DSL16000 plötzlich nur noch DSL1000

Wir haben vor zwei Monaten bei 1und1 3DSL bestellt.
Nach dem ersten Anschluss machte ich einen Speedtest bei www.wieistmeineip.de -> DSL16000
Wir konnten also glücklich und schnell surfen, downloaden und spielen.
Heute brach plötzlich die Geschwindigkeit ein.
Bei www.wieistmeineip.de Speedtest kommt nur noch DSL1000 zustande.
Außerdem hat sich der Ping von 19ms auf 460ms erhöht !!!
Damit macht das surfen keinen Spaß mehr und spielen ist unmöglich geworden.
Die Geschwindigkeit ist übrigens auf allen Rechnern gleichzeitig eingebrochen.

Kennt jemand das Problem oder die Lösung.
Falls mehr Informationen gewünscht werden bitte anmerken welche.

Vielen Dank für Hilfe.

B-Power

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Ausgedruckt am: 24.12.2024 um 13:12 Uhr

7 Kommentare

Neuester Kommentar

Wie wär's, wenn DU mal bei 1und1 anrufst?

Lonesome Walker

einfach nur zu geil,
sorry!

Hallo!

Evlt. mal die MTU anpassen.

Gruss
Udo

Hi,
das ist bei diesem "Wunderpaket 3DSL" schon öfters vorgekommen,
1und1 verkalkuliert sich dabei was sie verkaufen...

Wie bereits gesagt worden ist müsstest Du Dich mit dem Kundendienst herumschlagen...

Problem hat sich nach ein paar Stunden erledigt.
Jetzt gehts wieder mit voller Bandbreite und niedrigem Ping.
Passiert sowas auch bei anderen Anbietern oder nur bei 1und1 ?

Ich denke mal da hat jeder mit zu kämpfen. So schnell, wie die Anschlüssel hochgeschraubt werden und immer mehr Leute die grossen Anschlüssen buchen, kommen die Backbones nicht nach.