Facebook - 2 Faktor Authentifizierung aktiviert mit alter Handynummer

Hallo liebe Gemeinde,

bei meinem persönlichem Facebook Konto habe ich gestern das Kennwort geändert, und dementsprechend mit von allen angemeldeten Geräten abgemeldet und die 2 Faktor Authentifizierung aktiviert, aber mit einer alten Handynummer, was mir jetzt erst aufgefallen ist.
Kann ich den Facebook Support erreichen, und mit Identitätsnachweis die Nummer ändern lassen?
Viele Grüße.

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Ausgedruckt am: 21.11.2024 um 21:11 Uhr

4 Kommentare

Neuester Kommentar

Hallo,

für 2 Faktor gibt es grundsätzlich immer noch Recovery Codes (die man normalerweise speichern sollte).

Hast du diese gespeichert?
Wenn nicht, dann bleibt dir tatsächlich nur noch der Facebook Support übrig.

Ob man aber Facebook wirklich auch noch den Personalausweis anvertrauen möchte....

MfG

Zitat von @freshman2017:

Hallo liebe Gemeinde,

bei meinem persönlichem Facebook Konto habe ich gestern das Kennwort geändert, und dementsprechend mit von allen angemeldeten Geräten abgemeldet und die 2 Faktor Authentifizierung aktiviert, aber mit einer alten Handynummer, was mir jetzt erst aufgefallen ist.
Kann ich den Facebook Support erreichen, und mit Identitätsnachweis die Nummer ändern lassen?
Viele Grüße.

Hallo Brieftaube,

wie kann ich den Support den am besten erreichen? Ich habe es mit einer impressum-support@ versucht.