Druckerproblem PC druckt, Drucker fängt an Papier einzuziehen, bricht dann ohne Fehlermeldung ab.

06.09.2011 um 14:05 Uhr, 4491 Aufrufe, 7 Kommentare

Hallo Leute,

habe folgendes Problem:

Habe einen Rechner neu installiert, Drucker hinzugefügt und plötzlich geht das drucken auf diesen Drucker nicht mehr.

Ich sende den Druckauftrag los, der Drucker empfängt fängt an Papier einzuziehen aber hört bevor er es eingezogen hat auf. Ich bekomme keine Fehlermeldung oder sonstiges.

Hat jemand ne Idee?

Es handelt sich um einen Canon IR 1024.

MFG

7 Antworten

LÖSUNG sobaka schreibt am 06.09.2011 um 14:24:32 Uhr
- LÖSUNG tekken schreibt am 06.09.2011 um 14:28:30 Uhr
  - LÖSUNG Phil86 schreibt am 06.09.2011 um 14:39:48 Uhr
    - LÖSUNG tekken schreibt am 06.09.2011 um 14:45:51 Uhr
      - LÖSUNG Phil86 schreibt am 06.09.2011 um 14:48:14 Uhr
        
        LÖSUNG tekken schreibt am 06.09.2011 um 14:51:49 Uhr
        
        LÖSUNG Phil86 schreibt am 06.09.2011 um 14:55:12 Uhr

sobaka (Level 1) - Jetzt verbinden

LÖSUNG 06.09.2011 um 14:24 Uhr

und der Drucker ging vorher?

also wenn du keine Fehlermeldung bekommst, würd ich sagen es liegt am Drucker..

kannst dich ja mal an den support von Canon wenden

tekken (Level 1) - Jetzt verbinden

LÖSUNG 06.09.2011 um 14:28 Uhr

Ja der Drucker ging vorher und an anderen Rechnern geht er auch noch.

Hab den Treiber schon mehrfach neu installiert, Rechner Reboot. Aber bringt alles nichts.

Warte noch n bisschen ab, vllt. hat noch jemand ne Idee ansonsten geh ich an den Support.

LG

Phil86 (Level 1) - Jetzt verbinden

LÖSUNG 06.09.2011 um 14:39 Uhr

Hi,

mal geschaut ob im Treiber diese PC´s die richtige Papierart und das richtige Papierformat (A5; A4...usw.) eingestellt ist!?
Wenn es von anderen Rechnern aus läuft, dann gib doch mal den Treiber an einem Funktionierenden PC frei und teste das Drucken über eine Freigabe vom "defektem" PC.
-> Fehleranalyse !?

(Wie weit zieht der Drucker denn das Papier ein? Ungefähre cm...?)

MfG

Phil86

tekken (Level 1) - Jetzt verbinden

LÖSUNG 06.09.2011 um 14:45 Uhr

Hi Phil86,

der Drucker zieht das Papier garnicht ein. Die Rollen laufen an, aber nichts passiert.

Im Eventlog ist kein Problem zu finden. Über den Freigegebenen Drucker habe ich auch schon getestet. Läuft.

LG tekken1

Phil86 (Level 1) - Jetzt verbinden

LÖSUNG 06.09.2011 um 14:48 Uhr

Du hast es nicht zufällig mit einem PCL6 oder PostScript-Treiber versucht?

PCL5 wäre zum testen ratsam und das ganze ohne die CD zu benutzen...

tekken (Level 1) - Jetzt verbinden

LÖSUNG 06.09.2011 um 14:51 Uhr

Doch habe einen PCL6 Treiber verwendet.
Soll ich den PCL5 Treiber installieren?

Phil86 (Level 1) - Jetzt verbinden

LÖSUNG 06.09.2011 um 14:55 Uhr

Ja, mach das mal bitte, denn ich installiere des öfteren Treiber an verschiedenen Modellen und es traten immer mal wieder koriose Fehler mit PCL6 auf...
Also einen Test wäre es wert.
Du kannst ja auf einem anderen Rechner schauen, welcher Treiber da installiert ist...

Phil86

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