Erfahrungsbericht zu Mantis und OTRS gesuchtgelöst

Erstellt am 30.08.2010

Wir haben als Helpdesk Dienstleister sehr viele Ticketsysteme die wir nutzen müssen. Haben unter anderem auch Mantis, Jira, Bugzilla aber auch OTRS im Einsatz. ...

Suche eine webbasierte Lösung zur Annahme von Aufträgen (zur Zeit otrs)

Erstellt am 30.08.2010

Ich denke dennoch das OTRS das richtige System ist, vielleicht ist es nur nicht richtig eingerichtet? Wie du hier sehen kannst bietet es genau ...