Top-Themen

Aktuelle Themen (A bis Z)

Administrator.de FeedbackApache ServerAppleAssemblerAudioAusbildungAuslandBackupBasicBatch & ShellBenchmarksBibliotheken & ToolkitsBlogsCloud-DiensteClusterCMSCPU, RAM, MainboardsCSSC und C++DatenbankenDatenschutzDebianDigitiales FernsehenDNSDrucker und ScannerDSL, VDSLE-BooksE-BusinessE-MailEntwicklungErkennung und -AbwehrExchange ServerFestplatten, SSD, RaidFirewallFlatratesGoogle AndroidGrafikGrafikkarten & MonitoreGroupwareHardwareHosting & HousingHTMLHumor (lol)Hyper-VIconsIDE & EditorenInformationsdiensteInstallationInstant MessagingInternetInternet DomäneniOSISDN & AnaloganschlüsseiTunesJavaJavaScriptKiXtartKVMLAN, WAN, WirelessLinuxLinux DesktopLinux NetzwerkLinux ToolsLinux UserverwaltungLizenzierungMac OS XMicrosoftMicrosoft OfficeMikroTik RouterOSMonitoringMultimediaMultimedia & ZubehörNetzwerkeNetzwerkgrundlagenNetzwerkmanagementNetzwerkprotokolleNotebook & ZubehörNovell NetwareOff TopicOpenOffice, LibreOfficeOutlook & MailPapierkorbPascal und DelphiPeripheriegerätePerlPHPPythonRechtliche FragenRedHat, CentOS, FedoraRouter & RoutingSambaSAN, NAS, DASSchriftartenSchulung & TrainingSEOServerServer-HardwareSicherheitSicherheits-ToolsSicherheitsgrundlagenSolarisSonstige SystemeSoziale NetzwerkeSpeicherkartenStudentenjobs & PraktikumSuche ProjektpartnerSuseSwitche und HubsTipps & TricksTK-Netze & GeräteUbuntuUMTS, EDGE & GPRSUtilitiesVB for ApplicationsVerschlüsselung & ZertifikateVideo & StreamingViren und TrojanerVirtualisierungVisual StudioVmwareVoice over IPWebbrowserWebentwicklungWeiterbildungWindows 7Windows 8Windows 10Windows InstallationWindows MobileWindows NetzwerkWindows ServerWindows SystemdateienWindows ToolsWindows UpdateWindows UserverwaltungWindows VistaWindows XPXenserverXMLZusammenarbeit

Mailprobleme

Mitglied: sause

sause (Level 1) - Jetzt verbinden

01.09.2004, aktualisiert 16:23 Uhr, 6038 Aufrufe, 8 Kommentare

Hallo

Ein Kunde hat sich bei uns gewundert, dass er von einem Mitarbeiter von uns Mails erhielt, mit dem er gar nichts zu tun hat... Der betreffende Mitarbeiter hat auch die Emailadresse von diesem Kunden nicht gespeichert und hat ihm noch nie ein mail geschickt.
Kommt denn das Mail wirklich von unserem Geschäft? Wir haben ein Antivirusprogramm im Einsatz, daher glaube ich nicht dass wir einen Virus haben, aber bei uns ist alles möglich...

Kann man denn irgendwie nachprüfen wie er das Mail wirklich bekommen hat?

gruss stephan
Mitglied: huppsi
01.09.2004 um 13:05 Uhr
Wie verschickt ihr den eure Mails? Habt ihr nen eigenen Mailserver?
Bitte warten ..
Mitglied: pasman
01.09.2004 um 13:24 Uhr
Hatte die Mail einen sinnvollen Inhalt?

Wenn euer Kunde auf den Mailhaeder zugreifen kann, sollte der tatsächliche Absender dort zu finden sein.
Bitte warten ..
Mitglied: 4311
01.09.2004 um 13:26 Uhr
Diese E-Mail kam zu 90% nicht aus eurem Haus.

Die momentanen Viren- und Spam-Freaks suchen E-mail-adressen. z. b. admin@firma1.de | hans@wurst.de verändern dann bei der ersten den Absender und schicken mit seinem Alias eine E-mail an die zweite Adresse

also
-Email von USER@firma1.de an hans@wurst.de

manchmal wird auch eine mail mit dem gleichen namen verschickt

-Email von admin@firma1.de an hans@wurst.de
-und 1h später eine von hans@wurst.de an admin@firma1.de

trägt zu Verwirrung der Postfachbesitzer bei und soll somit bewirken, daß einer der verwirrten personen einen Anhang öffnet und somit einen Virus oder Trojaner installiert.

Zusammengefasst: ist einfach SPAM!!!!
Bitte warten ..
Mitglied: sause
01.09.2004 um 13:43 Uhr
Inhalt hatte es keinen, ich glaub es war ein File drangehängt. Aber dass der Kunde den Mailheader liest, oder weiss wo er ist kann ich mir nicht vorstellen.

vielen dank
Bitte warten ..
Mitglied: sause
01.09.2004 um 13:44 Uhr
Nein, keinen Mailserver.
Bitte warten ..
Mitglied: sause
01.09.2004 um 13:49 Uhr
Vielen Dank. Das ist uns schon einigemale passiert dass uns Kunden sagen sie bekommen mails von uns und wir haben keine geschickt... Wir aber bekommen keine solchen mails. Heisst das, dass unser Spam- und Antivirusprogramm beim Provider gut ist oder dass wir bis jetzt nur Glück gehabt haben?
Und was kann ich denn unserem Kunden raten? Soll er sich eine bessere Antivirensoftware kaufen oder soll er den Provider wechseln?

gruss stephan
Bitte warten ..
Mitglied: 4311
01.09.2004 um 15:07 Uhr
Ich hab bisher noch nicht rausgefunden, was man definitiv dagegen machen kann... ich hab das Glück, daß ich die absender kenne und z.B. weiß, daß sie keine englischen mails schreiben.

Zum Thema, weshalb ihr noch keine empfangen habt, schätz ich eher, ihr habt glück gehabt! ;)

Ich würde vorschlagen an alle E-Mails eine Signatur anzuhängen, und den Kunden Sagen, wenn diese Fehlt (oder die E-Mail in Englisch ist) dann den anhang nicht öffnen und die e-mail löschen
Bitte warten ..
Mitglied: Frank
01.09.2004 um 16:23 Uhr
Tja, ein bekanntes Problem. Jeder der sich mit der Materie ein wenig auskennt, kann E-Mails mit einem anderen Absender verschicken. Diese gefälschten Absender sind ein Relikt aus der Zeit, wo man beim Erstellen des E-Mail Protokolls noch nicht daran gedacht hat, das es tausende von Betrügern (auch Spammer genannt) dazu animiert die User endlos zu nerven. Außer einem Spamfilter, oder einer Einführung der Signatur im eigene Mail-System kann man da leider nicht viel machen. Es ist auch praktisch umöglich den Verursacher zu finden. Meist sind es aber Viren die die Outlook Kontaktinformationen durchgehen und zufällig an jeden, der drin steht, eine Spam-Mail versendet.

Gruß
Frank
Bitte warten ..
Ähnliche Inhalte
E-Mail
T-Online Mailproblem (Ausgehende Mails)
gelöst Frage von killtecE-Mail13 Kommentare

Hallo, ein Kollege von mit hat ein Problem mit dem Mailsystem von T-Online. Er nutzt Mozilla Thunderbird als Mailclient. ...

Neue Wissensbeiträge
Internet

Kommentar: Bundesregierung erwägt Ausschluss von Huawei im 5G-Netz - Unsere Presse wird immer sensationsgieriger

Information von Frank vor 1 TagInternet4 Kommentare

Hier mal wieder ein schönes Beispiel für fehlgeleiteten Journalismus und Politik zugleich. Da werden aus Gerüchten plötzlich Fakten, da ...

Windows 10

Netzwerk-Bug in allen Windows 10-Versionen durch Januar 2019-Updates

Information von kgborn vor 1 TagWindows 101 Kommentar

Nur ein kurzer Hinweis für Admins, die Windows 10-Clients im Portfolio haben. Mit den Updates vom 8. Januar 2019 ...

Windows 10

Windows 10 V1809: Rollout ist gestartet - kommt per Windows Update

Information von kgborn vor 2 TagenWindows 102 Kommentare

Eine kurze Information für die Admins, die Windows 10 im Programm haben. Microsoft hat die letzte Baustelle (die Inkompatibilität ...

Sicherheit

Heise Beitrag Passwort-Sammlung mit 773 Millionen Online-Konten im Netz aufgetaucht

Information von Penny.Cilin vor 2 TagenSicherheit6 Kommentare

Auf Heise Online ist folgender Beitrag veröffentlicht worden: Heise Beitrag passwörter geleakt Ich bin mir jetzt nicht ganz sicher, ...

Heiß diskutierte Inhalte
TK-Netze & Geräte
TAPI auf einem Win2016Server installieren und einrichten
Frage von wstabelTK-Netze & Geräte27 Kommentare

Hallo liebe Admins, ich habe folgende Situation: 1 Windows Server 2016 Standard als DC 1 SNOM 710 IP-Telefon 1 ...

Batch & Shell
Mit findstr batch doppelte zeilen einer txt löschen
Frage von Burningx2Batch & Shell24 Kommentare

Hi Vor einer weile habe ich im netzt einen windows shell befehl gefunden mit welchem man über die konsole ...

Verschlüsselung & Zertifikate
Netzwerkfreigabe Verschlüsselung
Frage von grill-itVerschlüsselung & Zertifikate20 Kommentare

Moin zusammen, sicher nutzen hier die ein oder anderen ein Produkt zur Verschlüsselung von Netzwerkfreigaben/-laufwerken auf denen hochsensible Daten ...

Microsoft
Übertragung von MS Volumenlizenzen
Frage von SherlockineMicrosoft19 Kommentare

Ich bin Angestellte in einer kleinen 10-köpfigen IT-Firma, die Netzwerklösungen, Telefonielösungen und Ähnliches anbietet. Im Sommer hatten wir einen ...