gehört laut Lenvo Hotline und Beschreibung NICHT zum Gerät, das ist 100% sicher.

Sie sollte dazugehören, da sind wir uns einig, aber Lenovo betrachtet wohl Win8 nicht als würdig für ein Businesslaptop.
Obwohl ein Win8pro Sticker auf der Kiste klebt.

Mangel ja, aber da nimmt sich niemand was an, 14,90€ und warten, das ist Kundenservice ala Lenovo

Gruß
Reinhold
Mitglied: Lochkartenstanzer
Lochkartenstanzer 05.03.2015 aktualisiert um 19:53:33 Uhr
Goto Top
Zitat von @dlohnier:

Der Händler ist ein Großhänder, der größte in D, IngramMicro.

o.k. Das ist was anderes. Ändert aber nichts daran, daß das grundsätzlich ein Mangel ist und man als Händler der Gelackmeierte sein wird.

Der Karton war orginal versiegelt, bei denen ist immer alles TipTop.
Die CD/DVD gehört laut Lenvo Hotline und Beschreibung NICHT zum Gerät, das ist 100% sicher.

Dann soltest Du aufhören Lenovo-Geräte zu verkaufen. Habe ich vor einiger Zeit selbst beschlossen udn verkaufe die Dinger nur noch, wenn der Kunde ausdrücklich gegen meien rat so ein gerät haben will.

lks
Mitglied: AnkhMorpork
AnkhMorpork 06.03.2015 um 07:45:36 Uhr
Goto Top
Hallo,

aus diesem, und weiteren Gründen würde ich Rechner (ob Laptop oder Desktop) prinzipiell ohne OS kaufen. Separat das gewüschte Betriebssystem gekauft, installiert und gut is. Keine "Goodies", keine Vorkonfiguration, keine (hoffentlich) Probleme.

Gruß

ankh
Mitglied: 119944
119944 06.03.2015 aktualisiert um 13:14:22 Uhr
Goto Top
Hi,

das finde ich von Lenovo absolut schwachsinnig bei den teuren Business Geräten die Windows 8 Medien weg zu lassen!
Bei unseren P300 Workstations und L540 Laptops ist jeweils Windows 7 vorinstalliert und es liegen Windows 8.1 Recovery DVDs dabei.
Verstehe nicht wieso die das bei der T Reihe weglassen.

Dann soltest Du aufhören Lenovo-Geräte zu verkaufen. Habe ich vor einiger Zeit selbst beschlossen udn verkaufe die Dinger nur noch, wenn der Kunde ausdrücklich gegen meien rat so ein gerät haben will.
Naja so richtige Alternativen gibts in den Preisregionen leider nicht. Fujitsu und HP wollen da locker 100-200€ mehr pro Gerät.
Außerdem gibts meiner Meinung nach sonst nicht viel was gegen diese Geräte spricht, sie funktionieren bei uns sehr zuverlässig.

VG
Val
Mitglied: Bingo61
Bingo61 06.03.2015 um 14:24:53 Uhr
Goto Top
Kapier auch nicht, warum man 1200 € für Gerät ohne Laufwerk ausgibt.
Wie installierst denn Anwendungen?
Und die ISO bekommt man auch von Microsoft , bei Technet zB.
Mitglied: dlohnier
dlohnier 06.03.2015 um 14:36:36 Uhr
Goto Top
Du, netto sogar 1400€, stell dir vor. Und, was solls, für 3 Jahre ist das quasi nicht sichtbar.

Wozu brauche ich eine VD/DVD Laufwerk denn?
Verwendest Du noch CDs mit historischer Software? Ich nicht.
Ein Stick mit 64GB reicht, da passt mehr drauf als ich installieren muss.

Und für 24€ gibts einen externen CD DVD Laufwerk/Brenner, damit geht dann auch noch was.
Warum soll ich ein Laufwerk (eingebaut) mit mir rumschleppen. Kapier ich nicht, brauch ich nicht.

Aber jedem das seine, auch 17" Schlepptops haben ihre Berechtigung.
Mitglied: Lochkartenstanzer
Lochkartenstanzer 06.03.2015 um 15:33:55 Uhr
Goto Top
Zitat von @Bingo61:

Kapier auch nicht, warum man 1200 € für Gerät ohne Laufwerk ausgibt.

Weil das unötig ist, die Anwendugne die man brauch tüebrs netz oder Stick installiert werden und die Kiste länger läuft, wenn ein unötiges Laufwerk kein Strom frißt. ich habe auch seit 5 Jahren (u.a.) ein Notebook ohne optisches Laufwerk udn war bisher nie in der verlegenheit, das ich da eines anschließen mußte. Alelrdigns habe ich genügend andre Systeme, an denen ich das schnell den DVD-Inhalt ins Netz oder auf eien Stick legen kann.

Merke: Nur weil Du auf einen Porsche/BMW/Daimler/Audi ohne Anhängerkupplung nicht verzichten kannst, heißt das nicht, daß andere den unbedingt benötigen.

lks
Mitglied: tikayevent
tikayevent 07.03.2015 um 12:10:11 Uhr
Goto Top
Ein Win 8.1 ISO Medium habe ich auch hier, aber ich habe keine Lust mir die Treiber von der Lenovo Webseite zusammenzuklauben.
Nicht nötig. Installier Win8.1 und besorg dir dann Lenovo Systemupdate und, wenn nötig, den Netzwerktreiber für das Gerät.
Mitglied: muftypeter
muftypeter 09.03.2015 um 12:19:21 Uhr
Goto Top
Hallo,
wer keine Lust hat, die Treiber einzeln zu suchen, der nimmt das SCCM package face-smile

https://support.lenovo.com/us/en/products/laptops-and-netbooks/thinkpad- ...
(gibt es auch für andere OS)

Grüße vom Peter
Mitglied: dlohnier
dlohnier 09.03.2015 um 12:28:06 Uhr
Goto Top
So, heute sind DVD's von Lenovo Irland gekommen. Und zwar 2 mal.
1x über die kostenlose Anforderung von der Url http://support.lenovo.com/de/de/lenovorecovery.
Dort konnte man nichts auswählen und es war die Rede von DVDs.

Der Support den ich dann anrief nannte eine andere URL wo ich USB-Stick ins Kommentarfeld schreiben sollte.
Das würde angeblich funktionieren, und der Versand kostete 14,90€.
Gesagt wurde dass ein USB-Stick aus Frankreich kommt. Kam aus Irland und ist eine DVD Satz.

Jetzt habe ich 2 Sätze DVD's.
Heute sagte der Support dass es einen USB-Stick nicht gibt und ich mir ein USB-DVD Laufwerk kaufen soll.

Der Stck den ich mit dem Microsoft Tool (via user shadowisblue und Wintotal) erstellt habe bootet zwar, möchte dann aber einen Key haben.
Liest Ihn also nicht aus dem BIOS aus.

Kurzum, das was Lenovo hier anbietet ist einfach nur der Hammer, unfähiger Support der keine Ahnung hat, sinnlos Kosten erzeugt und wertvolle Zeit verschwendet.
Habe ich so ich nicht erwartet.
Ich habe erwartet dass ich überhaupt keinen Support benötig sondern Win8 mitggeliefert bekomme in der Preisklasse.

Gruß
Reinhold
Mitglied: AnkhMorpork
AnkhMorpork 09.03.2015 um 12:41:54 Uhr
Goto Top
Einen Installations-Stick kann man mit Windows7-USB-DVD-Download-Tool ganz bequem erstellen (nicht von Windows7 ... irritieren lassen!)

Gruß

ankh
Mitglied: Lochkartenstanzer
Lochkartenstanzer 09.03.2015 um 12:42:55 Uhr
Goto Top
Zitat von @dlohnier:

Der Stck den ich mit dem Microsoft Tool (via user shadowisblue und Wintotal) erstellt habe bootet zwar, möchte dann aber
einen Key haben.
Liest Ihn also nicht aus dem BIOS aus.

versuchs mal mit eienr angepaßten ei.cfg, wie ich es hier beschrieben habe.

lks
Mitglied: Lochkartenstanzer
Lochkartenstanzer 09.03.2015 aktualisiert um 12:44:50 Uhr
Goto Top
Zitat von @AnkhMorpork:

Einen Installations-Stick kann man mit Windows7-USB-DVD-Download-Tool ganz bequem erstellen (nicht von Windows7 ...
irritieren lassen!)

Dazu braucht man überhaupt kein "Tool". Diskpart und xcopy/robocopy reichen vollkommen aus.

lks
Mitglied: AnkhMorpork
AnkhMorpork 09.03.2015 um 12:51:42 Uhr
Goto Top
Zitat von @Lochkartenstanzer:

> Zitat von @AnkhMorpork:
>
> Einen Installations-Stick kann man mit Windows7-USB-DVD-Download-Tool ganz bequem erstellen (nicht von Windows7 ...
> irritieren lassen!)

Dazu braucht man überhaupt kein "Tool". Diskpart und xcopy/robocopy reichen vollkommen aus.

lks

Dir vielleicht - aber Kommandozeile ist nicht jedem seins ...
Und wer weiß, wer hier alles mitliest.

ankh
Mitglied: Lochkartenstanzer
Lochkartenstanzer 09.03.2015 um 13:08:36 Uhr
Goto Top
Zitat von @AnkhMorpork:

Dir vielleicht - aber Kommandozeile ist nicht jedem seins ...
Und wer weiß, wer hier alles mitliest.

Die die sich hier herumtreiben sind Admins oder solceh die es werden wollen. Da setze ich voraus, daß die vor einem schwarezn Rechteck keine Angst haben. face-smile

lks
Mitglied: Dilbert-MD
Dilbert-MD 10.03.2015 um 15:12:52 Uhr
Goto Top
Zitat von @Lochkartenstanzer:
Da setze ich voraus, daß die vor einem schwarezn Rechteck keine Angst haben. face-smile

lks

Angst nicht, aber manchmal 200 Puls
Mitglied: dlohnier
dlohnier 14.03.2015 um 17:15:49 Uhr
Goto Top
Hallo,
so, mit dem 2ten Satz DVDs (4 Stück, soll mal jemand verstehn wozu 4 nötig sind und nicht zwei oder sogar eine reichen), hat es dann funktioniert.
Hat aber lange gedauert, klar vom USB-DVD Laufwerk.

Und wichtig war, laut Lenovo Support, nichts anzuschliessen. (!!!)
Ich hatte beim ersten mal eine MS USB Funk-Maus angeschlossen. Soll verstehen wer will warum das so ist.

Extrem leise, toller Bildschirm, sehr schnell, klasse Tastatur (nur Fn und Strg sollten vertauscht sein).
So muss es sein.
Am Ende, sieht man von den Win 8.1 Downgrade-Geburtswehen ab, ein empfehlenswertes Notebook der 14" Klasse.

Ende gut alles Gut.
Reinhold