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gelöst Im CU10 Update bemängelt im Uprade von Exchange 2016 CU den Microsoft Speech Pfad. Auch wenn man MSI hinterlegt. Lauft es nicht wieter

Mitglied: merkel

merkel (Level 1) - Jetzt verbinden

26.06.2018, aktualisiert 10:02 Uhr, 1591 Aufrufe, 11 Kommentare

Hallo,

ich bin am Upgrade von Exchange CU8 auf CU10 . zuerst hatte ich einen Mailbox Fehler den ich Anhand mit den Befehlen von https://social.technet.microsoft.com/Forums/ie/en-US/70ee0081-a0a5-4ec9- ... fixen konnte.
Leider lauft das Setup nun bis zu einem Microsoft Speech durch

speech - Klicke auf das Bild, um es zu vergrößern

Ladet man das runter, und hinterlegt die MSI , so installiert er nicht. Er hat das schon. Aber lege MSI (Egal wo liegt) an einen installierbaren Pfad ab. Kennt das wer ?

Gruss
Jonas

Machmal zeigt er auch den Pfad an

C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\3\UcmaRuntimeSetup\Chains\

speech2 - Klicke auf das Bild, um es zu vergrößern

speech3 - Klicke auf das Bild, um es zu vergrößern
Mitglied: colinardo
26.06.2018, aktualisiert um 14:16 Uhr
Folgende Prerequisite vorher installieren:
Unified Communications Managed API 4.0 Runtime

Exchange 2016 prerequisites

Grüße Uwe
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Mitglied: merkel
26.06.2018 um 15:34 Uhr
Hallo,

danke Voraussetzungen wurden installiert. Es gut ja um ein Update CU 8 auf CU10

Gruss
Jonas
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Mitglied: colinardo
26.06.2018, aktualisiert um 15:42 Uhr
Zitat von merkel:
danke Voraussetzungen wurden installiert. Es gut ja um ein Update CU 8 auf CU10
Das Setup sagt aber was anderes.
Lade die Setup-Datei sicherheitshalber neu runter, installiere die UCMARuntime und das passende Language-Pack erneut manuell, und sieh in die Setup-Logs.
Bitte warten ..
Mitglied: merkel
26.06.2018 um 17:46 Uhr
Hallo,

es kommt wieder genau der gleiche Fehler.
Ïm Log:

01.
 at Microsoft.Exchange.Configuration.Tasks.Task.InvokeRetryableFunc(String funcName, Action func, Boolean terminatePipelineIfFailed)
02.
[06.26.2018 15:45:29.0142] [1] [ERROR] The following error was generated when "$error.Clear(); 
03.
          uninstall-MsiPackage -ProductCode $RoleProductCode -LogFile $RoleLogFilePath -PropertyValues ("ESE=1");
04.

05.
          uninstall-MsiPackage -ProductCode $RoleTeleProductCode -LogFile $RoleLogFilePath;
06.

07.
          if ( $RoleTransProductCode -ne [system.guid]::empty )
08.
          {
09.
            uninstall-MsiPackage -ProductCode $RoleTransProductCode -LogFile $RoleLogFilePath;
10.
          }
11.

12.
          uninstall-MsiPackage -ProductCode $RoleTtsProductCode -LogFile $RoleLogFilePath;
13.
        " was run: "Microsoft.Exchange.Configuration.Tasks.TaskException: Couldn't remove product with code 8466eaed-7024-4aee-9d13-f3a55b98d114. The installation source for this product is not available. Verify that the source exists and that you can access it. Error code is 1612. ---> System.ComponentModel.Win32Exception: The installation source for this product is not available. Verify that the source exists and that you can access it
14.
   --- End of inner exception stack trace ---
15.
   at Microsoft.Exchange.Configuration.Tasks.Task.ThrowError(Exception exception, ErrorCategory errorCategory, Object target, String helpUrl)
16.
   at Microsoft.Exchange.Management.Deployment.UninstallMsi.RemoveProductCode(Guid productCode)
17.
   at Microsoft.Exchange.Management.Deployment.UninstallMsi.InternalProcessRecord()
18.
   at Microsoft.Exchange.Configuration.Tasks.Task.<ProcessRecord>b__91_1()
19.
   at Microsoft.Exchange.Configuration.Tasks.Task.InvokeRetryableFunc(String funcName, Action func, Boolean terminatePipelineIfFailed)".
20.
[06.26.2018 15:45:29.0142] [1] [ERROR] Couldn't remove product with code 8466eaed-7024-4aee-9d13-f3a55b98d114. The installation source for this product is not available. Verify that the source exists and that you can access it. Error code is 1612.
21.
[06.26.2018 15:45:29.0142] [1] [ERROR] The installation source for this product is not available. Verify that the source exists and that you can access it
22.
[06.26.2018 15:45:29.0142] [1] [ERROR-REFERENCE] Id=UmLanguagePackComponent___adacb802c5fd485bbad616cb75d89385 Component=EXCHANGE14:\Current\Release\Client Access\Unified Messaging
23.
[06.26.2018 15:45:29.0143] [1] Setup is stopping now because of one or more critical errors.
24.
[06.26.2018 15:45:29.0143] [1] Finished executing component tasks.
25.
[06.26.2018 15:45:29.0153] [1] Ending processing Install-UnifiedMessagingRole
26.
[06.26.2018 15:45:32.0149] [0] CurrentResult setupbase.maincore:396: 0
27.
[06.26.2018 15:45:32.0149] [0] End of Setup
28.
[06.26.2018 15:45:32.0149] [0] **********************************************
Gruss
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Mitglied: colinardo
LÖSUNG 26.06.2018, aktualisiert um 17:59 Uhr
The installation source for this product is not available. Verify that the source exists and that you can access it.
Da hat jemand manuell im Windows-Verzeichnis die Source-MSIs aufgeräumt . Hol dir die Quelle des MSIs für die GUID 8466eaed-7024-4aee-9d13-f3a55b98d114 (UCMARuntime5) und deinstalliere es vorher manuell, denn da hat anscheinend ein Depp die UCMARuntime Version 5 installiert welche nicht kompatibel mit EX2016 ist!
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Mitglied: merkel
27.06.2018 um 11:29 Uhr
Hallo,

meinst Du nicht UCMARuntime 4 Version 5.0

Gruss
Jonas
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Mitglied: colinardo
LÖSUNG 27.06.2018, aktualisiert um 11:36 Uhr
Zitat von merkel:
meinst Du nicht UCMARuntime 4 Version 5.0

Nein diese beiden hier sind vollkommen verschieden, nur die 4er ist kompatibel mit EX2016
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=34992
https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=47344
Laut Log versucht er eine bereits installierte 5er zu deinstallieren. Mach das also mal manuell.
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Mitglied: merkel
27.06.2018, aktualisiert um 13:21 Uhr
Hallo,

ok danke. Hier steht auch https://social.technet.microsoft.com/Forums/office/en-US/8d6aecca-7b90-4 ...
UCMA4 ist für Exchange 2016. Hatte nun UCMA 5 installiert und dann kamen Fehler im Eventlog . Mit einem Token etc.. https://stackoverflow.com/questions/31648356/error-sipeps-version-5-0-0- ...

Ent ID 1038

01.
The Microsoft Exchange Unified Messaging Call Router wasn't able to start. More information: "System.IO.FileNotFoundException: Could not load file or assembly 'Microsoft.Rtc.Collaboration, Version=5.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35' or one of its dependencies. The system cannot find the file specified.
02.
File name: 'Microsoft.Rtc.Collaboration, Version=5.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35'
03.
   at Microsoft.Exchange.UM.UcmaPlatform.UcmaCallRouterPlatform..ctor(LocalizedString serviceName, LocalizedString serverName, UMADSettings config)
04.
   at Microsoft.Exchange.UM.UcmaPlatform.UcmaPlatform.CreateCallRouterVoipPlatform(LocalizedString serviceName, LocalizedString serverName, UMADSettings config)
05.
   at Microsoft.Exchange.UM.CallRouter.UMCallRouter.InternalStart()
06.
   at Microsoft.Exchange.UM.UMCore.UMServiceBase.StartService()
07.
   at Microsoft.Exchange.UM.UMCore.UMServiceBase.OnStartInternal(String[] args)
08.

09.
WRN: Assembly binding logging is turned OFF.
10.
To enable assembly bind failure logging, set the registry value [HKLM\Software\Microsoft\Fusion!EnableLog] (DWORD) to 1.
11.
Note: There is some performance penalty associated with assembly bind failure logging.
12.
To turn this feature off, remove the registry value [HKLM\Software\Microsoft\Fusion!EnableLog].
13.
"
In dem Fall doch wieder die 5 deinstallieren ? und die hier installieren https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=34992
Nun konnte ich ja unsaubere Pfade entfernen.
Ist das korrect ?

Gruss
Jonas
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Mitglied: colinardo
LÖSUNG 27.06.2018, aktualisiert um 13:41 Uhr
Hatte nun UCMA 5 installiert und dann kamen Fehler im Eventlog
Wundert dich das?? Mich nicht, hatte ja oben nun schon zwei mal geschrieben das die Runtime 5.0 nicht mit Exchange kompatibel ist!! Also weg damit und an die Vorgaben von MS halten!
Bitte warten ..
Mitglied: merkel
27.06.2018 um 13:47 Uhr
ok danke.
Habe das deinstalliert und nun ist nur UCMa4 drauf.

Gruss
Jonas
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Mitglied: merkel
28.06.2018 um 12:51 Uhr
Hallo,

vielen Dank. Es geht nun

Gruss
Jonas
Bitte warten ..
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