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Keine Outlook-Benachrichtigungen Outlook 2019

Hallo Zusammen,

ich habe ein etwas ...merkwürdiges Problem. Bei einem meiner Kollegen werden keine Benachrichtigungen bei eingegangenen Mails mehr angezeigt. Weder der kleine Briefumschlag, noch die Windows-Benachrichtigung. Alle anderen Systeme in der gleichen Domäne, mit gleichen Richtlinien und Win-Stand, werden alle Benachrichtigungen einwandfrei angezeigt.
Ich hatte mich bereits an den MS-Support gewendet, allerdings war deren Empfehlung Office und/oder Windows neu zu installieren. Den Office-Install haben wir zwischenzeitig durchgeführt (Wir haben sogar, aus anderen Gründen, von 63 auf 32 Bit und die Edition gewechselt) - Leider ohne Veränderung.

Hat hier vielleicht Jemand eine Idee, was ich hier noch prüfen kann - Irgendwie will ich nicht akzeptieren, dass Neu aufsetzen, hier die Lösung sein soll und fürchte, dass das Problem, am Ende wieder kommt, weil es an etwas liegt, was wieder auftreten wird.
Es wäre toll, wenn hier Jemand eine Lösung hat.

Viele Grüße
N8Dragon

Content-ID: 62249839942

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Ausgedruckt am: 22.11.2024 um 09:11 Uhr

Starmanager
Starmanager 20.09.2023 um 12:15:05 Uhr
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Hast Du mal mit der rechten Maustaste auf das kleine Outlook Icon in der Symbolleiste geklickt? Dort kann man die Anzeige Ein- und Ausschalten. Desktopbenachrichtigung fuer neue E-Mails...
N8Dragon
N8Dragon 20.09.2023 um 15:04:06 Uhr
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Ich habe es direkt geprüft, leider ist der Haken, wo er sein soll. face-sad Das wäre auch zu schön gewesen.
ZeroCool1984
ZeroCool1984 20.09.2023 um 15:38:06 Uhr
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servus! was ist hiermit ?
screenshot 2023-09-20 153649
mayho33
mayho33 21.09.2023 um 08:02:27 Uhr
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Kann dein User sich mal an einer anderen Maschine anmelden wo gesichert ist, dass Outlook funktioniert wie es soll? Ein defektes Outlook-Profil oder ein defektes User-Profil liegen im Rahmen des Möglichen.

Wenn es woanders geht, kannst du auch einfach das User-Profil neu erstellen:

  • den Profil-Ordner des Betroffenen umbenennen
  • Profil in den Einstellungen löschen
  • User neu anmelden lassen
  • eventuell vorhandene Daten rüber kopieren.

Vorausgesetzt ihr verwendet sowas wie Exchange, sprich die Outlookdaten sind nicht nur lokal am Client vorhanden.

Eine andere Möglichkeit wäre ein Reparatur von Office über "Apps and Features"
N8Dragon
Lösung N8Dragon 09.11.2023 um 09:30:21 Uhr
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Der Fall kann geschlossen werden. Nachdem es bei dem User nun eine Weile ruhig war, habe ich einmal nachgehakt und siehe da - Das Problem saß vor dem Bildschirm. Sie hat (leider sagte sie mir nicht mehr wo) Die Benachrichtigung deaktiviert...
Vielen Dank für Eure Unterstützung!
mayho33
mayho33 09.11.2023 aktualisiert um 10:20:31 Uhr
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Zitat von @N8Dragon:

Der Fall kann geschlossen werden. Nachdem es bei dem User nun eine Weile ruhig war, habe ich einmal nachgehakt und siehe da - Das Problem saß vor dem Bildschirm. Sie hat (leider sagte sie mir nicht mehr wo) Die Benachrichtigung deaktiviert...
Vielen Dank für Eure Unterstützung!


Dann bitte auch bei @Starmanager den Gelöst-Button drücken. Immerhin hat er als erster genau darauf hingewiesen 😉.
Zitat von @Starmanager:

Hast Du mal mit der rechten Maustaste auf das kleine Outlook Icon in der Symbolleiste geklickt? Dort kann man die Anzeige Ein- und Ausschalten. Desktopbenachrichtigung fuer neue E-Mails...

Du hast da allerdings gemeint das war es nicht 🤔🤔
Zitat von @N8Dragon:
Ich habe es direkt geprüft, leider ist der Haken, wo er sein soll. face-sad Das wäre auch zu schön gewesen.