Collaboration
05 | 2022

Collaboration

Seit mehr als zwei Jahren arbeiten viele Teams in Unternehmen gezwungenermaßen remote miteinander. Und die Pandemie wird die Art zu arbeiten auch nach ihrem Ende prägen. In der Mai-Ausgabe befasst sich IT-Administrator mit dem Schwerpunkt "Collaboration".
Editorial: Miteinander reden
Das "Rote Telefon", die ständige Kommunikationsverbindung zwischen der damaligen Sowjetunion und den Vereinigten Staaten, wurde während des Kalten Kriegs als direkte Reaktion auf die Kubakrise des Jahres 1962 eingerichtet. Bis dahin nahm das Übertragen und Aufbereiten von diplomatischen Nachrichten bis zu zwölf Stunden in Anspruch. Hardliner unter den US-Republikanern kritisierten die Hotline damals zwar als Schulterschluss mit dem Kommunismus. Auf beiden Seiten überwog jedoch die Weitsicht, dass es in Zeiten atomaren Wettrüstens nicht schlecht sein könne, bei Spannung schnell miteinander in Kontakt zu treten.

Aktuell

News

Interview
Hybrides Arbeiten, also im Büro, daheim und von unterwegs, wird uns in den kommenden Jahren erhalten bleiben. Die Nutzer werden bei ihren Kommunikationstools hinsichtlich Bedienbarkeit und Sicherheit immer anspruchsvoller. Wie dabei technische Hilfsmittel wie das Protokoll MLS aber auch der Unternehmenskultur helfen können, haben wir Morten Brøgger, CEO von Wire, gefragt.

Praxiswissen für Administratoren
Nicht erst der massive Umstieg auf die Arbeit von zuhause macht den Einsatz von Cloudumgebungen wie Office 365 interessant. Sie bieten Admins auch deutlich mehr Flexibilität und Sicherheit. Im Intensivseminar "Office 365" beleuchten wir den Umgang mit der Microsoft-Cloud. Ebenfalls verschaffen wir allen IT-Verantwortlichen, die den Wechsel auf Windows Server 2019 angehen, einen gelungenen Einstieg. Hierfür zeigt Ihnen Markus Tigges an drei Tagen auf, welche Neuerungen auf Sie warten und wie die Administration des Windows-Servers souverän gelingt.

Tests

Rocket.Chat
Cloudbasierte Kommunikationstools wie Slack oder Teams haben eine gewaltige Vormachtstellung aufgebaut. Wer auf Datensouveränität und nicht auf die Wolken der gängigen Anbieter setzen möchte, findet in Rocket.Chat eine mögliche Alternative. Im Test haben wir uns neben den Grundfunktionen auch die Verzahnung mit anderen Diensten angeschaut.

Collabora Online
Ein Cloud-Office auf dem eigenen Server oder gehostet in einem deutschen Rechenzentrum – das ist ein wichtiger Schritt in Richtung Datensouveränität. Als Open-Source-Alternative zu Microsoft 365 und Google Workspace haben wir uns Collabora Online angeschaut. Der Test zeigt, dass es für eine nahtlose Zusammenarbeit stark auf die zugrundeliegende Cloudplattform ankommt.

Egnyte
Collaboration in Unternehmen ist weit mehr als nur das Teilen von Dateien. Doch bildet genau jene Funktion das Fundament für eine gute Zusammenarbeit. Wer hierfür nicht mehr das klassische FTP einsetzen möchte, sucht nach Alternativen für das Teilen und Verwalten seiner Files. Wir haben uns mit Egnyte eine Plattform angeschaut, die solche Dienste als Service anbietet. Doch müssen Unternehmen genau hinschauen, ob sich Egnyte wirklich für ihre Zwecke eignet.

Haiilo Home
Die heutige Informationsflut ist für Mitarbeiter kaum mehr zu bewältigen. Dabei Benötigtes von Überflüssigem zu trennen, ist für eine effiziente Arbeit enorm wichtig. Die Social-Intranet-Software Haiilo Home unterstützt dies nicht zuletzt durch Social-Media-typische Formate. Zudem ist eine gute Integration in Verzeichnisdienste und die Collaboration-Clouddienste von Microsoft und Google gegeben.

Praxis

Windows Subsystem für Linux und Android in Windows 11
Microsoft baut das Windows Subsystem für Linux kontinuierlich aus. Unter Windows 11 kann es ab Werk grafische Anwendungen ausführen und mit dem Windows Subsystem für Android steht eine weiterere Variante in den Startlöchern. Unser Workshop fasst den Stand der Technik zusammen und hilft beim Einstieg.

Hashicorp Boundary
Der sichere Zugriff auf dynamische Cluster- und Cloudressourcen in internen Netzwerken ist immer wieder eine Herausforderung für Administratoren. Mit Hashicorp Boundary lässt sich der Zugang zu statischen Diensten ebenso einfach realisieren wie zu dynamisch provisionierten Services. Dabei überwinden rollenbasierte Authentifikation und ein genau konfigurierbarer Zugriff auf Ressourcen übliche Grenzen.

Regelwerke mit dem Open Policy Agent
Jede Anwendung, auf die mehr als ein Nutzer zugreift, muss die entscheidende Frage beantworten: Darf dieser Benutzer die gewünschte Aktion wirklich ausführen? Was ein Anwender in einer Software darf, legt meist ein Rollenmodell fest. Doch insbesondere in der Cloud oder für Infrastructure-as-Code birgt dies zahlreiche Herausforderungen. Mit dem freien Open Policy Agent steuern Admins Nutzerrechte flexibler.

Besseres Audio mit PipeWire
Mit PipeWire steht ein relativ neues Audio- und Videosubsystem für Linux zur Verfügung. Die Software unterstützt eine ganze Reihe an modernen Codecs, sodass Sie hiermit auch Geräte wie beispielsweise Apple Airpods unter Linux einsetzen können. Der Open-Source-Tipp in diesem Monat zeigt, wie das geht.

Verwundbarkeit installierter Bibliotheken prüfen
Nicht erst Log4j hat der Welt vor Augen geführt, wie schnell Verwundbarkeiten in Abhängigkeiten zu großen Sicherheitslücken führen können. Veraltete Bibliotheken eingesetzter Software sollten bestenfalls automatisch und kontinuierlich überprüft werden. Der Security-Tipp in diesem Monat zeigt Ihnen die Theorie hinter der Prüfung und mit Trivy ein simples Werkzeug für diesen Zweck.

Tipps, Tricks und Tools
In jeder Ausgabe präsentiert Ihnen IT-Administrator Tipps, Tricks und Tools zu den aktuellen Betriebssystemen und Produkten, die in vielen Unternehmen im Einsatz sind. Wenn Sie einen tollen Tipp auf Lager haben, zögern Sie nicht und schicken Sie ihn per E-Mail an tipps@it-administrator.de.

Schwerpunkt

Fünf Collaboration-Tools im Überblick
Wie ein Brennglas hat die Pandemie Schwachstellen in der Zusammenarbeit in Unternehmen aufgedeckt. Wenn sich Dinge nicht mehr kurz auf Zuruf abklären lassen, sondern Teams auch remote funktionieren müssen, sind passende Collaboration-Tools wichtiger denn je. Neben bekannten Plattformen wie Microsoft 365 oder Google bietet der Markt einige interessante Alternativen. In diesem Beitrag stellen wir Ihnen mit Asana, Bitrix24, Mattermost, Trello und Wrike fünf praktische Werkzeuge für die Zusammenarbeit vor.

Migration von Exchange zu grommunio
Die Open-Source-Groupware grommunio wird als ernstzunehmende Alternative zu Microsoft Exchange gehandelt. In diesem Workshop zeigen wir anhand der wichtigsten Schritte, wie Sie die Software aufsetzen und eine existierende Exchange-Umgebung migrieren. Neben der Nutzersynchronisation via LDAP hilft dabei auch ein Migrationsskript für die PowerShell. Ganz vermeiden lässt sich händisches Nacharbeiten damit allerdings nicht.

Apache OpenMeetings
Apache OpenMeetings ist eine freie Videokonferenzplattform, die sich lokal hosten lässt. So müssen sensible Unternehmensdaten nicht in Clouddienste wie Zoom oder Teams wandern. Aber nicht nur der Datenschutz ist ein Thema, denn die Software bietet mit Instant Messaging, Whiteboards, Bildschirmfreigabe mit WebRTC und Teamfunktionen bei der Dokumentenverarbeitung umfassende Werkzeuge zur Zusammenarbeit.

Collaboration mit Apple-Tools
Sowohl Microsoft als auch Google sind bekannt für ihre Software zur plattformübergreifenden Zusammenarbeit. Neben den Platzhirschen lohnt sich aber ein Blick auf das Ökosystem von Apple. Denn auch dessen Collaboration-Tools entwickeln sich stetig weiter. Der Beitrag stellt Ihnen die unterschiedlichen Werkzeuge vor und gibt Best-Practices-Empfehlungen für kleine und mittelständische Unternehmen.

Slack optimal nutzen
Slack gilt als Primaballerina im Zirkus der Kommunikationssysteme. Wer nur die offensichtlichen Funktionen der Software nutzt, lässt viel von ihrem Potenzial allerdings aus. Der Artikel zeigt die besten versteckten Features des Chatsystems – aus Sicht von Endanwendern ebenso wie aus dem Blickwinkel von Admins. Dabei gehen wir etwa auf mehr Übersicht auf dem Bildschirm, aber auch die Umsetzung von Compliance ein.

Zusammenarbeit mit Google Workspace
Google Workspace bildet einen umfangreichen Werkzeugkasten für die Zusammenarbeit und Kommunikation im Team. All dies funktioniert über Clouddienste und den Zugriff per Browser. Wir stellen die Apps und Dienste der Suite vor und zeigen deren Verwaltung per Google Admin Console. Zuvor gilt es jedoch, sich durch den dichten Lizenzdschungel von Workspace zu kämpfen.

Gastkonten im AAD verwalten
Gastkonten im Azure AD ließen sich bisher nur recht grob und entweder manuell oder mit Skript arbeit verwalten. Mit "Cross-tenant access settings" stehen dem Admin nun granularere Möglichkeiten zur Verfügung – über die Graph-API auch automatisiert. Wer das Aufräumen der Gastkonten zudem mithilfe von Access Reviews an die Anwender selbst delegiert, kann weitere wertvolle Zeit sparen.

Vom klassischen Proxy zu SASE
Secure Access Service Edge, kurz SASE, vereint Netzwerkverkehr und Sicherheitsprioritäten, Bedrohungsschutz und schnelle Direktverbindungen zwischen dem Netzwerk und der Cloud. Das Framework soll anhand von Identität und Kontext das richtige Maß an Leistung, Zuverlässigkeit, Sicherheit und Kosten für jede Session bestimmen – und damit viele Sicherheitsprobleme durch Home Offices beseitigen.

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Buchbesprechung

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Aus dem Forschungslabor
Der Bau eines kompletten Quantenrechners basierend auf Technologie aus Deutschland – das ist das Ziel des Verbundprojekts QSolid mit einem Budget von 76,3 Millionen Euro für die nächsten fünf Jahre, das kürzlich startete und vom Bundesministerium für Bildung und Forschung gefördert wird. Der Fokus liegt dabei auf Quantenbits – kurz Qubits – sehr hoher Qualität, die eine geringe Fehlerrate aufweisen.
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