2017-07-13
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0APC-USV meldet "Communication Lost on Agent GEMEINDESERVER"
Hallo zusammen,
seit ca. zwei Monaten bekomme ich häufiger eMails von der USV eines Kunden:
PowerChute Business Edition has detected the following event: Communication Lost on Agent GEMEINDESERVER
Diese Mails waren zunächst relativ selten, häufen sich aber zur Zeit.
Die USV ist eine Smart-UPS 750, "Gemeindeserver" heißt der Server, an dem die USV hängt. Installiert darauf ist SBS2011 und PowerChute Business Edition (Server Edition) in der Version 9.1.1, Build 604. Die Suche nach Updates ergab keine verfügbaren Aktualisierungen.
Im Log der USV finden sich (nur) folgende Einträge:
Im Windows-EventLog gibt es jewels dazu passend "Lost Communication With UPS" (Ereignis-ID 3000) und "Communications Established" (ID 1002)
Hat jemand eine Idee, was da los sein könnte? Wenn ich mir das hier anschaue, habe ich recht wenig Hoffnung ...
Danke im Voraus,
Sarek \\//_
seit ca. zwei Monaten bekomme ich häufiger eMails von der USV eines Kunden:
PowerChute Business Edition has detected the following event: Communication Lost on Agent GEMEINDESERVER
Diese Mails waren zunächst relativ selten, häufen sich aber zur Zeit.
Die USV ist eine Smart-UPS 750, "Gemeindeserver" heißt der Server, an dem die USV hängt. Installiert darauf ist SBS2011 und PowerChute Business Edition (Server Edition) in der Version 9.1.1, Build 604. Die Suche nach Updates ergab keine verfügbaren Aktualisierungen.
Im Log der USV finden sich (nur) folgende Einträge:
13.07.17 02:06:18 Online (Green Mode) - Entered
13.07.17 02:06:17 Communication Established
13.07.17 02:01:18 Communication Lost
13.07.17 02:01:18 Online (Green Mode) - Exited
12.07.17 12:17:39 Online (Green Mode) - Entered
12.07.17 12:17:37 Communication Established
12.07.17 12:12:38 Communication Lost
12.07.17 12:12:38 Online (Green Mode) - Exited
12.07.17 11:26:02 Online (Green Mode) - Entered
12.07.17 11:26:01 Online (Green Mode) - Entered
12.07.17 11:26:01 Communication Established
12.07.17 11:25:56 Communication Lost
12.07.17 11:25:56 Online (Green Mode) - Exited
12.07.17 03:53:47 Online (Green Mode) - Entered
12.07.17 03:08:51 Communication Established
12.07.17 03:03:51 Communication Lost
12.07.17 02:19:49 Self Test Passed
12.07.17 02:19:36 Self Test Initiated
12.07.17 02:19:36 Online (Green Mode) - Exited
12.07.17 00:37:04 Online (Green Mode) - Entered
12.07.17 00:37:01 Communication Established
12.07.17 00:31:40 Communication Lost
12.07.17 00:31:39 Online (Green Mode) - Exited
11.07.17 12:44:47 Online (Green Mode) - Entered
11.07.17 12:44:46 Communication Established
11.07.17 12:39:47 Communication Lost
11.07.17 12:39:46 Online (Green Mode) - Exited
11.07.17 04:56:38 Online (Green Mode) - Entered
11.07.17 04:56:37 Communication Established
11.07.17 04:51:36 Communication Lost
11.07.17 04:51:36 Online (Green Mode) - Exited
11.07.17 00:51:27 Online (Green Mode) - Entered
11.07.17 00:51:26 Communication Established
11.07.17 00:46:26 Communication Lost
11.07.17 00:46:26 Online (Green Mode) - Exited
11.07.17 00:40:11 Online (Green Mode) - Entered
11.07.17 00:39:49 Communication Established
11.07.17 00:34:50 Communication Lost
11.07.17 00:34:49 Online (Green Mode) - ExitedIm Windows-EventLog gibt es jewels dazu passend "Lost Communication With UPS" (Ereignis-ID 3000) und "Communications Established" (ID 1002)
Hat jemand eine Idee, was da los sein könnte? Wenn ich mir das hier anschaue, habe ich recht wenig Hoffnung ...
Danke im Voraus,
Sarek \\//_
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Content-ID: 343295
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5 Comments
Latest comment
Nun wenn es das Problem ist was du da mit schon gefunden hast...
Kann bzw sollte der Support vom Hersteller eigentlich dazu genaueres Angeben....
Aber nach den Logauszug ist diese jedesmal so ~ 5 Min nicht erreichbar...
Ist diese per Serial oder USB oder Lan verbunden ?
Testweise mal ein anderen Rechner/Kabel genommen ?
Kann bzw sollte der Support vom Hersteller eigentlich dazu genaueres Angeben....
Aber nach den Logauszug ist diese jedesmal so ~ 5 Min nicht erreichbar...
Ist diese per Serial oder USB oder Lan verbunden ?
Testweise mal ein anderen Rechner/Kabel genommen ?
Ich vermute es ist mit USB angeschlossen und sobald du das USB Kabel neu ansteckst ist wieder alles i.O. Das hatten wir auch jedoch nicht in der Häufigkeit und haben bisher keine richtige Lösung finden können da eine LAN Karte aus finanziellen Gründen ausgeschlossen wurde.
Wir stecken nun regelmäßig die USB Kabel ab und wieder dran was die Meldungen um einiges reduziert. *kopfduck**pfuschamarbeitsplatz*
Wir stecken nun regelmäßig die USB Kabel ab und wieder dran was die Meldungen um einiges reduziert. *kopfduck**pfuschamarbeitsplatz*
Der Hersteller-Support? Um dessen "Qualität" geht es ja in dem Link, den ich gepostet hatte.
Aber nach den Logauszug ist diese jedesmal so ~ 5 Min nicht erreichbar...
Ist diese per Serial oder USB oder Lan verbunden ?
Ist diese per Serial oder USB oder Lan verbunden ?
Per USB ...
Zitat von @Hammer180:
Wir stecken nun regelmäßig die USB Kabel ab und wieder dran was die Meldungen um einiges reduziert.
Wir stecken nun regelmäßig die USB Kabel ab und wieder dran was die Meldungen um einiges reduziert.
Das habe ich gerade mal probiert, mal schauen, was es bringt ...
Zitat von @SarekHL:
Das habe ich gerade mal probiert, mal schauen, was es bringt ...
Zitat von @Hammer180:
Wir stecken nun regelmäßig die USB Kabel ab und wieder dran was die Meldungen um einiges reduziert.
Wir stecken nun regelmäßig die USB Kabel ab und wieder dran was die Meldungen um einiges reduziert.
Das habe ich gerade mal probiert, mal schauen, was es bringt ...
Bisher tatsächlich kein weiterer Vorfall. Aber das kann doch nicht die einzige Lösung sein?!
Zitat von @SarekHL:
Bisher tatsächlich kein weiterer Vorfall. Aber das kann doch nicht die einzige Lösung sein?!
Bisher tatsächlich kein weiterer Vorfall. Aber das kann doch nicht die einzige Lösung sein?!
Heute nacht gabe es wieder ein ConnectionLost-Ereignis
