IT Systembetreuer:in ITSM DevOps (One Identity Manager:in und ServiceNow)

Job-ID: J2025042

IT Systembetreuer:in ITSM DevOps (One Identity Manager:in und ServiceNow)

Hannover
Vollzeit

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Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst.

Aufgaben

• Als IT Systembetreuer:in ITSM Systeme betreibst du mehrstufige Systemlandschaften und entwickelst diese mit Blick auf die Anforderungen der Kund:innen weiter.
• Zudem beschäftigst du dich mit dem Patch- und Releasemanagement inklusive der Projektierung entsprechender Upgrades.
• Du fungierst als Ansprechpartner:in für die Kund:innen und begleitest diese während des Prozesses vom ersten Beratungsgespräch bis zur Produktivsetzung und sicherst auch nach Produktivsetzung die Funktionsfähigkeit der Implementierung.
• Die Umsetzung von Schnittstellen- und Integrationsanforderungen gehört ebenfalls zu deinen regelmäßigen Aufgaben.
• Du gibst deine Erfahrung gerne an deine ITSM DevOps Kollegen:innen weiter.

Anforderungen

• Dein fundiertes IT-Know-how, welches du dir beispielsweise durch eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation angeeignet hast, wird ergänzt durch Berufserfahrung auf technischer und/oder prozessualer Ebene mit One Identity Manager:in und/oder ServiceNow.
• Im Betrieb und der Entwicklung der One Identity IAM-Lösungen (zum Beispiel Identity Manager:in, Safeguard, Starling) oder der ServiceNow Plattform hast du bereits mehrjährige Erfahrung.
• Zudem besitzt du ein gutes Verständnis von ITIL-Prozessen.
• Du bist mit der Konfiguration und der Programmierung von kund:innenspezifischen Erweiterungen mit integrierten Entwickler-Tools vertraut.
• Von Vorteil sind Kenntnisse in MS SQL, VB.NET, JavaScript, HTML, CSS, Angular JS, REST/SOAP
• Idealerweise bringst du eine One Identity Manager:in Implementation Certification (#IM-IC) und/oder ServiceNow Certified System Administrator:in mit.
• Du weist eine lösungs- und prozessorientierte Denkweise auf und hast Lust, den Dingen auf den Grund zu gehen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind vorhanden.

Unsere Ausschreibung spricht dich sehr an, jedoch erfüllst du nicht ganz die 100 %? Kein Thema die fehlenden Prozente gehen wir gemeinsam.

Im IT Service Management bist du für die Konzeption, den Betrieb und die Weiterentwicklung von Softwarelösungen zur Unterstützung von ITSM-Prozessen im Team ITSM DevOps verantwortlich. Du stellst eine einheitliche und standardisierte Systemlandschaft sicher und sorgst für eine stabile und durchgängige Architektur zur optimalen Unterstützung der Geschäftsprozesse.

Klingt spannend? Dann bewirb dich und werde Teil unseres Teams!

#positiveenergie

Das Sahnehäubchen diese Vorteile bieten wir dir:

• Teamwork statt Hierarchiedenken

Für uns zählt der Erfolg des Teams, deshalb unterstützen wir uns gegenseitig. Klassische Hierarchien gibt es bei uns nicht: Anstatt dir im Nacken zu sitzen, halten dir unsere Führungskräfte lieber den Rücken frei.

• Viel Freiraum für eigene Ideen

Bei uns findest du jede Menge Freiraum für selbstständiges Arbeiten. Wir freuen uns auf deine Ideen deinen Willen, Prozesse, Produkte und Lösungen aktiv mitzugestalten, schätzen wir sehr.

• Fort- & Weiterbildung: Potenzialentfaltung vom ersten Tag an

Dass du deine Potenziale frei entfalten kannst, ist uns sehr wichtig und das schon ab dem ersten Arbeitstag. Du profitierst nicht nur von einer umfassenden Einarbeitung, sondern auch von auf dich zugeschnittenen Weiterbildungsmaßnahmen.

• Gesundheit bei enercity

Deine Gesundheit liegt uns besonders am Herzen, deshalb sind unsere Arbeitsplätze nach neusten ergonomischen Anforderungen gestaltet. Dazu ist der betriebsärztliche Dienst bei Fragen zu Gesundheitsthemen und Prävention immer für dich da.

• Alles für deine Work-Life-Balance

Von flexiblen Arbeitszeiten über mobiles Arbeiten bis hin zur enercity Kinderkrippe und Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen: Wir geben unser Bestes, damit du Privatleben und Beruf bestmöglich unter einen Hut bekommst.

• Attraktive Bezahlung

Wir orientieren uns als Unternehmen häufig an der Start-up-Denke, aber nicht, wenn es um deine Vergütung geht. Neben einem attraktiven und sicheren Gehalt profitierst du beispielsweise von Sonderzahlungen oder betrieblicher Altersvorsorge.

• enercity Kinderkrippe

Jährlich ermöglichen wir zwölf Kindern von Mitarbeitenden einen Betreuungsplatz bei uns. Mit der Initiative Haus der kleinen Forscher werden die Kleinen an Musik und die englische Sprache herangeführt.

• Beste Verkehrsanbindung

Gerne bezuschussen wir dein Ticket für die Verkehrsbetriebe Hannover. Auch für dein E-Auto gibt es jede Menge Lademöglichkeiten auf unserem Parkplatz.

• Jobs, die wirklich was verändern

Gemeinsam bewegen wir Hannover und leisten einen bedeutenden Beitrag für die Zukunft unserer Gesellschaft: Wir sorgen dafür, dass erneuerbare Energien unsere Welt lebenswerter machen.

• Mobiles Arbeiten

Wo es möglich ist, erleichtern wir dir durch mobiles Arbeiten die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Ob im Café oder zu Hause du hast die Wahl!

• Unser betriebsärztlicher Dienst ist immer für dich da

Nimm an unserem Präventionsprogramm oder unseren Gesundheitstagen teil, lass dich vom Team des betriebsärztlichen Dienstes durchchecken oder kontaktiere unsere Expert:innen für sämtliche Gesundheitsthemen.

• enercity Gym und Betriebssport

Im enerGym kannst du Bewegung und Entspannung in deinen Arbeitstag integrieren. Falls du weitere Sportarten für deinen Ausgleich im Alltag suchst, dann bist du bei unserer Betriebssportgemeinschaft genau richtig!

• Onboarding: Für den bestmöglichen Start ins Arbeitsleben

Am ersten Arbeitstag erwartet dich ein ausgestatteter Arbeitsplatz und ein Pate, der dich beim Ankommen unterstützt. Mit deinem Team erfährst du in der ersten Woche, was es mit unseren Networking-Meetings auf sich hat.

Alle Vorteile kennenlernen

Wir sind ausgezeichnet!

Für uns steht an erster Stelle, dass alle Mitarbeiter:innen ihre Potenziale leben können. Dafür bieten wir ihnen ein Umfeld, das vielschichtige Möglichkeiten eröffnet. Netter Nebeneffekt: Wir erhalten Siegel, die uns das bestätigen.

Interesse geweckt?

Dann fackel nicht lange und schick uns deine Bewerbung. Nutze dafür einfach unser Online-Bewerbungsformular.

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Meld' dich gerne bei mir!

Franziska Pardigol (sie/ihr)
Recruiterin

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+49 (1525) 1497652

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Glockseeplatz 1
30169 Hannover
www.enercity.de